“地表最强团队”的领导者具备的5个领导力特质（管理必读）

编译|张三丰  来源|领导者管理笔记(ID：GoToLead)

►领导者说：

如何成为一名“地表最强”的团队的领导者？或者说“领导者如何”打造一支“地表最强”的团队？这篇文章就是你需要阅读的

几乎所有成功团队的关键，都是处于心理安全的环境之下。由于每个团队成员都可以自由地发表意见，他们成为了创意的温床，团队成员离开的可能性也大大降低，并最终获得更大的成功。这一切都是因为他们的领导者建立了“彼此信任”的团队文化。

那么，这些“地表最强”团队的领导者哪些特质让团队建立了真正的信任文化？

01

建立真正的关系

”当你和人打交道时，记住你不是在和有逻辑的生物打交道。你是在和有感情的人打交道。”

——戴尔·卡耐基，励志演说家

许多CEO过于专注于将时间放在经营企业业务上，以至于除非去站在员工身后，CEO们往往很难知道员工在做什么，反之也是一样，对于员工来说，他们见到CEO最多的地方往往是媒体的报道里或E-Mail（后者更少），读到这里，聪明的领导者必然意识到，这是非常糟糕的情况。

而那些“地表最强”团队的领导者们，会主动远离电子邮件和科技，而是采用面对面的交流来和团队建立信任。

很多信任是建立在适当的身体接触或眼神接触上的。

他们尽可能多地关心他的团队，最重要的是，这些领导者给予团队成员机会来了解他这位带头人。

建立团队的信任文化，领导者们和管理者们，需要先迈出第一步。

02

信守诺言

“建立一个声誉需要20年，毁掉它只需5分钟。”

——沃伦·巴菲特，伯克希尔·哈撒韦CEO

一诺千金。一定要信守对员工的承诺。如果你不信守诺言，你很快就会名誉扫地。

“地表最强”团队的领导者们在信守承诺的事情上尤为出色，他们和平庸管理者的最大区别在于：

他们不会轻易承诺（不想做或者做不到的事情），但一旦他们承诺，即使最终要兑现承诺要付出巨大的代价，他们也会不惜一切来捍卫“信誉”而兑现承诺。

而平庸的管理者则权衡利弊，首先考虑自身，最终众叛亲离。作为领导者，我们必须确切知道我们的承诺将如何向前推进。如果你意识到自己在某件事上做错了，那么就以一种公开透明的方式尽快表达出来，这样你就会获得更多的信任。

03

设定明确的目标

“要想在生意上取得成功，你必须让你遇到的每个人都看得见你的生意。”

——亚里士多德·奥纳西斯，希腊船王

如果一个员工失败了，通常是因为公司没有提供一个明确的目标。

“地表最强”团队的领导者知道组织所知道的和员工所知道的之间的差距，他们会寻求对思想上的差异进行沟通。

虽然眼下的工作在平庸的管理者来看，是显而易见的。但“地表最强”团队的领导者仍然认为需要向员工解释其中的区别。

反之亦然，“地表最强”团队的领导者善于在员工的角度看待同样的问题。

04

勇于冒险

“不要循规蹈矩。从行动中学习，在跌倒处成长。”

——理查德·布兰森，维珍品牌的创始人

“地表最强”团队的领导者都不怕尝试.

即使结果并不总是他们所期望的那样。这也正是他们取得今日成就的最有可能的一个原因。

你未来的成就取决于你能否从失败中学到尽可能多的东西。

05

信任第一

“要知道一个人是否值得信任，最好的方法就是信任他。”

——欧内斯特•海明威

信任不是一份合法的合同，你不能指望它有什么条款，尤其是在商业中。相反，信任可以在沟通和协商中建立。

如果你想要获得别人的信任，你应该首先表现出你对别人的信任。

许多公司现在都在一种恐惧的文化中运营。在不打破这一障碍的情况下，很难让所有员工保持在同一水平上。

“地表最强”团队的领导者愿意以身作则，以换取企业文化的改变，这种做法效果最好。

作为一名领导者，把建立信任文化作为首要任务，你会惊奇地发现团队成员的工作效率是多么的高。

编者按：本文转载自微信公众号：领导者管理笔记(ID：GoToLead)，作者：Molly Graham，编译：张三丰（MBA，15年中高层管理经验，人性化管理实战与理论结合第一人，“人人都是领导者“理念推动者，500强跨国公司经验使得他在管理实践方面兼顾西方管理与中国人文，目前为多家公司管理咨询顾问。