爱马仕中国区前总裁雷荣发:爱马仕是手工艺品不是奢侈品
爱马仕中国区前总裁雷荣发:爱马仕是手工艺品不是奢侈品
雷荣发,一位在香港出生的英籍华人,在爱马仕进入中国后的关键发展时期,受命中国区总裁,直到2013年卸任。在雷荣发看来,爱马仕并非是奢侈品,而是精致的手工艺品,因为爱马仕拥有最好的材质与最好的手工,并非“货次价高”而是物有所值。
雷荣发在其担任爱马仕中国区总裁的任内,一再向外界传递这样一个信息:爱马仕是手工艺品,爱马仕的一切产品都物有所值。雷荣发认为,爱马仕的产品很贵,但是爱马仕的品质是最完美的,他本人就非常喜爱爱马仕,即便日常穿着,也全身都是爱马仕。
爱马仕中国区前总裁雷荣发:爱马仕是手工艺品不是奢侈品
手工艺的传统和坚持
2011年,爱马仕来到广州已经7年了,比雷先生到爱马仕任职的时间还长,创下的业绩则让所有人大为惊讶——这间店的手表销售业绩在全国的爱马仕店中是最好的,即便放眼全球,也能入围前三。也因此,新开的店内设有全国首家爱马仕腕表的售后服务中心。对这个业绩,雷先生的分析是“广州人受香港人的影响较深,爱戴手表,并且更早地认知到了这个手工艺品牌。”我注意到他的用词是“手工艺品牌”,于是跟着他又念了一遍这个词。他笑着说,对,手工艺品牌,不是奢侈品品牌。在他看来,当定价超过产品价值太多的才叫奢侈品品牌,而爱马仕价格高的原因是它用了最好的材质并集结了最好的手工艺水平,这是这个品牌从174年前创立之初就一直在坚持的东西。
当年,在加入爱马仕之前,雷先生就已经开始给自己买爱马仕了,衬衫、领带、西装都有,他说当时的理由很简单,就是对传统手工艺以及艺术的尊重和认同。他以自己的经历,给想入手人生第一套爱马仕的男士提了一个建议:领带、皮带和衬衫,而对于女士,他觉得丝巾和时装表是不错的选择。
爱马仕中国区前总裁雷荣发:爱马仕是手工艺品不是奢侈品
再忙也要全家去旅游
采访那天,因为飞机晚点,一大早就起身从上海飞广州的雷先生,比原先预定的采访时间晚到了一个小时。如果不是航班晚点了几个小时,他原本可以在广州享受一顿午餐,然后如约到爱马仕丽柏广场店里接受采访。但最后的情况却是,行色匆匆还未吃午饭的他对工作人员说:“请给我一杯咖啡”,然后转向我:“我们开始吧,让你久等了。”
对于雷先生而言,打着飞的去工作已经习以为常。飞来飞去的日子里,他经常会看手机里存着的家人照片,想象着夫人和三个孩子又在干什么的情景。那天谈得开心了,他打开照片给我看,“这是大儿子,已经长得比我还高了,这是小女儿,11岁了,这是小儿子,13岁,边上这位,是我太太。”这组照片,不仅有现在的全家福,还有雷太太年轻时的黑白照片,因为喜欢,雷先生将它一同存在了手机里。这样的对比,让我看到岁月在雷太太秀美的脸上并没有留下多少痕迹,年岁增长只是让她平添优雅韵味,能和手中的Birkin相得益彰。
尽管工作很忙,每一年他还是会带上全家去旅行。问到目的地,他首先提到的都是大城市的名字:巴黎、纽约、伦敦……我问他:“你比较喜欢在城市里旅游?”
“我喜欢大城市里的博物馆,在那里能看到最棒的艺术。旅行的时候,我不会给家人限定太细化的时间。就拿巴黎来说,我不会制定什么时间到凯旋门,什么时间去公园,如果孩子们愿意在罗浮宫呆一天,那就呆一天吧。”
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