“双十一”价格战仍存猫腻 京东被指先提价后降价

8月份,由京东挑起的电商大战,最终以三家电商因虚假折扣被发改委处罚结束。这此电商大战,使电商行业公信力受到打击。而昨日,双十一期间,国内20余家电商,再度掀起新的促销大战,价格是否真的降了呢?

昨日,表现最出色的电商当数天猫。数据显示,2012年11月11日,11.11购物狂欢节支付宝总销售额191亿,其中天猫132亿,淘宝59亿。而去年全年淘宝和天猫交易总额也仅52亿元。

据前瞻网记者了解,在诚信和产品质量方面,天猫明确要求所有参加活动的商品做到“真折明扣”,一旦发现虚假折扣,将会对商家进行严惩。数据显示,天猫11日价格相比10日平均下降48%,基本履行了半价的承诺,其中家居产品以67%的降价幅度成为当日降价幅度最高的品类。

其他电商的降价幅度,当当网平均降幅为26%,京东为25%,亚马逊为20%,库巴网为22%,苏宁易购为17%。受降价促销影响,各大电商的流量均现数倍增长。

不过,虚假折扣的现象仍然存在。以一款戴尔笔记本电脑为例,在亚马逊网站上,昨天的报价甚至要高于前天。京东商城的一款卡西欧相机,10日为5499元,到了11日8时提价1500元后,中午又回到5499元。消费者在亚马逊商场看到部分促销商品,价格仅便宜了一元。

消费者还发现,商家所提供的消费礼券,得到容易,用起来却没那么简单。以京东送的1010礼券为例,这些礼券必须购物满一定的金额才能使用,如果将这些礼券全部使用完,最起码还得在其商城消费8000多元。

电商专家表示,“在销售比拼的最后阶段,支付、物流、诚信等软性服务才是竞争的关键。”诚信关乎电商真正能够走多远。短暂的虚假折扣带来的盈利,只会增加消费者的不信任感。

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