HR的福音,求职者的梦魇?超六成毕业生不希望由AI来筛选他们的简历

Emma Chou

前瞻经济学人

随着越来越多的公司转向使用人工智能来发现新人才,最近的一项调查显示,大多数寻求职业的大学生不希望他们的能力由技术评判。

据东京招聘咨询公司Disco周三发布的在线调查显示,在2019年3月份即将毕业的1,258名大学生和研究生中,约67.5%的人表示他们不希望在招聘时由AI来评估其获得工作的资格。

从3月1日到周二进行的这项调查也显示,50.1%的受访者不希望人工智能阅读他们的简历,并决定他们是否有资格参加下一轮。

Disco发言人Osamu Yoshida周四表示,结果反映出学生的真实感受,他们不愿意通过算法来判断他们的工作资格,甚至没有见到人的情况下。

“对于专业人士来说,公司可以看到申请人在工作中的技能和成就,这些都相对容易评估。但是对于新入社会的大学毕业生来说,他们更有可能重视学生的潜力和工作意愿,AI很难评估。” Yoshida说。

Yoshida补充说,调查表明,自动评估的结果可以更好地作为雇主做出最终雇佣决定时的许多标准之一,而不是一个“成败”的衡量标准。

随着今年大学生暑期shūkatsu(求职)季在上周正式拉开帷幕,一些知名企业预计将获得超过10,000张“入学表”,这是毕业生在被邀请参加面试前,大多数日本公司需要的一份详细简历。收到的申请数量使得人力资源(HR)工作人员仔细阅读所有申请的负担过重。

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为了解决这个问题,包括软银在内的一些公司已经依靠人工智能来筛选一系列申请表。软银在去年5月份表示,这一举措将节省75%人力资源工作者的时间,并让他们在与申请人亲自交往时更加密切。

Yoshida说,一些公司更进一步,要求应聘者坐下来接受人工智能机器人的面试,或要求他们发送视频,让AI来进行筛选。

Disco在1月至2月进行的一项单独的公司调查显示,在初始简历筛选过程中,1,311名受访者中有23.9%对采用人工智能持完全或部分积极态度,而14.2%的受访者在面试中给出了同样的答案。

Yoshida预测,人工智能的使用将首先在主要公司之间传播,这些公司需要从大量申请者那里寻找顶级候选人。 但是“最重要的是通过确定应该如何使用以及何时使用它,从而有效地利用人工智能。”他说。

同时,Disco本月的调查还显示,67.6%的受访者表示他们喜欢使用AI来推荐最适合他们的公司。

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