欧盟反倾销背景下 潮州陶企的发展困惑

潮州产区是中国卫浴行业的重要一环，面对欧盟反倾销所带来的压力，潮州陶企遇到了哪些困惑？

反倾销持续不断，外销转内销压力大

欧盟委员会近日公布对中国陶瓷厨餐具进行反倾销调查。广东潮州市负责外贸的官员2月25日表示，欧盟此举对日用陶瓷出口量占全国三分之一的潮州造成很大影响，将殃及当地204家企业，这些企业正通过企业反倾销联盟“抱团”应对。欧盟对中国内地陶瓷出口的各种贸易壁垒频频出台，继去年欧盟对产自中国的建材陶瓷征收高达73%的惩罚性税率之后，近日又宣布对中国陶瓷厨餐具进行反倾销调查。业内普遍预计，系列贸易壁垒将会令中国内地陶瓷出口受到重挫。

此外，全球经济的低迷，欧债危机长期得不到解决，使得国际市场对陶瓷卫浴的需求进一步萎缩，这也是导致陶瓷出口难的一大病因。

出口难，而企业又要生存，这就势必导致大部分企业把目光投向国内市场。然而国内市场并不好做，究其原因主要有几个方面：

产能过剩，竞争同质化激烈。据前瞻产业研究院分析，如今，随着地产行业的不断发展，人们消费需求的不断增加，给卫浴行业带来了不小的利润，在市场需求的刺激下，众多卫浴企业产能过剩现象非常严重。因此，同质化竞争异常激烈。

其次，品牌运作难，运作费用高昂。根据国内市场反映的情况看，在国内树立一个卫浴品牌需要花费百万千万甚至上亿，除此之外，品牌树立起来以后还需要继续投入加以维持，往往要超出对手投资的范围。正处于出口转内销的卫浴企业由于做出口市场只需体现工厂的特性，而内销市场则必须体现品牌的特性。在原本单纯只考虑做生产的情况下，无所谓品牌运作费用，但做内销情况就相反了，往往品牌推广的费用投入要比生产环节多得多。

第三，销售渠道费用增加。出口与内销还有一个最主要的区别在于内销必须花大力气在销售渠道的建设上。目前国内市场基本采用经销商代理的方式，招商需要花费很大的精力和成本。有业内人士表示为了防止销售商赖账，企业只能要求对方缴纳一定的保证金，或者是以入股的方式来共同经营专卖点，这样却加大了企业的销售成本。”，一些流通渠道还要向企业收取名目繁多的“上架费”、“推销费”、“节假费”、“促销费”，出口转内销的企业对此不一定吃得消。

市场份额被其他产区排挤

一直以来，以五金卫浴为主的南安产区在马桶贴牌上一般都是选择潮州的企业。然而，近两年有实力的南安都在大力发展陶瓷生产线，中宇、申鹭达、九牧及华盛等陶瓷生产线纷纷上马，一来二去，潮州的南安的客户不断萎缩，市场却被南安企业不断冲击。

除此之外，南安企业大多是走品牌化的道路，而且品牌的运作方式都比较有经验，而潮州品牌往往是以贴牌为主，在产品附加值上往往都比较低。在潮州，年产值上亿的企业没有几家，而南安企业年产值上十亿的却不在少数，因此，潮州相比南安就没有了聚群效应，更谈不上龙头企业的带动作用。

人才匮乏制约企业发展

思路决定出路，人才决定事业。潮州目前很多陶瓷企业的老板都是由上世纪80年代一些掌握了陶瓷生产工艺及国营陶瓷厂的技术工人转化而来，没有经过系统的管理知识培训，凭借经验来管理的不在少数。而且家族企业盛行，很多工厂连人力资源部都没有，管理方式较为落后。据潮州陶瓷协会会长蔡镇城介绍，当地有钱都招不到人，有些企业甚至因为找不到人才而倒闭，严重影响了企业的发展。

一直以来，潮汕企业家在商业界都赫赫有名，被喻为“东方犹太人”，其精明、坚忍、刻苦耐劳的精神远近闻名。但是精明潮州企业家，却总是在感叹人才的缺乏。那么潮州的卫浴企业为何会遭遇人才荒呢?

业界人士分析，潮州地处相对偏远，而潮州以中小企业居多，区域的就业氛围远落后于其他卫浴产区。所谓人往高处走，成熟型人才为了体现自身价值通常都会向往更好的企业，更广阔的平台。其次，潮州就业对成熟型人才来说有可能不能体现人才自身的价值，甚至有自身价值会大打折扣的风险，这也是潮州很难吸引到高端人才的原因之一。

有分析人士指出，其实本土人才才是最适合潮州的人才，由于本地人在文化上的一致性，对陶瓷行业耳濡目染，很多东西都是先天就了解的，只需要点破关键马上就能很好的把事情做好。问题在于潮州众多企业老板没耐心，不舍得去培养。

人才是企业的第一资本。随着经济的不断发展，科技的不断进步，市场竞争愈来愈激烈，企业对人才素质的要求也愈来愈高，市场经济的竞争最终体现在人才的角逐上。谁拥有一支高素质的人才队伍，谁就有了成功的基础。潮州卫企要改变无品牌的局面，吸引优秀人才和培养人才是重中之重。在市场竞争越来越激烈的情况下，企业需与时俱进，制定科学的人才规划，给人才提供一个良好的发展平台，方能有所发展。如何改变潮州人才匮乏的问题?需要政府部门去思考，企业老板们去思考，更需要行业的每一个人去思考。

不缺品牌缺宣传

潮州市政府《关于实施名牌战略意见》出台之后，陶瓷企业争创名牌名标的意识及氛围日益浓厚，积极性空前高涨，这对提高陶瓷企业知名度与美誉度大有裨益，产生了巨大的轰动效应。目前拥有中国名牌产品的陶瓷企业有“长城”、“伟业”、“顺祥”、“四通”、“松发”五家，拥有商务部重点培育和发展的出口名牌的陶瓷企业有“长城”、“四通”、“潮流”三家，拥有中国陶瓷行业名牌九家。全市陶瓷企业拥有专利产品近1500个，注册商标1000多个，有250多家企业获得国际质量体系认证。部分企业产品直接使用自有商标打入国际市场。至2008年，全市累计已认定省高新技术企业16家，省级以上高新技术企业合计49家，其中国家火炬计划高新技术企业2家。全市陶瓷企业省级以上名牌名标、“大世界基尼斯之最”以及全国性金奖等，拥有量均在全国名列前茅。

经营产品如果不做宣传，就如同锦衣夜行，自己的美丽只有自己欣赏。潮州作为中国卫浴的重地，但不少企业却对如何进行品牌宣传缺乏必要的重视和了解，广东非凡实业有限公司副总裁张学之先生就对潮州卫浴的品牌传播问题提出了自己的见解。

张学之认为，目前来说，潮州本地陶瓷行业的专业媒体相对缺失。业内常见的，只有古巷陶瓷协会有专门的会刊，但发行面比较窄。就潮州整个产区的发展来看，行业媒体的发展还不够成熟，缺乏有一定影响力的媒体，业内交流缺乏便利的条件。行业媒体可以给企业带来很多信息，可以直接或者间接地推动企业和产区的发展，潮州产区缺乏本地的行业媒体，而外来媒体的发展也还不够成熟。

结合潮州卫浴的发展现状，多数品牌主要还需要借助行业媒体，同时通过协会论坛和展会等对外宣传自己，这是最经济、有效的一种方式。做品牌，首先要被行业认识然后才能被大众认识，没有哪个企业是先被大众认识了才被行业认识的，企业在行业中树立起自己的地位是有必要的，因为企业在行业中的地位，往往会决定企业的价值。同样一种产品不同的经销商来投入，会有不同的效果，投入程度的不同也会有不同的效果，但是经销商为什么会投入更多呢?因为他通过媒体了解这个行业，知道企业或者品牌在行业中的地位，在业内如果大家对某个企业的实力和品牌都是非常认同的，经销商自然就愿意投入，更有信心地经营这个品牌。如果连业内都不认可你，怎么让别人认可你呢?所以说先要做行业媒体，在行业中体现自身的品牌价值，让行业认可，让经销商认可，再让大众认可。

潮州拥有“中国瓷都”、“中国日用陶瓷出口之乡”、“中国卫生陶瓷第一镇”(潮安县古巷镇)、“中国卫生陶瓷重镇”(潮安县凤塘镇)等国家级“名片”，年产量占据国内洁具半壁江山，是全国最大的洁具产区。经过二十多年的发展，潮州卫浴企业的产品质量已达到较高水平，现有卫生陶瓷生产企业近1000家，其中仅古巷一个镇就有400多家卫生洁具企业。中国的卫生陶瓷产量、规模占了世界的50%以上，而潮州卫生陶瓷占了中国的半壁江山，是我国最大的卫生陶瓷生产基地，也是世界最大的卫生陶瓷生产基地。潮州产区在整个卫浴行业的地位举足轻重，潮州陶企应当克服困难，勇于改革前行。