ZIVOO创始人邹超:智能家居让亲情回归家庭

董哲

前瞻经济学人

ZIVOO创始人邹超:智能家居让亲情回归家庭

近年来,智能家居成为了互联网公司的又一大战略市场,国内各大巨头开始纷纷涌入:Google以32亿美金天价收购智能家居设备公司Nest,苹果推出了智能家居平台HomeKit,国内的百度与小米也正在进行相关产品的研发。但是,虽然巨头云集,依然有初创企业想要从中分得一杯羹,ZIVOO创始人邹超便有这种打算。

ZIVOO创始人邹超显然对初创企业进入智能家居市场充满了信心。邹超表示,目前智能家居市场还处于摸索阶段,市场也仍在培育中,并没有哪家公司可以提供完整的解决方,因此他更愿意把所谓竞争对手的厂商看成是合作伙伴,期待百花齐放的智能家居生态圈。

5月份,在ZIVOO品牌发布会上,邹超推出了智能高清电视盒(智盒)、智能路由器(智由)、及智能插座三款产品,正式进军智能家居市场。目前ZIVOO主打智盒,已于6月份进入公测,主要面向新媒体和普通用户。7月1日,ZIVOO智盒作为首批产品在京东众筹平台上线,成为该平台目前唯一上线的OTT盒子。

科技让亲情回归家庭

邹超的愿景是科技使家庭关系更加紧密。作为一名创业者、奋斗者,在工作方面取得突破的同时,他感觉对家庭有些亏欠。他说自己早晨上班时,孩子还未起床;晚上下班回家,孩子已经睡着;自己在深圳奋斗,父母在老家无人照顾。在工作压力日益增大的今天,这似乎已不是个例,家庭与亲情割裂已经越来越普遍。

邹超思考着是否可以通过移动互联网、云计算、大数据等技术让家庭成员之间的沟通更顺畅、关系更紧密?比如可否与异地的父母一起K歌聊天?可否与孩子一同体验社交化的体感游戏?让大家畅想互联网乐趣,让亲情回归家庭。

创办ZIVOO品牌之前,邹超在上市公司雷柏科技任产品研发总监,积累了多年无线消费电子产品研发经验。从行业方向来讲,他非常看好无线家庭、智能家庭。他说ZIVOO品牌的创立,是希望用质感和时尚的设计、简洁和方便的用户体验、布局以家庭为单位设计的智能家居系统,让大家享受美好的家庭生活。

独特的内容生态打造法

借助京东众筹平台上线,ZIVOO智盒可以利用京东用户的优势、及其在智能硬件垂直领域的优势,降低营销成本进行推广,获取优质的种子用户。在研发过程中,ZIVOO会与他们保持密切沟通,鼓励他们的积极参与,聆听他们反馈和建议,实现产品的快速迭代,为后续的预售奠定基础。

目前电视盒子趋热,很多厂商蜂拥而上,在硬件功能层面同质化严重。ZIVOO智盒的差异性在于它抛弃了传统的产品思维,除了满足传统家庭视频观看需求外,还采用深度定制的家庭游戏和家庭K歌运营模式,将家庭中不同成员纳入统一账号平台中,并为其打造个性角色,让用户在游戏里也能完成家庭亲情的强代入感。在交互操控上,智盒拥有特有的全触屏遥控器。同时,智盒搭配最强大的智能电视周边,满足不同类型家庭娱乐需求,配备包括蓝牙体感手柄、蓝牙格斗手柄、蓝牙游戏手柄、3D体感摄像头、专业级麦克风等生态周边Z。目前一款名为ZIVOO Fun的智能电视App已登录App Store。

邹超认为,目前最大的挑战在于智盒内容生态的打造。ZIVOO选择了众多内容合作伙伴,比如与天籁K歌合作,打造智能电视的社交,可以在电视端进行K歌比赛或K歌分享;与运动加加合作,开发基于电视大屏的体感游戏;与云知声合作,帮助用户进行语音识别和语义理解;与数码视讯合作,打造闭环支付终端;作为一家初创公司,要让合作伙伴将内容掌控权给到ZIVOO,实属不易。但邹超明白,如果拿不到后台控制权,APK(Android安装包)后台不能打通,交互方式与支付方式一定会受到影响,用户体验一定不佳。

秉承互联网的开放心态,邹超相信会有厂商愿意支持他们。他说,天籁K歌与ZIVOO的合作就是在十分钟内敲定的,因为双方的理念一致。目前很多做智能家居的公司,通过拼技术、低价、电商等方式来赢得市场,但他的理念是家居生活要讲究品味与格调,他希望将ZIVOO打造成一个有格调的品牌。

目前天籁K歌、运动加加的后台运作都由ZIVOO来完成。ZIVOO对于K歌、体感游戏的控制权,就好比是乐视对其视频内容的控制权。也就是说,用户在电视上需要什么内容,ZIVOO即可做到精准把握,满足用户的痛点,提升用户的体验,增加用户的粘性。

正是对后台运营权的掌控,ZIVOO这个平台上,用户数据实现了最大限度的聚合和整合。用户所有操作通过两个界面,一个是手势界面,另一个是语音界面,在所有应用里,不管是内部应用还是游戏应用,任何与家庭相关的,统一都是ZIVOO账号,然后产生支付时,都有统一的支付渠道。所以在这个设备上,在这个家庭发生的任何一个通过ZIVOO平台产生的用户行为,包括他下载的APP都能够在这个账号的提示下,得到大数据的聚合。

家居行业中不安分的鲶鱼

这种直接获取运营权、掌控权的商业模式是基于智能电视的全新的玩法。目前智能电视的整个生态还不成熟。内容厂商既担心短期的内容产出,也担心长期的收益。邹超希望通过资本运作,将整个生态打造完整,打通智能家居的生态圈。比如天籁K歌有500万的手机用户,运动加加有几百万的游戏用户,如何将壁垒打掉?如何在不同场景下不管是电视上还是手机上都能实现K歌、玩游戏,将用户碎片化的时间无缝地连接起来?邹超希望发挥“鲶鱼效应”,与合作伙伴一同来切分这块大蛋糕。

小米盒子号称是“迄今为止小米手机最发烧的配件”;乐视超级电视号称“我不是一台电视,而是一套完整的大屏互联网生态系统”;苹果推出一款基于iOS系统的智能电视,虽然苹果自身内容资源不够丰富,但它与Netflix、YouTube等网站进行合作,方便用户在这些平台上获取内容。

从产品体验来看,邹超比较推崇乐视,认为乐视的内容资源相对行业所有厂商来讲,有着不可比拟的优势。比如在内容端,乐视拥有自身的乐视网影视剧版权资源和乐视影业。但从另一层面讲,大家往往从自身具备的核心资源去展开,这未尝不是一种局限。ZIVOO作为一家真正的互联网生态的初创公司,心态更为开放,与内容厂商合作时,愿意在应用上作出些许让步。

ZIVOO团队部分成员来自雷柏科技,属于公司内部再创业。2002年雷柏科技成立至今,邹超一直参与整个雷柏品牌的创建。ZIVOO品牌创立时,他们已经规划了一个完整的未来蓝图,明确了大方向和大战略。谈及融资,邹超表示ZIVOO在资金层面相对宽裕,他们更希望引入一些战略投资者,为其提供行业资源方面的支持。比如借助京东众筹平台,ZIVOO可实现与用户的沟通交流,传达自身产品的理念。

新锐品牌ZIVOO能否在内容生态的打造上别具一格,成为家居生活中有格调的品牌,让我们拭目以待。

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