2024年中国中小企业公共服务平台市场发展分析 东部地区领先发展【组图】

穆晓菲

本文核心数据:中小企业公共服务平台认定数、重点地区中小企业公共服务平台数

政策促进中小企业公共服务平台建设

为促进中小企业健康发展,鼓励和引导中小企业公共服务机构集聚服务资源、完善服务功能、提升服务质效,国家加快中小企业公共服务平台建设支持工作:工信部 2010年发布了《国家中小企业公共服务示范平台管理暂行办法》,并于2011年开始组织“国家中小企业公共服务示范平台”推荐和申报,此后分别于2017年和2022年对《国家中小企业公共服务示范平台管理暂行办法》进行修改,2022年修订征求意见稿进一步突出了示范平台的公共性、平台性、示范性、时效性、行业性;进一步加强认定后的指导、支持和动态管理。2023年11月,工信部《关于健全中小企业公共服务体系的指导意见》提出,到2025年,横向连通、纵向贯通、便利共享、泛在可及的“一站式”服务平台基本建成。

未来,我国将持续加强中小企业公共服务平台的建设工作,提升平台的服务水平,完善服务功能,提高服务能力。

图表1:中小企业公共服务平台建设相关支持政策汇总及解读

中小企业公共服务平台建设现状

1.中小企业公共服务平台认定数

国家中小企业公共服务平台在推动中小企业发展、促进创新创业、提升行业水平等方面发挥了重要作用。根据工信部中小企业发展促进中心统计,自2011起,工信部先后认定十批共1850家国家中小企业公共服务示范平台,截至2023年1月有效期内示范平台773家。

图表2:国家级中小企业公共服务平台有效数(单位:家)

根据工信部中小企业发展促进中心统计,自2011起,工信部先后认定十批共1850家国家中小企业公共服务示范平台,截至2023年1月(2022年新增274家示范平台认定有效期为2023年1月1日至2025年12月31日),有效期内示范平台773家。各年度认定示范平台数量如下:

图表3:2011-2022年工信部各年度认定的国家中小企业公共服务示范平台(单位:家)

注:2015、2016年未认定国家中小企业公共服务示范平台,2023年则尚未发布

2.中小企业公共服务平台区域分布

根据工信部中小企业发展促进中小统计,目前处于有效期内773家国家中小企业公共服务示范平台主营分布在东部地区,合计411家 ;其次是西部地区,180家。中部地区和东北地区则分别为133家和49家。

图表4:处于有效期内的国家中小企业公共服务示范平台区域分布(单位:家,%)

3.中小企业公共服务平台类别分布

根据《国家中小企业公共服务示范平台认定管理办法》,国家中小企业公共服务示范平台主要为中小企业提供信息、技术、创业、培训、融资等公共服务,因此按功能分,国家中小企业公共服务示范平台主要分为信息服务类、技术服务类、培训服务类、创业服务类、融资服务类。截至2023年12月底,处于有效期的信息服务类和技术服务类平台最多,分别达399家;其次为培训服务类,为299家;融资服务类则相对较少,为38家。

图表5:处于有效期内的国家中小企业公共服务示范平台类别情况(单位:家)

注:单个公共服务平台存在多种功能,故以上数据存在重复统计情况

中小企业公共服务平台建设痛点梳理

当前我国中小企业公共服务平台面临服务资源不足与分散、服务体系不健全、服务质量参差不齐、市场化服务机制不完善、政策支持和引导不足等痛点问题,特别是县级和部分市级服务机构设置缺位,服务覆盖面和服务能力不足,服务的“最后一公里”堵点亟待打通。

图表6:国家中小企业公共服务示范平台发展痛点

中小企业公共服务平台建设对策建议

通过扩大服务覆盖面、完善服务内容、优化运营和管理体制、加强技术创新和人才培养以及深化政企合作等措施,有效推动中小企业公共服务平台的持续发展和创新。

图表7:国家中小企业公共服务示范平台发展对策建议

更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《全球及中国公共服务平台建设现状及经验借鉴报告》。

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可行性研究报告
穆晓菲

本文作者信息

穆晓菲(前瞻产业研究员、分析师)

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