猪年，让我们成为彼此最好的队友

（图片来源：摄图网）

本文转载自微信公众号：星空时间(ID: Time4Space)，作者：周自强，星空时间创始人，原联想之星创办人，原联想控股董事长柳传志秘书

各位同事，新年好!

欢迎来到《如何与我共事手册》。

这部手册的目的是为了让我们更好的了解彼此，知道如何共事，从而让你我建立更加牢固的关系，一起成就更大的事业。

这份手册不是最终版本，随着我们对自己、对我们之间的合作关系有更深入的了解，它会不定期的更新。

关于沟通

1. 我认为大部分问题的出现是因为沟通不畅，所以你我之间需要经常的、良好的沟通。

2. 沟通工具的排序(最紧急→最不紧急)：电话→微信→电子邮件。

3. 我们应该对书面沟通有快速反馈，比如“知道了”、“正在做”这样的简短回复，以便于我们知道之前讨论过的事情正在推进、形成闭环。但如果只是转发一些供他人参考的信息，则可以不回复。

4. 如果你有任何问题需要和我讨论，你可以随时找我(随时的意思就是7x24)，或者如果当时不方便，可以约定一个之后的时间。要杜绝类似“有空我们聊一下”这样的建议，而代之以确定的时间，比如“半小时之后”、“下午2点”这样的。

5. 当我们谈及自己的工作时，框架和逻辑很关键。当我们做出判断、选择立场的时候，我们也需要了解其后的原因。团队之间信任的建立，不是大家有相同的结论，而是了解彼此是如何思考的。所以，有的时候多说一些不是坏事。

6. 不存在过度沟通的问题。不要先入为主地认为我知道你在做什么。如果你在犹豫要不要和我说，答案是和我说。

关于汇报工作

1. 分享你的工作计划。一开始的时候，把你的目标分解成间隔更短的里程碑，这样我们就能更好的讨论如何推进工作。比如说，虽然你有你的月度目标，你还是可以和我随时分享你每周的进展。

2. 你需要建立一个定期的、系统的、清晰的书面汇报框架，用于对照计划汇报你的工作进展。这个框架需要把你手头的工作、你个人的工作目标和公司的业务目标联系在一起。

3. 用数据来说明结果。

业绩考核

1. 要想取得成功，最重要的就是让你的工作成果可衡量，并与公司的使命和目标保持一致，这是公司评价一个人的主要方法。

2. 我们按月进行业务复盘，按季度考核业绩。

3. 业绩交流是双向反馈，它能让我了解你的工作状态，有哪些困扰，需要从我这里得到什么支持，也能让我对你的工作发表意见。我们也可以讨论一些更宽泛的话题，比如公司业务、个人发展等等。

4. 这不仅是我的事，更是你的事，所以你需要把它列入你的工作计划中。

我对你的反馈

1. 我承诺会给你直接的反馈。

2. 如果你超越我对你的预期，我会私下告诉你，也会当众说出来。

3. 我对我们的使命充满激情，所以有时候我会强烈地表达我的意见(无论是反对还是支持你的观点)，通常它可能是以下几种情况之一：

(一)我对于你提出的意见本身非常兴奋(当我们有坚实的信任基础时，这正是我们共事过程中最令人享受的部分);

(二)我觉得你做的事没有计划、结果没有达成，或者没有达到我的预期。对每个人来说，总有一些事情让我们难以容忍，以下是我的：

a) 你太快就放弃了，过于草率，也不够坚持。当面临困境的时候，我希望你展现创造力、适应力和韧性;我希望看到你尽力从不同渠道收集足够多的信息和证据，并通过仔细的分析和合理的判断来做出决定;

b) 你习惯抱怨和找借口。我希望你能为团队带来乐观和激情，对自我有正确的认知，你需要了解自己的长处和短处，了解不同的社交风格，展现同理心和利他精神;

c) 你没有自我学习。把我们连结在一起的是好奇心——关于我们所处的行业、从事的业务、服务的客户，以及我们自己;

如果你有上面的表现，我的反应就是负面的。我会告诉你我对你的观察，我的想法，并询问你的意见。如果周围没有人，我会立刻告诉你，如果有人，我会在会议结束后告诉你，或我们1对1沟通的时候反馈。如果我们对我所说的问题达成一致，我期待你能够正视、改善并解决问题。

(三)你多次出现了上面的问题，我对你感到不快并不再信任你。在这种情况下，我会变得很挑剔，对你做的每一件事都吹毛求疵，这时你我都会很不爽。在你加入我们公司之前，我们都尽可能多的对彼此进行了了解，而事情发生到这一步，只能说明我们做了错误的判断，我们之间并不合适——要么我们换一种共事的方式，要么我们就得分手。

(四)我没有认真听你的意见。如果是这样的话，我会在事后反思并再次与你沟通，承认我当时的愚钝。

(五)我正好在为某些和你无关的事情而焦虑，或者那个时候情绪不好，并把这种情绪宣泄在了你身上。但事后我会意识到这点，并向你道歉。

你对我的反馈

1. 如果你认为我妨碍了你或公司的成功，你需要直接告诉我;

2. 我不是完人，我有缺点：

我有时候不严格按照计划执行;

有时候会很快决定做某件事而后又改变主意;

当制定计划的时候，我可能会钻牛角尖;

我脑子里总是想着工作，所以会随时给大家布置任务;

有时候，我会因为陷入自己的想法中而对别人的话充耳不闻;

我可能会面对一些机会犹豫不决，而在另一些机会面前又十分冲动;

我经常会被外面的一些人或事所触动，而忘了向你们解释，从而给你们带来困扰，而有时候我又会变得非常唠叨;

我可能会过于纠缠于细节，因为我觉得它代表了我们所坚持的一种价值观或标准，但有些细节无关大碍;

总之，我的缺点比你知道的要多。

3. 关于我上文写到的对你的要求，我努力做到以身作则，但不能做到完美。有时候这会让人觉得我对别人和对自己有双重标准。然而，我总是反省自己做得不好的地方，鞭策自己不断改善。虽然我有很多不足，但我会越来越自如，变得更加成熟和自信，这会帮助我们走得更快。我希望我的团队也能帮助我做得更好;

4. 我会积极面对反馈。我希望你也能清楚的告诉我，我该如何与你共事(比如你也写这么一份《如何与我共事手册》)。我希望了解你的工作风格，知道如何才能更好的给予你支持，但我也必须承认，有时候如果我们之间产生不一致，很有可能需要你做出调整来适应我的风格，而不是我去适应你(如果发生这样的情况，我也会直接告诉你);

5. 我意识到这是我第一次担任CEO，我正在努力做得更好。如果我让你感到不爽，而你又不觉得我对你不满，你得告诉我以便我进行自我调整。也许我可以、也许我无法达到你的要求，我都会尽量告诉你。但你要说出来，而不是突然辞职或在心中积攒你的不爽;

6. 我们是在一条船上，所以最终，你对我的反馈，也会给你自身带来回报。

我是你的资源

1. 你要想清楚希望从我这里获得什么样的支持、反馈或资源。当你需要的时候，要提出足够的理由，并关注投入/产出。好的理由包括：“某某行业标杆公司是这么做的”、“这是投资回报率”、“这是前期测试的投入，基于什么样的结果，我们可以终止或复制”、“这是成本最优的解决方案，因为……”。你需要有精打细算的能力。

2. 我喜欢和你一起研究如何解决问题——前提是你觉得对你有帮助。