海尔微软合作的野心 自然交互引领智能家居崭新未来

美国西部时间3月30日至4月1日，微软Build 2016开发者大会在旧金山举行。今年的亮点，是微软人机交互平台。微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉(SatyaNadella)在主题发言中表示，让人类的自然语言与先进的机器进行智能交互，是这个产业中最前沿的课题之一。大会现场展示了海尔优家APP植入微软小娜(Cortana)的场景，精彩展现了人与家电自然交互。微软小娜进入海尔U+智慧生活平台，将进一步推动海尔智能家居的发展。

选择和海尔合作，微软小娜在家电上的应用堪称无与伦比。微软小娜可支持海尔U+平台上的智能设备，其中包括空调、空气净化器、空气盒子、冰箱、热水器和抽油烟机等。海尔团队借助微软小娜，通过自然语言，激活家电和发出指令。“你好小娜，打开空气净化器。”“你好小娜，将空气净化器设置为睡眠模式。”一句“你好小娜”即激活了微软小娜，接着发出指令即可。海尔团队同步展示了在“离家”、“下班”等场景下海尔智能家电主动为用户提供服务的场景，展示吸引了大量的开发者参观，他们对微软人工智能助理小娜未来能够帮助用户控制智能家居非常感兴趣。

海尔家电“联姻”微软，早在今年3月就正式确立。在3月8日举行的“智慧生态开放引领”海尔U+智慧生活2.0战略发布暨成果体验会上，海尔与微软正式签订战略合作协议，在人工智能、智能家电、智能家居领域展开合作。微软Build 2016开发者大会上展示的场景，是双方合作的初步成果。虽然大多数智能家居发烧友无法亲临现场，但是在家一样可以体验微软小娜在智能家居上的应用。作为U+平台重要用户入口的优家APP2.0，也已植入了微软小娜。用户使用优家APP的“对话”功能，就能跟微软小娜聊天。

海尔已经跨入了智能家居的高阶阶段。据介绍，智能家居行业发展包括三个阶段。第一个阶段是控制产品服务，操作繁琐，交互方式是将产品与手机连接;第二个阶段是学习感知生态圈服务，交互方式是通过语音、手势等多入口自然交互;第三个阶段是思考主动服务、个性化定制服务，交互方式是洞察用户的需求，善于思考。目前，国内大多智能家居平台还处在第二个阶段。海尔U+智慧生活平台推出的U+智慧生活大脑，采用了语音、图像识别等自然交互技术，能听、能看、会说、能思考、有情感，具有决策功能，主动为客户提供个性化的智慧生活服务. "U+大脑"不仅应用了微软人工智能技术，更有U+平台背后的大数据云平台支持。技术水平引领着国内智能家居行业发展，并且在国际上也处于水平。

深度合作使得微软小娜和海尔都站在了时代前沿。微软在Build 2016开发者大会上宣布，Cortana智能套件集成了业界前沿的大数据、机器学习、感知、分析与智能机器人技术。此外，微软全球执行副总裁、应用与服务部门负责人陆奇表示，交互有三个作用，发现信息、获取信息、交换服务，而人机交互平台则是第一次令自然语言成为交互界面，比如现在微软主推的个人智能助理Cortana。海尔作为全球家电，无论是过去还是现在，始终是行业发展的风向标。微软小娜与海尔合作，将人工智能应用于海尔U+智慧生活平台，U+平台具有自然语言控制和主动感知服务功能，预示着智能家居行业发展的大趋势。

微软CEO萨蒂亚·纳德拉(SatyaNadella)表示，未来人类语言将成为用户界面。人工智能将深入至所有一切。海尔和微软强强联合，改变了智能家居行业的竞争格局，自然交互成为家电的核心优势。海尔又一次凭借雄厚的实力，把握住信息技术变革的重大机遇，抢占信息技术高地，领跑智能家居行业，开创智能家居行业的大时代。