途牛呛声携程 在线旅游市场掐架无用盈利是王道

近日,途牛官方网站上线了由歌手周杰伦演唱的广告单曲MV:《说走就走》。由于MV名字与携程的“携程在手,说走就走”口号高度重合,外界认为途牛的这一举动明显在与携程叫板。
国内在线旅游市场中,途牛与携程都认为自己是市场老大,业界指出,这是因为途牛和携程各自的算法不相同,所以才会如此。从资本层面而言,投资了艺龙、同程、去哪儿、甚至也投资了途牛的携程才是当之无愧的OTA(在线旅商游老大。途牛引入了战略投资者后,业务也拓展至机场和酒店,和携程的正面竞争也日益激烈起来。
不久前,途牛与携程相继公布了今年第一季度财务报告。财报反应,一季度两家OTA营收大幅增长,而净亏损却在持续扩大,途牛和携程净亏损分别为5.39亿元和16亿元人民币。在亏损的业绩面前,讨论谁是市场老大毫无意义。
在旅游市场热助力、互联网与智能手机快速普及的背景下,在线旅游市场火热。
前瞻产业研究院提供的在线旅游行业报告指出,2015年全国接待国内外游客超过41亿人次,同比增长10%;旅游行业总收入突破4万亿元,同比增长12%,全面完成国家制定的发展目标,实现了“十二五”的漂亮收官。其中,在线旅游市场表现抢眼。
2009-2015年中国国内旅游业收入(单位:亿元)

资料来源:前瞻产业研究院整理
2015年我国在线旅游市场总交易额约为5402.9亿元,在旅游市场的所占份额为13.1%。相较于2014年3670亿元市场规模、11.3%的市占率,2015年在线旅游市场有了更进一步的发展。随着互联网持续渗透,智能手机等设备进一步普及,国内在线旅游市场未来还有极大发展空间。
这一良好的发展态势也使得OTA备受资本宠爱,在资本助力下,OTA收获了不俗的营收成绩。然而,过分依赖资本的不好结果是,OTA缺乏清晰的盈利模式,烧钱补贴低价竞争问题严重,亏损问题不容忽视。
在线旅游行业明星初创公司淘在路上因融资不畅破产的消息敲响了行业发展警钟:随着资本回归理性,OTA需要及早摆脱资本依赖,实现盈利。
与线下供应商建立良好合作关系,以控制成本、提升服务水平并提高用户黏度是可行的一大策略;除此之外,针对日益同质化的在线旅游市场,OTA需要打开细分市场,寻求异质化发展方式,细分市场中,高端在线旅游、游学团、老年团、医疗旅游行业与定制旅游等将成为发展趋势,值得OTA把握。
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