2014-2018年民营妇产科医院发展趋势前瞻
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近年来,环境污染、竞争压力、工作节奏加快、生活方法改变等诸多因素,导致我国女性的妇科疾病谱发生很大改变,卵巢癌、子宫内膜异位、慢性盆腔炎、卵巢早衰等妇科疾病发病率明显上升,并呈年轻化趋势,成为威胁我国女性身体健康的“杀手”。由此造成了我国妇科医疗市场呈逐年递升的态势,特别是随着健康卫生教育的普及,这一市场将会有更大的发展。
虽然在妇科医疗市场公立医院具有较强竞争力,但前瞻产业研究院认为,妇产科医院的技术门槛相对较低,且对于服务的要求较高,为民营经济的发展提供了可能。我国卫生统计年数据显示,截至2012年底,我国民营妇产科医院已经达到432家,较上年增加53家。
图表1:2006-2012年中国民营妇产科医院数量及增长情况(单位:家)
资料来源:卫生部 前瞻产业研究院整理
未来我国民营妇产科医院发展趋势可以总结为以下几点:
◆ 全新模式,推行国际化医护标准
遵循“以人为本,追求卓越”的管理理念,民营妇产科医院实行全程计算机管理、全程质量控制、全程导医陪同的现代化管理和人性化服务。根据患者的心理需求,开发出一整套符合现代女性需求的全方位、高品质的服务体系。高档的服务设施、一流的技术团队和人性化的就医流程,让现代女性真正体会到看病不再是件麻烦而痛苦的事,而是自己对未来生活的一种积极选择。
◆ 精质服务,强调至善至美为患者
民营妇产科医院积极开展“人性化管理、人情化治疗”,坚持“一切以病人为中心”,要完善这“一切”,最关键就是要抓好医护人员的素质教育、各岗位规范化操作、日常文明言行的使用和考核,要求全体医务人员积极主动的、热情周到地为患者创造宽松、温馨、舒适的就医环境,让患者亲身体会到亲人的关爱、友人的真挚和似“家”的感觉。
民营妇产科医院要用心倾听、细心检查、耐心解答、精心治疗、热心服务和接待好每一个患者、挂好每一个号、看好每一个病、做好每一项检查、开好每一个处方、取好每一种药物、做好每一项治疗、做好每一台手术、护理好每一个病人、开好每一张票据,使病人感到安全放心。
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