民生银行多措并举 筑牢电信网络诈骗“防火墙”

今年前三季度，中国民生银行各营业网点累计堵截假证件、假章、假单据、冒充他人办理等违规违章及诈骗案件4349例，一共为客户挽回资金逾3.18亿元。

“民生银行一直高度重视电信网络金融安全，积极践行国家关于坚决打击电信网络诈骗的各项要求，始终把确保客户资金安全和信息安全作为业务发展的第一要务。”民生银行有关部门负责人表示，该行通过不断采用新技术手段、提升客户安全意识和操作技能等措施，从银行、客户、网络环境多层面防范电信网络金融风险。

近几年来，我国许多地区频发电信网络诈骗案件，给人民群众造成了巨大的经济损失。据公安部最新公布的数据，今年1至9月，全国共破获典型网络诈骗案件7.7万起，为群众避免了47.5亿元的经济损失。针对这一态势，国家六部委日前发布了《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》，中国人民银行也下发《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》，要求有关机构积极配合，切实保护人民群众财产安全和合法权益，筑牢金融业支付结算安全防线。

“民生银行充分认识到此项工作的重要性、紧迫性和严峻性，积极行动、提前部署，各部门也合理分工、密切协作。”民生银行有关负责人表示，该行成立了专项工作领导小组，及时召开了防范电信网络新型违法犯罪工作视频会议，对此项工作进行整体部署，提出了各条线的具体工作安排。

“民生银行还在法律法规框架下，在安全、普惠、便民的原则指导下，积极尝试业务创新。”该负责人表示，该行在国内率先上线了直销银行，开展了线上开立电子账户、绑定同名银行账户、创新三级账户分级管理体系、根据认证手段账户可升级、资金闭环运行等一系列创新实践，有效满足了客户安全性、多元化的账户资金管理需求。

该负责人还表示，民生银行将在严格执行人民银行各项要求、履职尽责的基础上，面向个人客户提供一揽子账户服务，推出民生账户综合解决方案，主要包括：

一是打造个人账户分级管理体系，运用账户分类机制，引导客户合理存放资金，保护资金安全;

二是创新推出民生安全账户，根据客户个性化风险特征实现客户主动风险管理，构筑账户安全锁、高危交易防护、账户安全险三位一体的安全机制，多重保护账户安全;

三是加强系统建设和业务管理，进一步强化账户实名制管理和转账管理，建立开户审慎核实机制，严防买卖银行账户和支付账户、冒名开户的违法行为，切实保障客户的资金安全与信息安全，维护良性健康的金融发展环境。