31日起！国航实行阶梯费率 执行退改票“四档收费”精确到分钟
国航实行阶梯费率。中国国际航空公司官网发布公告称，国航将从3月31日期实行国内客票退改手续费“阶梯费率”，阶梯费率将退改签的收费标准调整为四档：
“航班起飞前30天（含）之前”、“航班起飞前30天（不含）至14天（含）”、“航班起飞前14天（不含）至4小时（含）”、“航班起飞前4小时（不含）至航班起飞后”，四个时间段内的退改手续费收费标准不同且时间计算精确到分钟。
同时，换开客票后退票由按照新票的退票规则收取退票手续费，改为按照原始客票（即第一张客票）的退票规则收取退票手续费。
南航官方也发布新规，从3月24日起开始执行退改票“四档收费”：航班起飞前7天（含）之前；航班起飞前7天（不含）至2天（含）；航班起飞前2天（不含）至4小时（含）；航班起飞前4小时（不含）后
早在2018年7月，民航局就正式发布《关于改进民航票务服务工作的通知》，要求进一步完善机票退改签收费制度，其中“退票费不得高于客票的实际销售价格”。
所谓退改签收费“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点等，设定合理的梯次收费标准。
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