2018年企业直播行业市场现状与发展前景分析 将成直播领域新突破口【组图】

企业直播市场逐步打开

直播首次大范围进入公众视野大概在2014末左右，随后资本涌入、巨头布局，直播用户规模、市场规模都呈现井喷式发展。根据CNNIC数据统计，截至2018年12月底，网络直播用户规模达3.97亿，网民使用率为47.9%。市场规模方面，根据Analysys数据，2018年全年我国在线直播市场规模达到376.5亿元，同比增长32.76%。

在庞大的用户及市场基础上，直播营销以其独特的魅力吸引公众视线。直播营销是指在现场随着事件的发生、发展进程同时制作和播出营销节目的播出方式，该营销活动以直播平台为载体，达到企业获得品牌提升或销量增长的目的。

企业利用直播手段进行营销的主要目的有三个：一是获得关注度。直播营销的本质则是事件营销，除营销广告本身效应外，事件本身就是一个话题，企业通过一定的附属手段使事件的话题性呈爆发性增长，达到预期的营销目的。

二是培养用户忠诚度。工业时代以商品为核心，当今互联网时代以用户为核心，直播是一个可以和用户面对面的平台，以其强大的互动性与消费者产生真实的交流，随时随地不受时间、空间限制，包括了消费者与直播主上下层次的互动，消费者与消费者间同层次的互动。全方位的深切体验和深度参与，丰富感和带入感，使得消费者增加了对企业和品牌的粘性。

三是促进形成直接购买。在直播中，能够植入产品、服务，模拟特定的场景，利用真人体验真实地展现产品功能，采用多样的形式，以最浅显易懂的方式介绍产品，从而有效地开发客户的潜在需求，激发客户的购买欲望。

基于此，在娱乐直播市场渐入平缓下，企业直播因可以满足企业从品牌宣传到市场推广、营销服务等多层次的连接需求，逐渐成为构建企业和用户关系的重要纽带，企业直播行业也迎来了快速发展，市场规模不断壮大。

据iResearch数据，2015年，中国企业直播服务市场规模超过1亿元，随后开始爆发式增长，2016年突破2亿元，2017年超过4亿元。2018年，企业直播服务市场规模已增至7.6亿元，预计2019年将突破10亿元。

虽然企业直播市场快速扩张，但企业级直播对直播平台的要求更高。根据iiMedia调查数据，合作企业最关注企业直播平台技术服务方面的稳定性，达69.2%；其次是流畅性，占比15.4%；可靠性占比也在10%以上。

因此，未来企业直播平台可以从网络平台、硬件设施等多方面进行技术升级，提高企业直播的稳定性、流畅性等，有利于提高企业用户体验感，增强双方合作机率。

将成直播领域新突破口

随着2018年国家网信办针对当前网络直播存在的低俗媚俗、价值导向偏差等突出问题，对网络直播平台和网络主播进行专项清理整治。在市场监管日益规范的情况下，企业直播服务成为直播领域新的突破口。

同时，随着企业直播市场服务细分化、垂直化发展，企业应用场景逐步丰富，涵盖金融、教育、培训、医疗等多领域，企业直播普及率持续提高，商业价值被不断挖掘，未来企业直播市场将出现更多的机遇，前景可期。

最后，企业直播平台在完善采集、上传处理分发播放的企业直基础服务同时，也不断促进大数据人工智能与融合，探索出独具新意的增值服务。新一代信息技术与直播的结合，将直播应用场景进一步拓展，使得直播内容更加立体化，用户现场感更强，吸引用户互动，扩大影响效果，进而推动企业直播行业进一步发展。

以上数据来源参考前瞻产业研究院发布的《中国网络直播行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》。

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