二维码的灵动快拍样本:行业龙头不知道该怎么赚钱
二维码的未来在哪里?
目前,灵动快拍已经成长为国内二维码产业的领头羊,据前瞻网记者了解,成立两年半,该公司已经拥有3000多万用户,采用二维码的企业有一半是公司客户。不过,截至今年8月底,该公司几乎没有营收。
“这是所有二维码从业者的尴尬。二维码是开源的,技术门槛较低,仅仅是一个工具而已,无法独立生存。”中关村物联网产业联盟负责人张建宁说,二维码只有靠增值服务才能赚钱,但目前增值服务尚在探索。如何赚钱,仍然是横亘在二维码产业面前的一座大山。
互联网模式试拓产业渠道
成立了两年多,灵动快拍几乎没有营收,都干嘛了?“市场推广,积累用户。”灵动快拍董事长兼首席执行官王鹏飞说。
作为一个原本用来防伪溯源的工具,二维码要想走近普通消费者,绝非一日之功。今年春节,张建宁给物联网领域的朋友发了一个含有祝福内容的二维码。没想到,有近一半的朋友回短信问:“这个方块图怎么看?”
张建宁认为,二维码是物联网的一个重要工具,但业内人士尚对此不熟悉,更何况普通人。
王鹏飞说,灵动快拍进入二维码市场后,开始着手培养可以使用二维码的场景,并将很大一块成本用在市场推广上。灵动快拍通过“让用户扔掉数据线”的理念,推动安卓、机锋等应用商店使用二维码。还与手机游戏门户合作,在用户下载手机游戏的窗口展示二维码图形,为灵动快拍带来了第一批用户。
去年,带有二维码的实名制火车票出现,给灵动快拍带来了又一个积累用户的机会。不少民众买了黄牛票后,觉得不安全。灵动快拍抓住这一心理,推出了通过二维码辨别火车票真伪的功能。“一下子就成为热点”。
在收费上,灵动快拍采取了一般互联网的免费模式——不向个人用户收钱。在应用商店里,用户可以免费下载、使用“快拍二维码”。而在灵动快拍的网站上,个人、企业可以通过二维码生成平台,生成个人名片等专属二维码,还能下载或转发到微博等社交平台。“移动互联网一定是一座大金山,我们希望先把客户群做大,然后通过二维码帮助企业销售来收取交易佣金。”王鹏飞说。
对于二维码专业公司来说,对个人用户免费已然成为不二法则。另一家二维码企业“我查查”也采取这种模式推广,并迅速成为中国两大二维码专业工具之一。之后推出二维码服务的腾讯微信、新浪微博,则将二维码功能嵌入到微信和微博中,供用户免费使用。
增值服务叫好不卖座
对个人免费,二维码靠什么来盈利?答案就是增值服务。
张建宁说,今年8月份以来,一些二维码公司在防伪溯源、移动营销和扫码购物三个方面,开始有了一些营业收入。
防伪溯源是二维码最初创建的目的,而借助移动互联网的网络条件,防伪溯源从最初的汽车厂家内部,扩展为商家服务消费者的一个手段。
今年上市的阳澄湖大闸蟹,每一只都贴了二维码,消费者扫一扫,就能知道货的真假和产地等情况。阳澄股份利用二维码这项科技手段,打消消费者购买的疑虑,树立自身的品牌。而像阳澄湖大闸蟹这样的品牌防伪手段,如今已经屡见不鲜。
在移动营销上,二维码则提供了一个新的入口,让用户参加商家的抽奖等促销活动。比如,今年一个运动功能饮料在产品包装上印了一个二维码,消费者用手机拍完后,可以向厂商提出意见建议,并参加抽奖。在今年车展上,一家汽车厂商在展台和宣传资料上打上了二维码,用户用手机一扫,就能看到汽车厂商的新版广告,用户可以一键分享到微博等社交平台。
在张建宁看来,二维码最大的商机在于线上到线下(O2O)的结合。在商户的桌牌、广告上印制了二维码,用户扫一下,就能在微博或微信中关注商家,接收商家的打折、优惠等促销信息。特别是二维码作为一个线上的入口,与手机支付相结合,通过手机就能完成支付过程,也让O2O成为了一条完整产业链。
今年9月,一家创业类杂志在杂志内页刊登了一份欢迎征订的广告,广告的一角有一个二维码。读者如果用手机一扫,就能链接到杂志订阅的页面,借助与二维码企业合作的第三方支付,用手机在线就完成了杂志的订阅。
正是看中了二维码在O2O中的商机,微信和新浪微博先后推出了二维码功能,意图抢占市场。
没别家支持就玩不转?
尽管才刚刚开始探索盈利,但王鹏飞对于未来仍充满信心。但也有一些业内人士不看好二维码创业公司。“二维码似乎没有盈利模式,连做二维码的都说不清。”一名互联网人士表示,二维码技术是开源的,没有技术壁垒,没盈利模式,其实就是一个普通工具,可以整合到各种工具中,比如手机浏览器、微信、微博、手机QQ等。
谁会去买二维码公司的账呢?该人士认为,目前,一些二维码公司主要依靠出售技术帮一些企业制作二维码,“烧投资人的钱”。
张建宁也提醒,二维码仅仅是一个通道,虽然有几十种应用场景,但每一种都很碎片化,工具化的特征比较明显。目前,二维码公司尝试的增值服务,每一项都离不开第三方支付、线下商家的合作和支持,这对于实力有限的创业公司来说,是个不小的门槛。
对于微信、微博等花大力推广二维码、意图占领O2O市场的行为,也有一些业内人士表示质疑。大众点评网联合创始人龙伟说,举个例子,在星巴克,它会有一个牌子,放的是微信的二维码,用户用二维码扫描的功能,可以自动将自己的微信加为星巴克微信的粉丝。星巴克会通过微信的账号不断地推一些广告和打折信息。但“天天收到这些信息,用户会觉得很厌烦吗”?这是个大问题。
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