2024,直播电商的“变”与“不变”

潮汐商业评论

作者|潮汐商业评论 来源|潮汐商业评论(ID:daily-case)

在海拔两千七百多米的大凉山深处,一名自称“水果游侠”的男子正在果园里奔走,目的就是为了找到那颗甜甜的丑苹果,然后在双十一的抖音直播间里带给自己的72万粉丝。

“游侠”名叫曹涵,在成为一位农业带货博主之前,他在上海从事医疗器械行业,工作两年后便“弃医投农”,回到山东老家,围绕农产品进行创业。

在2020年,曹涵和表弟初尝直播,将朋友的朋友在当地种植的菠萝蜜挂在抖音购物车里,当天就卖了1500单,至此“直播带货”成为了他创业生涯的拐点,曹涵才真正得以在“直播间”游历四方,广交天下好友。

而一方直播间不仅仅改变的是“游侠们”的生活。

直播带货:

那些在直播间被卖爆的传统好物

传统好物依旧值得在直播间再卖一遍。

2020年初尝直播的那个下午是曹涵创业生涯的“奇点”时刻,在此之前,他做的都是线下生意,但是他发现通过抖音直播铺展开来的并不仅仅是“买卖二字”。

一方面,小众的水果们通过他的直播间走向了千家万户,也带动了当地果农的收入,比如在山东海阳,有一种小众的网纹瓜,味美但所知者甚少,于是曹涵将它放入直播间进行售卖,几年后,当地的网纹瓜产量以及果农的收入都有不小的增长。

另一方面,一个垂直产业链背后意味着另有门道的知识壁垒,比如曹涵在直播的过程中发现用户对于农产品知识了解的较少,于是他和他的团队们不仅卖货,还会向公众科普如何挑选好吃的芒果,水果行业里是如何用“脱酸剂”的等等,所以用户不仅在他的直播间买到好吃的水果,还能了解到专业的农业知识。

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在直播间被“卖爆”的不仅仅是全国各地特色水果,还有一把把苏扇。

1995年,出生于苏州的盛春,在24岁拜陶林之为师,学做各种折扇和扇面制作。苏扇精美,但也制作复杂,方圆尺素中,苏扇融合了雕刻、染织、编结、装裱、烙画、漆艺、书画、刺绣、缂丝、抽纱、烫花、通草堆花等多种艺术手法。

经过多年学习,盛春不仅已经成为中国制扇工艺大师,并且还有一家近3000平方米的生产加工基地,但是在疫情期间,这个工厂面临了前所未有的挑战,“没有一个商家要扇子,工厂面临停产”,于是盛春夫妇开始研究如何在抖音上卖扇子。

从2021年第一个直播间开播到现在,三年间,公司不仅打造出盛风堂雅扇品牌,还成功复制了22个直播间,有40名主播,并且该品牌线上销售额占比已经提升到90%。

而最让这对盛春夫妇惊喜的是,他们的扇子在抖音上获得了年轻人们的一致好评,消费群体得到了扩展,另外通过直播以及短视频内容的展示,苏扇对于消费者来说不再仅仅是一个“工具般”的摆设,而是通过主播的讲解了解到背后的源远流长。

当然在直播间迎来了“第二春”的还有云南的鲜花、深圳的女装,无数个传统产业在直播间正在链接新的用户,走向更广阔的天地。

直播电商

双十一的直播间热火朝天

直播电商的第九个年头,依旧是电商领域最有活力的商业模式。

2016年被称为直播电商元年,这一年主要电商平台开始布局直播电商,此后直播电商成为电商行业又一条增长曲线。而今年的双十一直播电商依旧表现不俗。

11月14日,抖音电商发布2024“抖音商城双11好物节”数据报告(下称“报告”),显示在大促期间,累计有275个品牌通过直播带货实现成交额过亿元;111个电商作者直播间成交额破亿元,超47万名电商作者成交额同比翻倍,近25万名电商作者成交额增速超500%。

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从用户视角来看,在直播间购物已经从“尝鲜”到“家常便饭”,相关调查发现,今年双11期间,超过70%的受访者有过在直播间消费的经历。

而从平台来看,无论是传统电商平台,还是内容电商平台,直播带货都是其重要发力点,也是主战场。根据天眼查专业版数据显示,截至目前,现存与直播相关的企业超过212.1万家,而2024年1到10月以来的企业注册数量就已经达到了69.9万家,直播生态从供给视角来看也逐渐走向稳定。

撮合供需也许是平台的天职,但是不同的“场”撮合方式和撮合效率有所差别,直播带货通过主播人格化展示,以及直播间的内容呈现将诸如水果等产业优势放大,并且帮其找到目标受众,提高了供需匹配的效率,流量和交易的双重价值得到了很好的平衡,也逐渐成为新电商时代里的经营主阵地。

变与不变:

2024年的直播间的新动向

直播之道,唯品质不变。

直播带货九年间,变化其实一直都在悄然发生,而斗转星移之间,已经有了新的气象,逐渐从早期的粗放到了现在的精耕细作,这里的精细主要有两个方向。

其一是内容专业化和职业化,如今像盛风堂雅扇的盛春垂直领域的主播越来越多,他们不仅仅在直播间卖货,还会借助直播这一特殊媒介语言形式来介绍这个行业的垂直知识,不仅让消费者更加了解一把扇子背后的历史,一颗芒果的起源这些专业内容,同时还会加深对这个主播以及直播间的好感以及信任感,转化为主播的粉丝以及直播间的交易额。

而这里的专业不仅仅体现在垂类知识上,其实也体现在主播的素质不断提高,经历了早期的直播乱象后,现在的主播以及直播都苦修内功,提升自身的职业素养,也就使得整个直播电商变得更加“天朗气清”。

其二是品上更讲究“物美价廉”,用户在直播间的核心交互还是“购买商品”,只有货真价实的好商品才能够吸引用户并且建立联系提升复购,比如游侠在三十多度的烈日里售卖自己精心寻得的桂味荔枝,而深圳档口CHU楚妞作为一个白牌起家的抖音服装品牌,也将在抖音直播间卖过的服装带上了深圳时装周的舞台。

新行业的发展总是会经过从混乱到有序的进化,如今的直播电商整体上向品质化、专业化、职业化的方向发展,对于平台和主播是新的挑战,也是新的机遇,意味整个行业生态更加良性。

直播间里有很多游侠的故事上演、也卖出了很多把苏扇,用户也通过这个小小的窗口了解到产品背后的历史、行业上更专业的知识,九年前,直播电商只是电商平台的创新性尝试;九年中,这个行业起起伏伏,风云变幻;九年后,直播电商已经成为各大平台、各位电商创业者、各种大小产业的重要之举,而如今,这个行业也的确有了新故事,直播电商注定成为电商历史上浓墨重彩的一笔。

编者按:本文转载自微信公众号:潮汐商业评论(ID:daily-case),作者:潮汐商业评论 

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