支付宝双十二的中国大妈攻坚战：20元就够了

支付宝双十二的中国大妈攻坚战：20元就够了

“双十二”之前，满心期待着电商们“撕逼大战”再度上演的看客们怎么都没有想到，这一次的“双十二”大戏几乎成了支付宝[微博]一人的主秀场——线上线下两头动刀。相较之下，依然主打“低价”旗号的当当和京东都弱爆了。

全国2万个线下门店刚刚经历了“双十二”轰轰烈烈的“洗劫”。上海杭州等城市，可的、好德、农工商等商超门口都排着队站满了带着老花眼镜学习下载和使用支付宝的大爷大妈们。这一幕让所有专注支付的行业人士都心惊肉跳。他们没有想到，支付宝的线下狙击就如此明刀明枪地排山倒海破空而来了。

尽管至今都未对外公布过当日的新增用户和优惠用户实刷金额，但从市场反应来看，支付宝线下攻坚的第一次正式战役基本告捷。

也许是为了显示相对于此前5元10元的红包比例优惠力度空前，支付宝选择了20元作为优惠基础。

然而20元的获客成本搞定中国大妈，到底算高吗?对比一个比较有意思的数据：截止今年8月银联对外宣称“银联钱包”获得的有效用户是“百万级别”，那么，以此前斥资2亿的成本计算，平均每个客户的获客成本是在20到200元区间，基本可以断定高于20元。

虽然支付宝并未对外解释过为何以“20元”作为奖励，但这个优惠数字着实有趣。

来自支付宝人士曾向经济观察网确认，支付宝的扣款路径对于常用用户可能会选择最常或最近一次使用的资金扣款渠道，但是普遍的情况下，其默认路径选择优先级依次为余额宝[微博]、支付宝余额，在支付宝体系内没有余额的情况下，再从支付宝绑定网银账户扣款。因而，支付闭环一旦建立，当构成足够大的体量，商超购物等线下消费行为的支付环节都将在线上通道进行，不与银联发生关系，而如果采用的是余额宝和支付宝余额扣款，甚至都不与银行发生关系，整个支付行为将在支付宝系统内建立闭环。线下消费大数据将为阿里巴巴[微博]所一手掌握，银行卡、银联都将被隔离在阿里亲手打造的数据帝国之外。

传统银行人士曾向经济观察网表示用户消费习惯并不会轻易改变，因而潜在危险虽然存在，却得“等到扫码付的用户规模足够大”，况且“对安全隐患的担忧依然存在，此前被监管层叫停的社会影响还在”。

然而，曾被认为不那么容易改变的用户消费习惯和被夸大如洪水猛兽的安全隐患在区区20元的消费折扣面前就变得不堪一击。

如果说从此前的市场反应来看，80后、90后等年轻族群对扫码付的认可和接受程度最高，随着年龄递增，接受程度趋弱，从长远来看，未来的购买力和市场一定是以年轻族群为重心的。那么现在支付宝显然是在用行动告诉市场，它没有耐心再等了，这一次，它要拿下的，是中国大妈。

而对于中国大妈，不用多，20元就够了。

甚至对于中国大妈，支付入口一旦建立，一般来说也都不会将其手动卸载，所以接下来就是如何培养大妈们的消费习惯的问题，相信支付宝一定还有后招。

但相应的，其他各个支付产业链的参与者们也被逼退到了更小的生存空间，各家第三方支付、银联、银行们，将如何自处呢?