成本上升 我国软件行业发展仍处弱势

据工信部统计，今年以来，在国家4号文等产业扶持政策的推动下，我国软件产业进入新的快速发展阶段，累计到三季度全国软件收入已接近去年全年水平。但由于国际金融危机以及生产成本上升等原因导致软件行业发展过程中也遇到阻碍。

展望2012年软件产业，机遇与挑战并存，既有国内信息化投资加速、软件服务转型加快、新兴领域发展势头强劲等有利因素，又有国际市场需求不旺、企业经营压力增大等不利因素。

明年形势：继续保持较快增长

2012年我国软件产业将继续保持较快增长速度，整体发展较为平稳，规模稳步扩大，产业结构继续调整优化，新兴领域发展步入收获期。但与此同时，软件企业在加速转型与市场竞争方面将面临严峻考验。

首先，国内信息化投资加速将进一步带动软件产业发展。国内信息化建设正步入全面渗透、加速转型、深度应用的新阶段，相关行业领域的信息化需求仍将是软件产业的主要驱动力。其次，软件服务化进程加快将成为产业发展的重要驱动力。今年以来，软件服务化的技术驱动效应和两化深度融合的巨大带动效应逐步显现，信息技术服务企业不断扩大市场份额。再次，持续的政策与资金扶持将使新兴领域的发展活力进一步显现。国家对新一代信息技术产业给予持续的政策和资金扶持，引导社会各方面力量向软件产业领域持续投入。最后，软件企业面临技术创新与模式创新的双重挑战。

面对不断出现的发展机遇和持续扩大的市场空间，规模相对较小、核心技术缺乏和市场经验不足的中国软件企业面临的挑战也在加大，发展任务更加艰巨。我国软件企业关键核心技术掌握度较低，基础软件产品、高端信息服务和多数应用软件产品的发展水平与国外先进企业相比还存在不小的差距，特别是在云计算、物联网、智能语音处理等新兴领域核心技术的掌握和应用能力方面，仍有着较大的提升空间。

同时，由于我国企业向新兴商业模式的转型仍处于起步阶段，与各行业的应用融合尚显不够，特别是在面向行业应用和面向企业级用户的云服务及其系统解决方案提供，以及物联网系统市场化应用等方面经验不足，大型项目承接能力不强，软件企业需要适应产业发展的新形势、新需要，加快模式创新步伐，进而在技术创新与模式创新的双重驱动下实现提速发展。

关注问题：国内企业市场机会流失

2012年软件产业将面临国际需求增长乏力、成本增长、管理要求难度加大、企业转型和市场开拓方面的不确定因素较多等问题。

一全球市场需求不旺将给软件产业国际业务发展带来不利影响。

前瞻产业研究院数据显示，受债务危机和财政紧缩政策影响，世界经济复苏迟缓，预计2012年全球经济增长速度将进一步放缓至3.1%。美国、欧盟、日本全球前3大软件产业主体，2012年的宏观经济形势均不乐观。美联储将2012年的经济增长率从3.3%～3.7%下调至2.5%～2.9%。欧盟则面临经济增长停滞乃至衰退的局面，预计2012年增长率仅为0.5%。日本预计2012年增长率在2%～2.5%之间。在此形势下，预计2012年全球IT(信息技术)开支增速仅为3.9%，较2011年全年预期低2个百分点。在国际市场需求无明显增加的条件下，我国软件出口和离岸服务外包增速放缓的局面难有大的改善。人民币升值以及劳动力成本的上升，也将继续削弱我国软件产业在国际市场的竞争优势。

预计2012年，市场总体需求不旺、企业经营成本上升等问题将使我国软件产业出口受到一定影响，本土软件企业的国际市场拓展面临更大挑战。

二国内企业经营压力增大将给软件企业发展带来严峻考验。

从国内看，软件企业受成本上升、利润下降“两头挤压”的情况愈加严重。2011年前三季度，软件上市企业营业成本平均同比增长18.3%，高于同期营业收入增幅。由于部分企业增值税退税额占净利润的比重在20%左右，新的政策细则未能及时出台，造成退税时点不确定，这也是造成利润下滑的因素之一。同时，部分软件企业的诚信问题也值得关注。2011年，纽交所明确表示东南融通不再符合上市标准，并启动了退市程序;中华网软件因未按时提交审计报告受到纳斯达克警告;部分国内上市软件企业的业绩异变也饱受质疑。这对我国软件企业品牌塑造和市场拓展都有不利影响。

预计2012年，随着国发4号文件相关配套政策细则的出台，符合条件的软件企业将享受到退税优惠。但由于政策细则的具体内容还存在不确定性，若惠及面缩窄，一定数量的企业经营将受到影响。同时，成本的继续提升和行业监管的进一步规范，也将从经济、管理等方面给软件企业经营提出更高要求。

三各行业领域的信息化投入难以转化为国内软件企业的实际收入。

一方面，迫于世贸框架下对于使用国产软件产品和信息技术服务的限制，政府采购和软件正版化工作具体实施细则长期缺失，对自主创新产品认证标准的缺乏，加之用户对国产软件产品和信息技术服务的品牌认知度不高，使得本能支撑国内软件企业发展的市场机会大量流失，各行业领域用户的软件和信息技术服务采购投入多落入国外企业囊中。如果2012年这种情况还不能得到明显改善，则我国软件企业的市场竞争力仍会受到严重影响。

另一方面，我国软件企业在产品核心技术研发、大型信息系统集成与运维、市场推广与应用等环节确实存在着投入力度、实施经验、模式创新方面的不足。在云计算系统和服务平台建设与运营方面的成功积累相当缺乏，也限制了企业自身竞争力的提升，较难在政府采购和企事业单位信息化建设等方面提供满足客户需求的软件产品与信息技术服务，难以在激烈的市场竞争中脱颖而出。

预计2012年，在基础软件、高端信息技术服务等领域的竞争中，国内软件企业仍处于劣势。在产品激烈竞争的同时,产业在悄悄酝酿较大的转型,这就是传统的企业购置相关软硬件、自己或委托系统集成商开发应用系统,向通过网络订阅、租赁服务转变。