微软Surface 2旧瓶装新酒销量惨败:配置功能颠覆传统但仍一张老脸

前瞻经济学人

日前,微软发布第二代Surface平板电脑产品。

据称,微软Surface 2发布的两款新品,在配置和功能方面做了极大的改善和升级,有人甚至称,这两款新产品几乎修正了上一代产品受人诟病的所有问题。

但唯一美中不足的是,整个设计还是一张老脸。微软Surface 2在外观设计上,至今没有彻底改头换面,使得消费者很难将第二代产品和第一代产品彻底区分开来。

即便是换了优质的新酒,但可惜的是,装在了以往的旧瓶子里,这使得微软Surface 2销量惨淡。

这就犹如一个人,即便你洗肠灌胃,或治疗了以往所有的毛病,但是,在外貌上,还是原来的模样,甚至变发型都没有变,身材也还是跟以前一样,眼睛也没有由单变双,没有明显变胖变瘦。

在一般人看来,大多数人没有透视镜,不能透过你的身体,看到你得的病好了,只能看到你表面上的变化。这恰恰是微软第二代Surface 2的最大失败之处。

据介绍,Surface2和Surface Pro2经历了一系列重要升级,例如提升的处理能力和更长的电池续航时间、改善的显示器和更好的摄像头分辨率,还有更加灵活的双角度支架,让使用者可以更舒适地在腿上或桌面上使用。

该公司周一推出了新一代产品,不仅升级了内部配置,支架也有两种角度可选。Surface RT 2搭载Windows RT操作系统,并预装Outlook。Surface Pro 2则搭载Windows8.1操作系统,而且仍然可以当做普通PC使用。这两款新产品几乎修正了上一代产品受人诟病的所有问题,但整体设计仍然与第一代产品保持一致。

不过,由于很难与第一代产品区分开来,因此新产品仍然要面临巨大的障碍。虽然微软已经提升了Surface的屏幕品质,但在多数人看来,这仍是一款商务人士专用的平板电脑。第一代Surface Pro可以运行很多办公软件,但电池续航时间还不如一些笔记本。与此同时,购买了Surface RT的用户却很快发现,根本无法兼容旧的Windows程序,甚至连Facebook等必备的消费应用都没有。

“关键是让人们以全新的眼光来看待这些产品。”美国市场研究公司Enderle Group分析师罗布?恩德勒(Rob Enderle)说,“如果他们仍然顶着旧产品的骂名,销量就不会得到改观。”

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