汽车之家秦致:希望经销商拥抱互联网 扬长避短

夏天怡

前瞻经济学人

汽车之家秦致:希望经销商拥抱互联网 扬长避短

1月9日消息,2015中国汽车经销商营销峰会在北京国家会议中心举行,会上汽车之家CEO秦致发表了《变革:汽车产业的互联网化》主题演讲,他在演讲中表示,“我们不觉得互联网能颠覆谁,但所有企业都会互联网化。这个变化是不可阻挡的,我们需要拥抱互联网。”

眼下互联网已经成为厂商接触消费者的主要渠道,汽车企业投入在互联网上的营销预算比例也逐年加大,线上的营销和推广方式也更加多元化。《2014中国汽车经销商互联网营销趋势白皮书》中显示,经销商对互联网的投入力度不断加大,经销商投放垂直类网站集约化趋势明显,2015年将有更多的经销商投放移动端。

在新车销售方面,互联网渠道兴起,传统经销商的销售模式受到影响,“过去经销商的销售是专家,用户不是,但今天用户是专家,销售不是。所以销售在环节产生的价值已经大打折扣。”

汽车行业互联网化给经销商带来挑战的同时,也带来了新的发展机遇。对此,秦致也给了经销商一些新的思路。“以互联网为中心,以互联网为工具,改造目前的业务,充分利用自己的强大资源。不求大而全,而是扬长避短。”

秦致还指出,“在新的环境下,经销商要转变思路,坚持以用户为中心,利用互联网工具改造目前的业务,将核心盈利业务做到极致,展开差异化竞争,是未来经销商发展的一个重要方向。“

营销、渠道、产品、服务每一个环节都会受到互联网的影响。秦致表示,在营销方面,互联网可以做精准投放,每一个推广渠道都可以衡量结果,数据是不会撒谎的。渠道方面,分为传统渠道和互联网渠道,后者还不能算是一个完整的渠道,因为他还不能形成交易。而互联网也会对产品及服务产生深远的影响。

另外,汽车之家也借助这一峰会发布了能够帮助经销商与厂商高效解决提升销量与管理效率的“i车商”智能营销系统 ,这是一个向汽车厂商及经销商提供智能营销和客户关系管理解决方案的一体化系统平台。

据了解,“i车商”通过对线上线下客户接触点的全程管理及“大数据”技术,完整呈现购车客户的全景画像,助力汽车厂商和经销商实现互联网潜客高精准独转化与客户关系管理。

当提及汽车之家的未来,秦致称,“我们会进一步强化媒体属性、包括视频、音频,让用户或意见领袖产生内容。包括集客业务,二手车和后服务。”

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