旅游行业分析 旅游产业向互联网转型

在互联网大潮下，传统行业面临着诸多冲击，如何在这种大背景下获得新的发展动力是企业亟待考虑和需要直面的问题。

对于传统企业来说，产品和营销的本质没变，变的是必须叠加电商互联网的思维。未来将没有传统企业和互联网企业之分，凡企业都离不开应用电子商务及互联网手段，都将是互联网化的企业。传统企业仍要专注于产品。不过，无论是产品还是营销，都必须适应互联网时代的节奏。

近日，百度董事长兼CEO李彦宏也表示，“传统行业必须拥抱互联网，而最好时机在于大数据技术已到质变的关键时点。”

互联网日益兴盛，互联网和互联网思维正在史无前例地改变着每一个行业的生态环境和生态链。

11月11日，致力于“互联互通”跨境旅行的鲜旅客创始人胡捷说，“随着市场全球化和互联网运营的不断深化，人们的思想、眼界、兴趣以及消费习惯都将发生深刻变革，而‘互联互通’无疑是适应未来发展潮流的必然要求，大到国家、产业，小到企业乃至个人。”

据悉，在刚刚召开的北京APEC会议上，习近平主席提出“以亚洲为重点实现全方位互联互通”。“一带一路”(丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路)新的战略构想即将在世界政经版图上从容铺展。“互联互通”不仅仅是“硬件”层面上的联通，更大意义上是一种“全方位、立体化、网络状的大联通，是生机勃勃、群策群力的开放系统”。

正是在这种创新思维和互联网大潮的推动下，我国的跨境旅游业也必将迎来崭新时代。

在跨境旅行的新时代，鲜旅客运用互联网思维，是国内首家以P2P模式提供境外中文导游服务的预约平台，赴境外旅行的游客可以在这里发布、发掘和预订世界各地的导游资源。

行业升级势在必行

对于旅游行业转型升级的切入点在于要重铸企业的价值链结构，调整企业内各主要价值环节如研发开发、市场营销、产品制造、人事行政、财税事务在企业经营中的比重。

当前，世界经济发展整体趋缓，我国出口增速放缓，很多传统企业正面临着生存危机，而电子商务产业却异军突起，飞速发展。去年我国电子商务市场交易总额已突破10万亿元，网络零售市场交易规模超过1.8万亿元。

胡捷表示，旅游 P2P类似 Uber 模式，让国内出境游客与目的国落地向导对接，去掉了各种利益分割的中间环节，真正实现了跨境旅行中人与人的直接“互联互通”。

事实上，过去十年间，个人自由行在中国呈现爆发式增长。

据前瞻产业研究院发布的《2015-2020年中国旅游行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示，携程每年服务的自由行客户从2003年的数十人增长到2012年的百万人次。

关于传统行业如何应用互联网思维，韩复龄举例说，以前很多企业着重于“生产制造能力”的提升，但在目前市场普遍过剩的情况下，企业应该逐步减少制造资源的投入(做减法)，同时逐步加大企业研发投入、或者市场营销方面的投入(做加法)，在“一加一减”中，企业逐渐由产业链低端，向产业链高端(营销、品牌)发展，企业进入转型升级轨道。

胡捷说，“游客可以在网络甄选导游，完成网上预定后即可启动跨境旅行，说走就走，轻松如访友，充分享受真正意义上的‘个性、深度、自由’的旅行体验。”

前瞻研究人士表示，“在互联网大潮下，旅游行业要充分运用互联网工具和互联网思维来进行自身行业的改造和再升级，运用得好，自然会有利好的结果出现。”

文中数据来源：前瞻产业研究院《2015-2020年中国旅游行业细分市场需求与投资前景分析报告》:http://bg.qianzhan.com/report/detail/d666d5ce66a74043.html