“天猫精灵X1”双十一狂售百万台,中国智能音箱市场“低价促销”策略能否力挽狂澜?

王勇明

近日,天猫精灵X1在双十一期间疯狂售出100万台的消息不胫而走,无异于给一直处于"风平浪静"下的智能音响市场投来一枚重磅炸弹!没错,据前瞻产业研究院发布的《2017-2022年中国智能家居设备行业市场前瞻与投资策略规划报告》显示,2016年中国智能音响市场的整体销售量都不足百万台!可见,天猫精灵一石激起千层浪并非空穴来风。以99元/台的价格计算,天猫精灵双十一期间的销售额也高达9900万元!

无独有偶,在11月16日举行的百度世界大会上,在百度智能硬件事业部总经理吕聘对目前市面上流行的智能音箱"奇形怪状"的吐槽中,百度智能音箱新品"ravenH"也揭开了其神秘的面纱,成为此次大会的亮点之一。

智能音箱布局火热,各方"大佬"纷纷登场

智能音箱进入中国市场不过短短两年时间左右,然而它在"吸睛"方面却取得了骄人的战绩。不但有国际企业的"鱼贯而入",如亚马逊于2014年进场后退出的Echo智能音箱产品,目前Echo已经占据了欧美主要市场,在中国也颇受欢迎。随后,谷歌、微软以及苹果、三星等大牌厂商纷纷宣布进军智能音箱市场,并推出相应产品。随着国际"大佬"们在智能音响领域的频繁动作,国内的众多厂商也加紧进入以期分得智能音箱市场的一杯羹,如互联网科技巨头的BAT,腾讯推出小微、百度拿出ravenH、阿里则祭出天猫精灵X1,还有小米的"小爱同学"、喜马拉雅的"小雅"等。

图表1:国内外企业智能音箱产品推出情况

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资料来源:前瞻产业研究院整理

在科技"先行者"们的带动下,国内企业也加快了智能音箱市场的布局,其中除互联网科技类公司BAT、京东以及小米之外,还有其他四类公司也参与到了智能音箱的大"厮杀"之中,分别是技术类、内容类、创业公司类以及传统音响厂家类。

图表2:国内智能音箱市场企业布局情况

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资料来源:前瞻产业研究院整理

2017年11月,美国知名扬声器巨头麦哈顿也发布消息称公司已经在智能音箱的道路上另辟蹊径,进入中国市场的步伐正在加快。随着国外企业的中国市场布局,我国智能音箱市场即将迎来一波新的角逐!

市场一片火热,销量仍不温不火

随着国内众多企业在智能音箱的技术、内容以及生态方面的不断布局,中国智能音箱市场理应呈现出一片异常火爆的景象才是,然而从各个渠道搜集的中国智能音箱产品销量数据的情况来看,我国智能音箱冷淡的的销售市场与火热的布局现象形成鲜明对比。

据GFK数据统计显示,2015年以来我国智能音箱市场实现的零售量整体来看是保持着高速增长,然而从绝对量来看,从2015年的1万台到2017年1-8月的10万台的规模都是非常小的。

图表3:2015-2017年中国智能音箱零售量增长情况(单位:万台)

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资料来源:前瞻产业研究院整理

而同时期内,国外市场中仅亚马逊一家在2016年的销售量已经超过650万台,预计2017年的销量将达到1000万台以上。整个美国市场上智能音箱的销售量接近1400万台左右。

诚然,国外智能音箱布局时间早于我国,在销售量较高也是无可厚非。但在国内智能音箱市场布局异常火热的前提下,我国智能音箱销售市场依然没能取得"成绩"的现状却不得不令人深思。

高价低销量,低价高销量?

回到天猫精灵X1的"百万"现象,我们不难发现,正是低价格造就了天猫精灵的高销量。正如之前小米推出一款299元的小爱智能音箱迅速占领市场的原因一样,低价格能够提高潜在消费者的可接受度,尤其是在优惠券的"利诱"下,帮助潜在消费者实现其购买欲,然而这种临时的购买欲能否转变为未来智能音箱市场的长期购买动力则仍未可知。

图表4:中国智能音箱流行产品价格一览(单位:元/台)

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资料来源:前瞻产业研究院整理

在众多高价格的智能音箱产品中,低价+品牌的市场行为能够实现销量破百万实际上并不难。但在当今智能音箱产品推上市场的初期,其技术、研发以及人力成本之和将远远大于99元,于是有很多人对于阿里巴巴的天猫精灵X1能否收回成本都表示出了很大的担忧。

因此,从另一个方面来看,对于以利益最大化为终极目标的企业来讲,以低价来占领市场的做法将不能长久。

低价促销模式不持久,解决行业痛点才是王道

正如我们之前分析的那样,由于智能音箱的高成本,长期使用低价促销的手段对于企业的长久发展害大于利。因此认识到智能音箱产品存在的问题并解决之,才能使国内智能音箱市场真正的"热"起来。

智能音箱的意义在于智能,而国内在智能音箱技术中的AI语音交互能力、软硬结合能力都较为缺失。在国内的智能音箱市场,目前还没有一款拿得出手的AI智能语音助理产品能够搭载在智能音箱上实现软硬结合与并具备相对较好的语音交互体验。在业界看来,智能音箱的语音技术可以分为三个阶段:噪声抵消、语音识别和语义识别。国内企业如科大讯飞一类技术方案供应商的优势在于噪音抵消和后期云端处理。在最高层的语义识别层面和国外企业仍有差距。

总之,天猫精灵双十一实现了破百万的销量对于我国智能音箱市场来说仍是一个极好的信号:消费者对智能音箱的认识度正在不断提高并开始尝试接触。随着我国人工智能技术在语音交互方面不断实现突破,未来我国智能音箱在技术上将不断缩小与国际的差距,技术的进步对于国内智能音箱的普及必将起到推动作用。

可行性研究报告
王勇明

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王勇明(产业研究员、分析师)

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