涉嫌违规经营!美团点评被约谈 互联网餐饮外卖高速发展下问题不少

Evelyn Zhang

互联网餐饮外卖行业呈现出高速发展势头,但伴随着快速发展而生的,往往还有许多问题和漏洞,违规经营也是其中一个方面。

7月24日消息,据北京市消费者协会官方微信消息,2019年食品安全月期间,北京市消费者协会根据舆情和个案分析,对部分大型网络餐饮外卖平台开展消费维权问题调查,调查发现美团外卖平台上部分网络餐饮服务提供者涉嫌违规经营问题严重。

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7月23日下午,北京市消协就部分网络餐饮服务提供者涉嫌违规问题约谈美团点评。

北京市消协将调查中发现的问题向美团点评进行通报,要求美团点评及时自查整改,并在三日内将自查结果和整改情况向北京市消协进行书面反馈。

北京市消协将根据企业整改情况采取进一步措施,切实维护消费者合法权益。

网络餐饮发展如火如荼,而外卖行业在食品安全质量、不正当竞争、订单配送问题等多个方面都曝出过种种让人忧心的现象,而美团外卖等头部平台已经多次被约谈和罚款。

我国互联网餐饮外卖行业延续高速发展势头

根据前瞻产业研究院分析,伴随互联网尤其是移动互联网的高速发展和智能手机的普及,作为传统餐饮业与现代互联网产业紧密结合的产物,互联网餐饮外卖行业呈现出高速发展势头,并成为餐饮领域重要的商业模式,给市场注入新的活力。

根据Analysys数据,2018年,中国互联网餐饮外卖市场整体交易规模达4415亿元人民币,同比增长112.5%。其中,2018年第四季度互联网餐饮外卖市场整体交易规模达1405.6亿元人民币,环比增长10.2%,同比增长108%,创下三年来季度新高。

 图表1:2014-2018年中国互联网餐饮外卖市场交易规模及增长(单位:亿元,%)

 图表2:2016-2018年中国各季度互联网餐饮外卖市场交易规模及增长(单位:亿元,%)

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