养老机器人行业：养老催生服务机器人百亿市场

在刚刚举办的2015年国际消费类电子产品展览会(CES)上，由日本东芝生产的美女机器人Aiko Chihira闪亮全场，其逼真的形态结合精密的人机交互功能，在展会抢下不少风头。

无独有偶，近期兰州银行也突然在营业大厅亮相了一批“美女”服务机器人，可以独立完成包括迎宾、取号、业务查询、业务介绍、客户引领在内的一系列的大堂经理工作;而在千里之外的宁波，一家餐厅使用机器人送餐，刚刚开业即迎来了火爆的生意。一时间，有关服务机器人的新闻频频见诸报端。

服务机器人倏然成为业内新宠。来自全球的行业数据显示，服务机器人的增速将远超工业机器人，肩负起行业增长最大“发动机”的重任。

随着国内劳动力成本的持续上升，对服务业影响很大，服务机器人的市场空间正在逐步打开。2012年至2017年全球服务机器人市场规模复合增长率超过17%，到2017年市场规模有望接近500亿美元。与之相比，全球工业机器人2013年至2016年年均增速为6%，由此可见服务机器人增速显著，成为各路资本的关注重点。

目前，家务辅助机器人每年以超过10%的增长速度出现在我们生活中，“把个人从繁重的家务劳动中解放出来，家庭机器人将成为继计算机之后的又一个科技和产业发展浪潮。”王瑞表示，家庭辅助类机器人以更高的性价比解放人类双手，保守估计其市场空间将超千亿元。

“目前家用机器人市场当中，清洁机器人——即智能吸尘器是目前最为成熟的产品，我们虽然也有类似产品在售，但它只被我们视作是当下带来现金流的产品，我们后面的新产品会充分扩展服务、陪护、医疗监测等高阶功能，我们的愿景是让机器人成为家庭里的必备用品。”优必选公司副总经理肖满意表示。

值得注意的是，家用陪护确实是一个巨大的市场。2014年年初民政部副部长窦玉沛曾透露，我国60岁以上老年人数量已超过2个亿，占总人口的14.9%。有学者预计，到2020年，我国老年人数量将达到2.43亿，占比将超过17.2%。老龄化的加剧，伴生中青年人口增速下降，为服务机器人特别是养老服务、家居服务等打开了市场空间。

前瞻产业研究院认为，中国近年来人工成本提升很快，而且很多服务行业面临着即使工资再高也招不到足够人手的尴尬局面。随着机器人和自动化技术的进步，机器人有望走出传统的工业制造领域，在空间更为广阔的服务领域大显身手。

文中数据来源：前瞻产业研究院《2015-2020年中国养老机器人行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》:http://bg.qianzhan.com/report/detail/208e4dc7f5fd4e38.html