移动支付介入医保系统将成为支付行业竞争新领域

随着移动互联网的发展增速，移动支付介入医保系统中的理念成为了第三方支付平台竞争的新领域。目前，腾讯、阿里正在争相与北京、广东部分三甲医院合作试验“未来医院”概念，甚至开始尝试与医保卡接轨。

支付宝开启“未来医院计划”

2014年5月，支付宝宣布了“未来医院计划”，要通过互联网和大数据技术，用5至10年时间，打造基于大数据、以患者为中心的移动智能就医平台。目前，阿里已和全国主要城市的近50家三甲医院达成合作意向，年内将会有约50家“未来医院”覆盖北京、上海、广州、杭州、昆明、重庆等10个城市。

用支付宝钱包挂号时，患者可以选择“预约”和“当天”两种方式，支持除儿科、急诊科以外的所有科室和医生。同时，患者在支付宝钱包会收到一条交费提醒，点击即可完成支付宝挂号交费。完成挂号之后，医院的叫号系统将根据不同科室对患者进行分配，自动进入候诊状态。患者此时可选择居家候诊，等快要排到自己的预约号时再去医院看病，避免了在医院排队之苦。

使用支付宝缴纳挂号费和医药费支持医保结算。患者在离开医院前，必须当天在门诊大厅内的自助终端机上进行医保分解，完成分解之后，医保报销的费用将实时返还到患者的支付宝账户上。需要发票的，还可以在窗口补打发票。

微信“全流程就诊平台”试运行

事实上，微信早在广东开始了试点。6月30日，首家微信全流程就诊平台在广东省妇幼保健院上线，患者只需要扫描微信二维码或搜索“广东省妇幼保健院”添加关注，填写简单的个人信息捆绑就诊卡，即可用手机完成预约挂号、挂号、缴费、候诊队列查询和检查报告查询等就诊流程。

微信全流程就诊平台上线改变了传统的医疗服务模式，解决了长期困扰患者就诊的“三长”问题，即挂号队伍长、就诊等候时间长、缴费时间长。不仅方便了患者，同时也减轻了窗口工作人员的压力。但广东省妇幼保健院开通微信支付当天，并未实现医保接轨。

目前，腾讯正加速布局微信智慧医疗整体解决方案，全国已有近40家医院在推进微信全流程体验。

移动医疗成为了移动支付公司的竞争新目标，移动支付能够减轻医院部分门诊负担，但人社部门是否会放手，这是决定腾讯和阿里“未来医院”成败的关键。