双十一淘宝天猫上演疯狂：总交易额191亿

国内电商发展获得突破性的进展。2012年11月11日，11.11购物狂欢节支付宝总销售额191亿，其中天猫132亿，淘宝59亿。第1分钟超过1000万人涌入天猫，1分钟成交19.2万笔，10分钟销售额超2.5亿。37分39秒全网交易超过10亿元，2点19分达33.7亿，13时38分，突破100亿。而去年全年淘宝和天猫交易总额也仅52亿元。

手机支付也创历史新高。据天猫数据，手机淘宝第一小时使用用户约700万，交易额突破一亿。在13时36分，手机交易额达到5.2亿，这个数字超过2011年一季度手机淘宝支付宝交易总额。

巨大流量给淘宝系统带来巨大考验。天猫数据显示，活动开始第一分钟就涌入1000万人，是去年瞬间流量的近3倍，同时爆发巨大订单量，引起系统排队情况。据悉一月前天猫就为此次促销准备了最大2.4T的流量储备，但活动刚开始一个小时，就用了1.6T。去年，天猫常规储备值为800G，极限峰值约960G。

据前瞻网记者了解，截止21点，户外/登山、野营/旅行类目TOP 7店铺分别为：1、骆驼服饰 2、探路者 3、狼爪 4、骆驼户外 5、onepolar 6、凯乐石 7、迪卡侬。骆驼一个品牌就占据了2席。入驻天猫的旗舰店中，全天有三家店铺过亿：杰克琼斯旗舰店、骆驼服饰旗舰店、全友家居旗舰店三家店铺单日销售额都突破了亿元大关!

受蜂拥而至的交易影响，部分银行的付款系统也承受重压。尽管先期已与各大银行有所沟通，11日，中国建行的网银系统仍超过负载，一度无法向支付宝充值。中国银行，兴业银行也均出现不同程度的系统繁忙。

同样繁忙还有百万计的快递大军。去年双十一期间各大快递均有不同程度的快件挤压。今年的快递量在去年2000万件的基础上，翻了几翻，忙碌犹如春运。

不过，业界人士也指出，巨额的交易量，或许会对网购消费带来透支。专家质疑称，这种促销未必能带来多大的实际增量，同时还让商家在仓储、物流、客服等环节直冲瓶颈。并一步强化了中国消费者“唯价格”是从的购买习惯，不利于电商长远盈利。不过，天猫CEO张勇说，电商发展还有很大空间，此次高峰后通常以此为基准持续实现。