净水器市场国家标准缺乏呈乱象

近年来我国净水器市场高速增长，家电巨头和外资品牌集体杀入，行业格局发生巨大变化。增长同时，因国家标准缺乏呈现乱象。

从2012年7月1日起，中国将强制实施新版的《生活饮用水卫生标准》。这一消息让众多净水器生产厂商看到了机会。

“新标准比以前更严格。按照新标准，很多自来水出厂就不合格， 化学污染物检测都没做，而且管道和水箱会有二次污染。”无锡市净水行业协会秘书长顾九传说，饮用水新国标的实施将会让更多消费者关心饮用水安全。

前瞻网记者注意到有许多新品牌开始加入这个市场。这其中，除了原来饮水机行业的沁园、安吉尔等企业外，包括美的、海尔、九阳甚至热水器行业的A.O史密斯、厨房家电行业的方太等也以合资公司的方式加入。还有在高端市场拥有优势的3M、施特劳斯等国外品牌，以及浙江一带之前从事水家电OEM的企业。

“在传统的饮水机、净水桶市场2010年开始出现负增长后，面向中高端的净水机市场过去两年都保持着150%~200%的高速增长，2012年以来这一速度变得更快。”与海尔集团成立合资公司的以色列施特劳斯净水公司中国区总经理郭朝说。

家电巨头集体杀入

家电巨头和外资品牌的集体杀入，正在让中国净水器市场格局发生变化。

中国疾控中心环境与健康相关产品安全所副所长白雪涛认为，经过了上世纪90年代初到现在的“草根”式成长，现在正在进入新的发展阶段。就是有很多大的知名企业加大投入。

据前瞻网记者了解，中国净水器厂家已经发展到3000多家。近几年每年以30%的速度发展，2011年有所减缓。

为什么众多家电行业巨头会进来?顾九传分析说，这个行业市场空间很大。“传统家电已经普及，但净水器普及率很低，北上广还不到15%，一般城市不到5%，农村基本空白。” 以我国13亿人口、约4亿家庭计算，如果有1/4的家庭安装净水器，那么净水器的需求量就有1亿台，若按每台1000元计算，中国净水器市场规模将达1000亿元。

相对于传统家电的低毛利，净水器行业的毛利率超过50%。更重要的是，这是家电行业少有的“耗材行业”，除了制造利润和销售利润外，还可以通过销售滤芯等耗材来持续获得服务利润。

比如，海尔施特劳斯的净水器就直接采取达到一定水量后“强制锁死”的办法提醒消费者更换滤芯。郭朝认为，净水器不仅是卖产品，更重要的是“卖服务”，这是一个新的商业模式。“我希望我提供的服务会比我卖设备要挣钱，在我销售额中间，有一大半都是通过提供服务实现的。”

净水器市场乱象

“草根”式迅猛成长的净水器市场在高速增长的同时也埋下诸多隐患。

白雪涛介绍，我国对涉水产品实行卫生许可制度，生产企业必须按规定向卫生行政部门申请办理卫生许可批准文件，取得批准文件后方可生产和销售。中消协公布的数字显示，目前国内已获卫生许可批文的正规净水器生产企业有1200多家，还有2000多家无专业设计、未取得卫生许可批件的小作坊。

净水器市场上产品种类繁多但良莠不齐，企业在推广产品的时候一味炒作新概念，让消费者无从选择。一位在建材市场挑选家用净水器的王小姐困惑地说：“很多概念，搞不明白买什么好。”

与传统家电市场不同，目前净水器行业多为中小型企业，还没有形成大型企业，多数品牌未形成一定规模，市场集中度不高。小企业缺乏经济实力，没有建立起自己的营销网络，也很难进入传统家电的超市和商场渠道，主要销售渠道依赖于经销商和建材市场，这也造成销售环节的不规范，存在夸大宣传和欺骗式销售。

青岛海纳普尔环保技术有限公司总工程师段成同表示：“市场相当混乱，过分注重概念宣传，实际只有0.1微米过滤能力的标称0.001微米。”据前瞻网记者了解，在净水器的销售环节，出于价格因素，很多厂商并不直接告诉消费者滤芯需要及时更换，不在产品说明书上标示相关提醒，甚至声称两三年更换一次。

在技术方面，国内企业虽然拥有渠道和品牌优势，并不具备核心净水技术。美的、海尔、九阳等家电巨头都要通过合资等方式来采用国外巨头的最新技术。比如海尔采用施特劳斯的MAZE净水技术，而美的在与韩国清湖集团合作后，2012年又采用美国陶氏化学的FILMTEC反渗透膜技术，与天狼星成立合资公司的九阳则采用韩国picogram专利技术、美国陶氏反渗透膜等多项技术。

在顾九传看来，净水器行业远未成熟，还在消费对象的启蒙期和销售市场的培育期。他认为：“市场将会在几年内洗牌。生产企业可能会从现在的3000家减至300家，甚至是30家，不断整合，但产品品牌会集中，超市商场会成为主流。”

缺乏国家标准

净水器的安全问题也值得关注。

2011年5月，卫生部组织地方卫生行政部门对部分进口小型净水器进行了卫生安全抽样检查，在抽检中发现，松下、3M、三菱、海狼星等11款进口净水器产品检测不合格，其中，砷超标的有松下、3M、三菱等7款产品。这次抽查范围仅仅是部分进口小型净水器，并不包括国产净水器产品。

问题的背后是国家对活性碳的质量、安全性与功能并没有明确的评价体系。甚至水处理设备一直都没有建立起完整的行业标准体系。

据前瞻网记者了解，目前已正式实施的家用净水产品标准仅有3项，即QB/T 4100-2010《饮水机专用净水器》、QB/T 4143-2010《家用和类似用途超滤净水机》、QB/T 4144-2010《家用和类似用途反渗透净水机》。

业内人士透露，国家标准化委员会下属全国家用电器标准化技术委员会正在抓紧研究制定相关标准，包括维修维护保养的标准、泵的标准、龙头净水器的标准等。“5月中旬刚在无锡开了会议，净水器的品种比较多，标准制定很复杂。”

“净水器后期服务的工作量很大，滤芯要定期更换，有毒有害的物质都在滤芯里面，时间长了起不到净水的作用，甚至污染水质。活性炭和树脂都有一定的容量，时间长了就饱和，会滋生细菌、亚硝酸盐盐标。”顾九传说。

此外，标准的执行也存在缺失。有些企业销售时使用的产品说明书与上报到卫生部的说明书标示不一致。比如虚报滤芯的使用期，将三个月写成一年，或者未严格执行活性炭六个月一换的规定。