空调致死事件格力“躺枪” 白电市场再陷阴影

格力空调

日前，格力空调因一起商用空调电死男孩事件成为舆论的焦点。这让本来低迷的空调市场，再遭遇阴影。

8月15日，《杭州日报》等两家当地媒体报道，8月13日，在浙江省杭州市萧山区宁围镇发生一起商用空调电死十岁男孩事件。杭州当地媒体猜测称，出事空调是格力空调，型号为5P柜式机。

安全事件的背后，是白家电行业并不理想的现状。据前瞻网记者了解，2012年以来，整个白电市场一直处于低迷状态。

一位空调区域代理商说，“行业市场低迷仅是空调业面临的困境之一，在通胀背景之下，原材料和用工等各种成本上涨是行业面临的另一考验。从去年底开始，高库存状况严重，很多企业不得不降价销售。在多重因素作用之下，一些企业在产品选材和质量把控上，就显得力不从心，因此，产品应用上容易出一些问题。”

各种迹象把格力推到风口浪尖。浙江盛世欣兴格力贸易有限公司(格力的销售公司)市场部部长黄文军却说，“其实我们是躺着中枪”。

空调致死事件

好立方连锁超市在宁围镇商业圈内特别显眼。8月13日下午2时，令人遗憾的一幕正发生在这里。

目击者说，“当时，有两个男孩一起在超市门口玩耍。其中，一个男孩爬到了超市门口的空调外机上，然后就躺了下去。随后，我们发现孩子脸和嘴唇发紫。”宁围派出所的民警到场后，小男孩被迅速送到萧山医院抢救。

好立方超市店长介绍说，“经过医院诊断，小男孩属于过电死亡”。事后，为了防止类似事件发生，超市方将两台空调外机右上角明显位置处，都贴上了“严禁攀爬”的标识。这一操作将两台空调中一台的商品标识掩盖住了，另外一台格力空调的商标显露在外。

由于好立方超市一直采购并使用的是格力空调，加之，两台涉嫌电死小男孩的空调中的一台贴有格力的商标，因此，初期，超市工作人员认为电死男孩的空调是由格力制造的。

好立方连锁超市的公司律师说，“事发后的第二天，志高空调的相关人员曾经找过我，问起事件的相关情况，我当时对他们说，‘电死人的空调是格力的，应该跟你们没啥关系’”。

现场空调铭牌显示，涉嫌制造事故的志高空调的出厂日期为2012年6月5日。由此，格力空调成为了非唯一嫌疑对象，标签被贴住的志高空调入瓮。

志高空调惹祸?

“看到媒体报道后，我就认定其中一台空调不是我们的产品。” 黄文军说。而志高空调方面坚称，志高中央空调是严格按照国家有关标准生产的，产品合格并符合国家的安全规定。

8月21日，在超市方、两个空调品牌销售方共同协商基础之上，三方当事人邀请浙江省质量技术监督检测研究院，对两台有嫌疑的空调外机漏电情况进行检测。前述目击者称，当天的现场检测结果显示，志高空调在活鸡通电试验中，活鸡只经过短短8秒钟，就过电死亡，而格力空调没问题。黄文军称，“现场检测显示，志高的空调最高漏电有147伏”。

检测现场视频文件显示，志高空调派往事发现场的技术人员，并未在检测报告上签字。对于为何不签字，黄文军说，“他们认为格力规模比较大，可能比较强势，会左右检测结果”。而广东志高暖通股份有限公司书面回复称，事故责任认定工作尚未完成，谁是事故的责任方，相关部门至今未有定论。现场活体试验不符合国家相关产品事故鉴定程序，事故的责任认定应本着实事求是和科学的态度。

根据现场的视频记录，检测方浙江省质量技术监督检测研究院工作人员表态称，志高空调漏电的事实比较明确，漏电点在散热片附近。

对于空调漏电的可能性，一位业内人士称，空调外机漏电有三种情况：一种是内置电线老化，一种是空调安装的时候电线接错，一种是产品质量不过关、本身就漏电。

行业变局

男孩被空调电死事件是白家电行业阶段下行的一个插曲。

据前瞻网记者了解，2012年上半年，白家电市场整体销量同比下降14%;空调企业下滑严重，销量同比下降23.3%，销售额同比下降15.2%。

与行业走势不同，白家电上市厂商的表现却大相径庭。美的电器实现营业收入389.90亿元，同比下滑37.15%;实现归属母公司净利润20.89亿元，同比增长5.73%。格力电器2012年上半年实现销售收入483亿元，同比增长了20%;实现归属于母公司股东的净利润29亿元，同比增长30%。

卷入杭州事件的志高控股业绩也不理想。8月28日发布的半年报显示，公司营业收入同比下滑1.9%至54.2亿元，虽然相较去年同期亏损1089.8万元实现扭亏，但是纯利润规模仅为1728.3万元。

一位空调品牌代理商称，市场前景不明朗，门店渠道终端希望压低零售价格，而厂商一边又面临成本上涨的压力，这使得一些中小型的厂商在产品生产上难免不会“偷工减料”。

在行业格局不利的状况下，整合变局隐现。格力电器董事长董明珠在2012年业绩说明会上表示，“虽然大环境并不有利，但是，格力制定的按年增长20%目标并没改变，我们的优势和空间，在于以我们的质量优势去吞食竞争对手的市场份额”。只不过，对龙头企业尚好，那些资金实力较弱的家电企业，就命途堪危了。