新疆实施旅游“一诚通” 彻底改变传统旅游运行业态

据前瞻网记者了解，新疆维吾尔自治区不断加大力度推进旅游产业发展。从自治区旅游局获悉：新疆旅游目的地管理系统“一诚通”将于7月在新疆全面实施。

“一诚通”的实施，是新疆旅游行业管理信息化重要标志，更是新疆旅游市场整顿规范，提升服务质量，营造良好行业发展环境的重大管理举措。

“一诚通”系统既是旅游部门的行业管理平台，也是旅游企业的业务操作平台，同时还是旅游消费者的网络维权平台，它以庞大的旅游基础数据库为基础，以旅游电子行程单为载体，以例行旅游执法检查为手段，系统整体运行后将彻底改变传统的旅游运行业态。

“一诚通”具有市场准入功能。具备经营资质的旅行社、A级景区、星级饭店、旅游餐饮场所、旅游购物场所、旅游演艺场所、旅游客运公司、旅游车辆、导游、旅游汽车驾驶员均纳入旅游管理基础数据库，从源头上杜绝了没有资质的企业或个人非法从事旅游业务。

市场监管功能。旅行社形成旅游电子行程单，系统在每份行程单上都会随机自动生成一个独一无二的起防伪和检索作用的二维条码，每一张行程单就是一个团队的电子档案。可以监控到全疆旅游团队的行程，避免违规操作。

“一诚通”还具有市场分析功能。可以汇总客源市场的分布状况，进而分析市场的占有率。通过系统可以看到进出疆团队的行程信息，随时得到最准确及时的统计信息。

“一诚通”可以助力市场救援。突发事件时，掌握情况一目了然，可快速开展有效救援。

通过“一诚通”系统，方便旅游消费者游前、游中、游后各个环节的维权，随时随地可投诉。游客作为最终的消费者，能明白付款开心旅游。

此系统由湖南省旅游局作为援疆项目无偿支援。目前，新疆420家旅行社、474家星级宾馆、290家A级景区和雪场、2110辆旅游营运车辆、8893名导游数据的录入等基础工作已完成，为“一诚通”系统正式在全区启动打下了基础，推进全区旅游产业加速发展。