2022-2027年中国在线外卖行业深度解析报告:竞争、模式与投资策略
企业中长期战略规划必备
不深度调研行业形势就决策,回报将无从谈起
2022-2027年中国在线外卖行业深度解析报告:竞争、模式与投资策略
· 服务形式:文本+电子版
· 服务热线:400-068-7188
· 出品公司:前瞻产业研究院——中国产业咨询领导者
· 特别声明:我公司对所有研究报告产品拥有唯一著作权
公司从未通过任何第三方进行代理销售
购买报告请认准 商标
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+-1.1 在线外卖是对传统外卖的革命
+-1.1.1 在线外卖与传统外卖对比
(1)营销手段
(2)成本控制
(3)下单效率
(4)用户信息收集
(5)点餐环节
(6)上(送)餐环节
(7)就餐环节
(8)外卖O2O与电话外卖的对比
1.1.2 在线外卖:解决传统外卖痛点
1.1.3 在线外卖——餐饮O2O的细分价值诉求
+-1.2 在线外卖是对餐饮团购的升级
1.2.1 在线外卖取餐饮团购“之长”
1.2.2 在线外卖补餐饮团购“之短”
+-1.3 在线外卖发展环境已非常优越
+-1.3.1 在线外卖行业政策环境评估
(1)网络食品交易日益规范
(2)互联网+国家战略的形成
+-1.3.2 在线外卖行业经济环境评估
(1)团购为在线外卖积累大量用户
(2)“宅经济”、“懒人经济”日益凸显
+-1.3.3 在线外卖行业社会环境评估
(1)网络用户形成外卖消费习惯
(2)资本市场从疯狂到冷静
+-1.3.4 在线外卖行业技术环境评估
(1)在线外卖订单管理系统已经成熟
(2)移动互联网助推在线外卖的发展
(3)大数据技术提升在线外卖精准性
+-1.4 在线外卖市场已形成一定规模
1.4.1 在线外卖市场订单规模
1.4.2 在线外卖市场交易规模
+-1.5 中美在线外卖市场PK——中国完胜
+-1.5.1 中国在线外卖市场环境优于美国
(1)中国政策支持强于美国
(2)中国的市场空间比美国更广
(3)中国的商业环境更有利于O2O平台的发展
(4)中国的劳动力成本较低
1.5.2 中国在线外卖竞争环境优于美国
+-1.5.3 中国在线外卖:青出于蓝而胜于蓝
(1)Groupon衰落的真实原因
(2)新美大为代表的在线外卖O2O雄劲的背后
+-1.6 在线外卖的市场潜力令人期待
1.6.1 市场将步入高速发展期
1.6.2 在线外卖市场规模预测
+-2.1 核心痛点一:如何做到快速送达
2.1.1 快速送达难点解析
2.1.2 建立体系化、产业化的外卖物流标准
+-2.1.3 成功的物流运营模式及案例
(1)餐户自建自营模式
(2)第三方轻平台模式
(3)第三方重平台模式
(4)第三方轻重结合平台模式
+-2.2 核心痛点二:如何实现平台盈利
2.2.1 实现平台盈利难点解析
+-2.2.2 成功的盈利模式及案例
(1)抽成模式
(2)固定费用模式
(3)打包收费模式
(4)免费服务模式
+-2.3 核心痛点三:如何提升服务质量
2.3.1 高质量服务难点解析
+-2.3.2 高质量服务提供策略
(1)建立信息化管理系统
(2)为用户提供增值服务
(3)在线互动+在线奖励
(4)优化平台忙闲管理
(5)鼓励用户提前订餐
(6)做到“稳、准、快、足”
(7)不同时段提供不同服务
+-3.1 自建自营平台优秀案例
+-3.1.1 麦乐送
(1)平台概况简介
(2)企业规模
(3)平台运营模式
+-3.1.2 Hi捞汇
(1)平台概况简介
(2)企业规模
(3)平台运营模式
+-3.1.3 吉食送
(1)平台概况简介
(2)企业规模
(3)平台运营模式
+-3.2 第三方轻平台优秀案例
+-3.2.1 美团外卖
(1)平台概况简介
(2)覆盖城市数量和订单量
(3)平台运营模式
(4)平台优势
(5)平台融资成果
(6)平台业务完善与拓展
+-3.2.2 口碑外卖
(1)平台概况简介
(2)平台运营模式
(3)市场竞争
(4)平台特色
+-3.3 第三方重平台优秀案例
+-3.3.1 零号线
(1)平台概况简介
(2)覆盖城市数量及规模
(3)平台运营模式
(4)平台盈利模式
(5)平台融资成果
(6)平台服务特色
+-3.3.2 来一火
(1)平台概况简介
(2)覆盖城市数量及订单数量
(3)平台运营模式及盈利模式
(4)平台核心竞争优势
(5)平台的局限和拓展
+-3.3.3 生活半径
(1)平台概况简介
(2)企业规模
(3)企业战略转型
(4)融资情况
+-3.3.4 到家美食会
(1)平台概况简介
(2)覆盖城市数量和订单规模
(3)平台运营模式及盈利模式
(4)差异化竞争优势
(5)平台融资成果
+-3.4 第三方轻重结合平台优秀案例
+-3.4.1 饿了么
(1)平台概况简介
(2)覆盖城市数量及用户规模
(3)平台运营模式和盈利模式
(4)平台营销推广
(5)平台融资成果
(6)平台服务特色
+-3.4.2 百度外卖
(1)平台概况简介
(2)覆盖城市数量
(3)平台运营模式
(4)平台优势
(5)平台融资成果
(6)平台服务特色
+-3.5 在线外卖平台失败案例
3.5.1 失败案例概述
+-3.5.2 失败原因总结
(1)“平台黑洞”
(2)有空间但运作难度大
(3)行业壁垒低
+-4.1 在线外卖行业竞争格局剖析
4.1.1 整体格局:呈三级阶梯状
+-4.1.2 在线外卖细分市场格局
(1)校园市场竞争格局
(2)白领商务区市场竞争格局
(3)生活社区市场竞争格局
4.1.3 在线外卖移动端竞争格局
+-4.2 在线外卖行业竞争策略规划
+-4.2.1 多维度保障在线外卖质量与安全
(1)外卖卫生的环节与难度
(2)让外卖食品卫生更透明
(3)建立行业规约,规范配送流程
(4)健全平台制度,推出外卖保险
+-4.2.2 不断深挖垂直细分的目标用户群体
(1)细分市场用户特点比较
(2)细分市场运营特征分析
(3)细分市场发展空间比较
(4)细分市场竞争策略制定
4.2.3 快速促进线上与线下资源有机融合
+-4.2.4 抢摊移动端市场——深耕餐饮APP
(1)餐饮O2O移动应用中外卖类应用占比最多
(2)外卖APP优化策略
4.2.5 建立类淘宝-天猫产业层级拓展战略
4.2.6 延伸外送业务以及横向拓展
+-5.1 在线外卖地域投资策略
5.1.1 在线外卖用户地域属性
5.1.2 投资策略:从一二线城市切入市场
+-5.2 在线外卖用户投资策略
5.2.1 在线外卖用户性别结构分析
+-5.2.2 35岁以下群体为核心受众群
(1)在线外卖用户年龄分布结构
(2)注重35岁以下用户的拓展与维护
+-5.2.3 单身用户在线外卖诉求高
(1)在线外卖用户婚姻属性
(2)为单身用户提供个性化服务
+-5.2.4 中高端收入人群需求较强烈
(1)不同职业人群使用外卖情况
(2)不同收入人群使用外卖情况
+-5.3 在线外卖价格投资策略
+-5.3.1 16-25元外卖产品需求高
(1)不同外卖渠道消费金额结构
(2)不同职业人群外卖消费结构
5.3.2 26-50元价位开发空间大
+-5.4 在线外卖平台投资策略
+-5.4.1 重平台提升溢价高餐品比例
(1)在线外卖用户餐户类型选择
(2)不同模式平台餐户类型选择
(3)提升配送难、溢价高餐品的量级
+-5.4.2 延续线下餐饮企业品牌价值
(1)用户选择餐户的原因
(2)用户选择餐户的数量
(3)找出延续餐户品牌价值的方法
+-5.4.3 轻重结合平台是未来趋势
(1)不同模式平台用户满意度情况
(2)轻重模式优势互补,竞合发展
图表1:在线外卖与电话外卖的对比
图表2:在线外卖与传统堂食的对比
图表3:在线外卖与电话外卖的对比
图表4:互联网有效解决传统餐饮外卖市场痛点
图表5:外卖是餐饮O2O大趋势下更细分价值诉求
图表6:目前中国餐饮O2O主要模式及代表商家
图表7:外卖O2O取团购之“长”补团购之“短”
图表8:网络食品交易领域相关法律法规及政策条例
图表9:2016-2021年上半年度团购市场参团人数变化(单位:万人次,%)
图表10:2022-2027年中国整体网民及手机网民规模增长及预测(单位:万人,%)
图表11:2021年定送餐APP活跃设备数量(单位:万台,%)
图表12:2021年中国互联网餐饮外卖人均单日启动次数(单位:次)
图表13:2021年定送餐APP人均使用时长(单位:分钟)
图表14:2017-2021年中国部分在线外卖融资事件
图表15:外卖订单管理系统开发商及解决方案提供商概况
图表16:2021年智能终端月度活跃设备数趋势(单位:万,%)
图表17:2017-2021年上半年中国在线外卖市场订单规模(单位:百万单,%)
图表18:2017-2021年中国在线外卖市场交易规模(单位:亿元,%)
图表19:2021年中国在线外卖市场竞争状况(单位:%)
图表20:2021年中国在线外卖市场AMC模型
图表21:2017-2021年中国在线外卖市场订单规模及预测(单位:百万单,%)
图表22:2017-2021年中国在线外卖市场交易规模及预测(单位:亿元,%)
图表23:在线外卖快速送达难点解析
图表24:餐户自建自营模式简图
图表25:餐户自建自营模式优劣势简析
图表26:第三方轻平台模式简图
图表27:美团外卖的运营模式简图
图表28:美团外卖优势资源基础
图表29:第三方重平台模式简图
图表30:到家美食会运营简图
图表31:中高端市场机会
图表32:在线外卖高质量服务难点解析
图表33:在线外卖信息化管理系统简析
图表34:厂商扩大服务和品类对比
图表35:在线互动+在线奖励策略简析
图表36:优化平台忙闲管理策略简析
图表37:中国网民叫外卖的渠道选择(单位:%)
图表38:中国网民主要外卖叫餐场景的渠道选择及其留存率(单位:%)
图表39:在线外卖平台应做到“稳、准、快、足”
图表40:2021年中国网民外卖叫餐渠道分布(单位:%)
图表41:2021年在线外卖在主要外卖时段急需改进的方面(单位:%)
图表42:麦乐送基本信息表
图表43:麦乐送运营模式简析
图表44:Hi捞汇基本信息表
图表45:Hi捞送运营模式简析
图表46:吉食送基本信息表
图表47:吉食送运营模式简析
图表48:美团外卖基本信息表
图表49:美团外卖运营模式简析
图表50:美团外卖融资历程
图表51:口碑外卖运营模式简析
图表52:零号线基本信息表
图表53:美团外卖融资历程
图表54:来一火基本信息表
图表55:来一火运营模式简析
图表56:生活半径基本信息表
图表57:生活半径融资历程
图表58:到家美食会基本信息表
图表59:到家美食会运营模式简析
图表60:到家美食会融资历程
图表61:饿了么基本信息表
图表62:饿了么运营模式简析
图表63:饿了么融资历程
图表64:百度外卖基本信息表
图表65:百度外卖运营模式简析
图表66:百度外卖融资历程
图表67:在线外卖平台失败案例
图表68:2021年中国在线外卖市场订单份额(单位:%)
图表69:2021年中国在线外卖市场交易份额(单位:%)
图表70:2021年中国在线外卖市场实力矩阵
图表71:2021年第四季度中国在线外卖校园市场交易份额(单位:%)
图表72:2021年第四季度中国在线外卖白领市场订单份额(单位:%)
图表73:2021年中国在线外卖校园市场订单份额(单位:%)
图表74:2021年主要外卖类APP月活跃用户数(单位:万人)
图表75:2021年互联万餐饮外卖重点厂商APP人均单日启动次数(单位:次)
图表76:在线外卖食品卫生主要环节与难度
图表77:让在线外卖食品卫生更透明
图表78:部分在线外卖平台提升食品质量与安全的尝试
图表79:2021年互联网餐饮外卖细分市场用户对比分析
图表80:2021年互联网餐饮外卖细分市场对比
图表81:2021年中国互联网餐饮细分市场交易规模占比分布(单位:%)
图表82:主要在线外卖平台商户端功能一觅
图表83:2021年餐饮O2O移动应用款数占比
图表84:餐饮O2O移动应用覆盖量增长率
图表85:外卖APP优化策略
图表86:代表性在线外卖平台战略拓展情况
图表87:2021年中国互联网餐饮外卖平台主要覆盖品类
图表88:2021年中国在线外卖活跃用户地域分布情况(单位:%)
图表89:中国在线外卖用户性别结构(单位:%)
图表90:中国在线外卖女性用户就餐方式结构(单位:%)
图表91:中国在线外卖男性用户就餐方式结构(单位:%)
图表92:中国在线外卖男女用餐方式对比分析(单位:%)
图表93:2021年中国在线外卖用户年龄属性(单位:%)
图表94:中国在线外卖用户婚姻属性(单位:%)
图表95:中国不同职业人群使用外卖情况(单位:%)
图表96:中国不同收入人群使用外卖情况(单位:%)
图表97:中国互联网用户不同职业人群外卖消费结构(单位:%)
图表98:中国互联网用户外卖消费诉求情况(单位:%)
图表99:中国互联网用户在第三方平台上的餐户选择类型(单位:%)
图表100:中国互联网用户在不同模式平台上的餐户选择类型(单位:%)
图表101:中国互联网用户在第三方平台上选择餐户的原因(单位:%)
图表102:中国互联网用户在第三方平台上选择餐户的数量(单位:%)
图表103:轻模式与重模式外卖平台用户满意度情况(单位:%)
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