影片叙述了一家人在圣诞前夕经历一场恐佈遭遇。法兰克哈灵顿一如往年，于圣诞节前夕载着家人到姻亲家度假，他一时兴起，竟然決定试走一条捷径。不料，他20年来第一次抄捷径，却把家人带进一场恶梦。他们在半路上遇到一名穿着白衣在森林里徘徊的女子。接着，又看见一辆无人驾驶的黑色房车。他们所看到的每一个路牌，把他们带往之前不曾到过的目的地。连串惊心事件的发生，让他们陷入疯狂，眼看圣诞节变成了人间练狱。