美国这家可随意退货的奇葩超市要来中国了 沃尔玛等商超都要慌了

苏新明

前瞻经济学人

美国这家可随意退货的奇葩超市要来中国了 沃尔玛等商超都要慌了

见过只思考少赚钱又可以随便退货的超市吗?全球范围内除了美国零售商好市多(Costco)恐怕找不出第二家,正因为多年来的经营理念,好市多逐渐发展成了沃尔玛之后全球排名第二的零售商。在创办34年之际,好市多终于是进军中国市场了,9月8日正式确认在大陆的首家店落地上海,其天猫旗舰店还将在本周先一步开业,这一爆炸性消息瞬间就让沃尔玛、家乐福、大润发等大型商超都要坐不住了,因为它简直就是一条贪吃蛇。

第一家好市多于1983年在美国西雅图成立,前身是PriceClub,于1976年在加州圣迭戈开业,经过30多年的发展,好市多一跃成为全球排名第二的零售商,紧追沃尔玛。

一般情况下,传统商超的都是通过销售带动利润增长获得盈利,但好市多却并非如此,其经营理念是尽可能的少赚钱,而且每天都在研究能不能将毛利降到最低。

之前雷军就曾公开称赞好市多,表示自己很佩服沃尔玛,但真正给他巨大震撼的却是好市多,它同样的商品价格却只有同行的十分之一,任何一个商品只挣1%到14%,每一个商品毛利率超过14%都需要CEO特别批准,综合毛利率只有6.5%。

前瞻经济学人

估计很多人都遇到过将商品买到家后却不想要了的经历,普通超市或者专卖店的做法是不能超过7天,而且要保证商品完好无损,但这好市多从不问退货的原因、也不限时间,只要不满意随时可退换,甚至连吃了一半的饼干,穿过的衣服,用过的电器,全都能退。而且比起其他超市会把畅销的商品摆在显眼的位置,但它却要摆在最不起眼的角落卖。

说到这里大家可能都会想,这样的经营方式要如何盈利呢?而这就要提到它独特的会员制度了。要想享受到上述的服务,消费者就首先要成为好市多的会员,而这需要交一笔会费,分为55美元/年和110美元/年两档。

在刚刚过去的一个几度中,好市多的营业额为282亿美元,全公司净利润为9.68亿美元,其中会员费收入就达6.44亿,贡献了67%。也正是这种独特的经营模式,在如今实体商家受到电商冲击纷纷出现关店潮的情况下,好市多成功抵御了零售业的衰退。

接下来好市多就要进军中国市场了,小伙伴会选择去这家价格便宜但需要交高额会费的超市吗?大家可以好好算算一笔账了。

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