2018年IT运维管理行业发展现状及市场趋势分析 金融行业自动化运维将快速发展【组图】

江望月

系统架构复杂,更新换代较快

金融行业具有垄断性、指标性、高风险性的特点,是国家巨额资金的集散中心,涉及到国民经济的各个部门,涵盖银行、保险、证券等领域,业务相关的IT系统及其他IT系统极为复杂。

图表1:金融行业IT系统分类

虽然我国金融行业IT系统较为复杂,不过更新换代却不慢,发展到如今已经历四个阶段

第一个阶段是小作坊模式。当时受限于IT技术不成熟,企业运营对IT依赖性不强。第二个阶段是积木堆叠模式。这时企业已经意识到IT系统的重要性并开始大量扩张IT系统,但此时很多系统都是在没有很好的架构下堆叠起来的,以至于系统冗余复杂。第三个阶段是大集中上收阶段。由于金融业IT系统数量多且地理分散,因此为了方便管理,各大数据中心对IT系统进行了上收,同时搭建灾备中心,完成了规模化运维。第四个阶段:高可用运维阶段。这时数据中心的重点已经由建设转为运维,开始以业务为导向,以系统精简稳定为目标,建立了一整套完整的运维体系,确保IT系统成为金融业稳定发展的基石。

图表2:金融行业IT系统更新换代

 

IT运维管理特殊,运维一体化火热

因我国金融行业IT系统较为复杂,以及系统与系统之间的关联性很强,系统的实时性、可用性、稳定性要求极高等特点,因此金融行业IT运维管理要求也有所不同。

图表3:金融行业IT运维管理特点

近年来,在信息技术发展的驱动下,金融机构相继实施了数据大集中工程,建立起集约化和集成化的数据中心,将传统的“总部-分部”体制下的分散资源集中到总部。

与数据大集中相配套的IT运维一体化管理体系呼之欲出,通过统一的运维管理架构、管理制度、管理流程、管理工具等,金融机构逐步抛弃传统的粗放式、分散式管理模式,向标准化、规范化和流程化的运维管理转变,以满足数据大集中后多层级、全覆盖的需要。

通过构建IT运维一体化管理体系,不仅使金融行业信息系统的运行和维护模式发生重大变化,更重要的是全面提升了生产运行统一管理、高效运转的能力,从而持续推进银行信息化的快速、协调、可持续发展。

图表4:金融行业IT运维一体化管理体系核心要素

行业需求增加,自动化运维将快速发展

未来一段时间,金融行业IT运维管理服务需求将快速增加,自动化运维也将快速发展。

一方面,中国经济的迅猛发展对中国金融行业提出了更高要求,众多金融企业所面对日益增长的数据吞吐量与持续的IT成本压力,以及来自企业内外部信息安全的诸多问题,使高效IT运维在金融行业的应用势在必行。除此之外,随着准入门槛的降低,外资金融业将大举进入中国市场,抢夺国内金融财富市场,扩大了金融行业IT运维服务市场空间。

另一方面,金融企业的IT系统越来越多,网络、设备和产品越来越复杂,工作效率越来越依赖于稳定可靠的系统运行,企业的IT管理与业务绩效的联系越来越紧密。因而,传统的IT系统管理手段难以满足金融企业的IT需求已是不争的事实,有时甚至会严重影响企业的发展。

对于金融企业CIO来说,通过实施自动化的IT运维管理,可以在压缩IT成本的同时提高效率,创造比过去更多的IT价值。从长远的角度来说,可以给企业整体带来运维管理制度的改革,IT服务管理的价值就会随着企业IT规模的发展而日益体现出来。因此,自动化的IT运维管理将得到快速发展。

更多数据参考前瞻产业研究院发布的《中国IT运维管理行业经营模式研究与投资预测分析报告》。

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可行性研究报告
江望月

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江望月(前瞻产业研究员、分析师)

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