中国互联网家装环境现状与转型案例分析

 传统家装市场鱼龙混杂，装修公司竞争无序效率低下，价格猫腻，工人钻营，最后是短则一月长则几月的监工生涯。我国家装市场容量目前已超过4万亿元规模，却没有任何一家企业的产值能占到市场份额的1%。巨大的市场吸引着相关产业链的龙头，作为嗅觉灵敏的上市公司借着互联网春风已早早布局。

1. 传统家装行业的发展困局

产业链困局

传统家装市场的参与者包括前端的建材品牌商、经销商、卖场、与用户直接对接的装修公司、设计师和施工队，以及后端的家居软饰品牌商、经销商、卖场等，产业链极其冗长。另外，各方参与者之间的利益关系错综复杂，无法很好地协同完成家装任务，造成上下游整合难度高、产业链效率低下。

需求困局

不同的家装用户对建材选购、设计方案、装修周期、家居软饰等的要求都不一样，需求的个性化程度极高，涉及的商品种类复杂，这造成了产业链厂商（尤其是装修企业）规模小且分散，区域扩张能力不强，形成了“大行业、小企业”的困局。

2. 互联网家装发展的利好环境

经济环境

（一）中国经济增长速度放缓，家居消费受一定影响

2015年国内生产总值685505亿元，按可比价格计算，同比增长6.90%。截止2016年第二季度，我国国内生产总值为340636亿元，同比增长7.24%。

（二）社会消费品零售总额保持增长态势，网络零售增速高于零售总额增速

2010-2015年，我国社会消费品零售总额保持增长态势。2015年，社会消费品零售总额300931亿元，同比名义增长14.69%（扣除价格因素实际增长12.44%），2015年全年中国最终消费对GDP增长的贡献率达到66.4%，比上年提高15.2个百分点。

社会环境

（一）城镇化步伐加快

预计自2015年至2019年中国城市人口的年复合增长率将保持为3.8%，于2019年之前将达到8.9亿。同样，预计2019年前，中国城市化率将相应增至63.8%。飞速的城市化进程及随之而来的人口迁移预计仍为家居装饰及家具产品的主要推动因素。

（二）居民对生活方式的追求不断提升，推动家居产业需求升级

中国家居装饰及家具市场有望得益于中产阶级消费者群体的不断壮大。中产阶级消费者受过良好教育、具有环保意识及很强的购买力。预计不断壮大的中产阶级消费者群体日后将成为消费者开支的主力军。该等消费者注重提高生活质素、自我认同及社会地位，且注重产品质量、环境保障、创新及整体消费者体验。

技术环境

（一）移动互联网发展

网民规模

2015年12月底，我国网民规模达6.88亿，2015年新增网民约3900万人。互联网普及率为50.3%，较2014年增长2.4个百分点，整体网民规模增速保持放缓的态势。截止2016年上半年，我国网民数量首次突破7亿，达到7.10亿人数，互联网普及率为51.70%。

移动互联网网民规模

截至2016年6月，我国手机网民规模达6.56亿，较2015年12月增加3679万人，网民中使用手机上网的人群占比由2015年12月的90.10%提升至92.50%。随着手机终端的大屏化和手机应用体验的不断提升，手机作为网民主要上网终端的趋势进一步明显。

互联网家装行业发展现状分析

1. 互联网家装相关产业链

售后服务

售后维修服务管理难、管理半径有限等因素,导致在过去数十年时间里互联网家装行业发展受限。下表为国内互联网家装平台售后服务产业链：

家电

目前，国内互联网家装平台部分已经配套家电产业链，但较少，下表为国内互联网家装平台家电产业链：

 2. 互联网家装行业市场规模

中国建材家居产业市场规模

2015年全年累计销售额约为10849.1亿元，同比下降9.98%。2015年建材家居市场继续“寒冬”，BHI再次下跌。到2016年5月份，全国规模以上建材家居卖场销售额为1110.5亿元，环比上升4.65%，同比上升19.00%。1-5月累计销售额为4385.3亿元，同比上升7.96%。

互联网家装市场规模预测

2016年互联网家装市场规模为18100亿元，根据前述建材家居及住宅装修市场规模分析，预计到2021年，互联网家装市场规模将达到25600亿元。

3. 互联网家装行业融资情况

互联网家装市场融资金额分布

2015年3月12日，家装O2O公司土巴兔宣布获得完成C轮2亿美金融资，这是家装O2O领域迄今规模最大的一笔融资。2015年6月份，有住网获1亿元A轮融资，由宜华木业领投，其他投资机构跟投。其中，宜华木业通过增资及以股权转让方式花费4000万元直接持有有住网8%股权。2016年5月19日，家装e站获大卫千万融资。

互联网家装市场融资次数分布

到2016年上半年，在市场的理性下，又回落到13次。可以看出，互联网家装行业的融资次数越来越频繁，行业发展拥有充足的资金来源。从市场的整体情况来看，随着家装市场的互联网渗透率逐步加深，同时在资本的推动下，互联网家装行业将迎来进一步的整合，优胜劣汰。

上市公司互联网家装布局和转型案例分析

1. 家居装饰上市公司互联网家装转型案例分析

（一）互联网家装转型的思路

深圳广田装饰集团股份有限公司互联网家装转型的思路如下表所示：

（二）公司互联网家装的优势

广田集团打造图灵猫品牌，是其开启自身互联网+战略的第一步，也是广田集团在保持其原有公装优势基础上于今年开启的定制精装、互联网家装和智能家居三大新业务的重要组成部分。广田集团希望借助互联网+这一新的机遇，能为企业带来更多新的业务模式和商业模式，打破行业边界，更多参与到互联网+时代的超限竞争当中去，开辟更多新的可能。

浙江亚厦装饰股份有限公司

（一）互联网家装转型的思路

通过并购拓展多元化业务，互联网家装加速落地。公司是传统公装龙头，面对主业下行压力，公司以并购的方式积极开拓新业务：收购万安智能快速切入智慧城市、医疗、养老和智能家居领域，推进公司向家庭消费及家庭服务领域延伸；收购盈创科技布局建筑3D打印领域。

（二）公司互联网家装的优势

公司互联网家装的优势在于：

1）自主研发的mBIM 系统不仅实现真正所见其所得，还通过标准化模块搭配，可提供1600 种组合，满足客户的个性化要求；

2）公司独创的TFTB 运营管控系统，大幅提升家装流程的信息化水平，帮助加盟商快速高效的为消费者提供满意的家装；

3）公司被认定为建筑装饰行业唯一一家国家住宅产业化基地，未来将通过研发和工业化生产，大幅提高装饰的工业化水平，降低对人的依赖。2. 互联网巨头的家装O2O布局案例分析

阿里巴巴集团

（一）互联网家装业务的进展

阿里巴巴早在2010年就开始涉足家装家居O2O，具体情况见下表：

（二）互联网家装领域投资情况

2015年11月，阿里天猫家装与国内上市家装企业东易日盛装饰集团旗下品牌速美集家举行战略合作发布会，并隆重推出互联网+产品——“超级婚房”。此次合作，主要为年轻人开启互联网家装品牌的新时代。“超级婚房”的目标用户定为85后的适婚人群，该产品以大数据分析为基础，精准定位用户画像，以用户痛点作为场景设计导向，满足懒人经济时代下适婚人群对环保、安全、品牌等方面的诸多需求。

腾讯控股有限公司

（一）布局互联网家装的优势

腾讯大粤网为广东最大的城市生活网络平台，依托和发挥腾讯网的优势资源和南方报业强大的影响力，通过全程跟踪，能为业主提供第三方监督及保障，杜绝传统装修的潜规则，让装修变得透明、简单。

（二）互联网家装领域投资分析

2015年6月，家装O2O平台美家帮获得了腾讯以资源+现金形式入股的A+轮融资，成为国内第一家获得腾讯入股的互联网家装公司。此次入股后，美家帮将进一步获得腾讯海量的线上线下资源，将共享未来三年内累计100亿的流量。腾讯还可通过大数据筛选，助其更加快速便捷地获取业主用户，这有别于传统的装修公司的推广运营渠道，能降低获取用户的成本，从而使装修价格也能进一步降低。

以上信息来源参考前瞻产业研究院《中国互联网家装行业市场前瞻与解决方案深度分析报告》