工信部批评互联网企业恶性竞争 剑指百度360
昨日,新一届中国互联网大会在北京召开,会上,工信部副部长尚冰批评了互联网企业的恶意炒作和恶性竞争行为,并规劝企业遵从行业规则和商业道德。
从两年前的3Q(360VS腾讯)大战到现在的小3(小米VS360)口水战、电商价格闹剧以及3B(360VS百度)纷争,互联网行业总是一次又一次聚焦社会的关注、挑动用户的神经,也不断引发舆论对于企业炒作与不正当竞争的质疑。
据前瞻网记者了解,尚冰在演讲时提到,希望广大互联网企业进一步提升大局意识和责任意识,不能恶意炒作和恶性竞争。他称,“互联网企业应该遵从行业规则和商业道德,加强内部管理,合法诚信经营,公平理性竞争,认真履行社会责任和义务,不断提高服务水平,自觉抵制恶意竞争行为。我们希望出现竞争时,通过协商、行政、司法等正当渠道解决,不能恶意炒作和恶性竞争。尤其是不能损害消费者合法权益”。
事实上,这是继上周国家相关部门介入多家互联网企业的混战后,又一个政府部门对当前行业竞争现状的表态。
8月中旬,由京东商城发起,国美、苏宁应战的电商价格战引发了全社会的关注。然而,在此次价格战开打后,第三方比价软件数据和消费者普遍反映,价格战是“光打雷不下雨”、“忽悠消费者”。为此,发改委已于上周就电商价格战展开调查,并初步认为,价格战过程中,有电商的促销宣传涉嫌虚构原价、未履行“零毛利”承诺、标明无货实际有货、重合商品少等欺诈消费者的行为。
此外,近期备受关注的搜索业3B大战,也同样引起了政府主管部门的注意。据知情人士透露,相关部门要求360和百度“停止炒作和恶意争斗”。而事实上,就在两年前,政府也曾出面叫停互联网企业争斗,当年参与竞争的360和腾讯的矛盾已经激化到让数亿网民“二选一”,损害了网民自由选择的权利。
尽管如此,互联网企业的恶性争斗仍然屡见不鲜。围绕垄断、不正当竞争等互联网行业问题,政府的介入始终停留在规劝的层面,并没有具体监管和惩处措施。对此,知名IT法律专家、中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领认为,“政府主管部门出面叫停治标不治本,在法律法规尚未细化的局面下,政府主管部门需要加速出台行政监管细则和惩处措施,以防范类似事件再度发生”。他认为,“没有具体法律条例、侵权成本低是互联网行业不正当竞争愈演愈烈的主要原因”。
昨日,尚冰也坦言,我国目前互联网监管体系还显得不够完善,相关的法律法规也比较滞后。他表示,在后续工作中,各级互联网行业管理部门要加快完善市场监管体系,加大市场监管力度,公平严肃查处违约行为,加快健全规范互联网市场自觉的查效机制,净化国内互联网行业的竞争环境。
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