旅游地的旺季与淡季，是否需要平衡？（上篇）

作者|白雅文 图片丨1/6图片工作室

来源|华高莱斯(ID：RL-CONSULT)

一、旅游地的未来，也一定会存在淡旺季吗?

旅游淡旺季是旅游人群和消费需求反映在旅游时空上分布的不平衡性和差异性。旺季门庭若市，游客流量集中，消费旺盛;淡季门可罗雀，旅游流量稀少，消费力急剧下滑。对于旅游地来说，这种折射于时空上的旅游需求变化一直是困扰其发展的主要问题，也是不少地方在发展全域旅游时亟须破解的一道难题。

旅游

随着互联网的日益渗透，更加柔性的生产生活方式以及带薪假期的逐步实行，让人们的闲暇时间越来越多、出游意愿越来越强。高频次、自主化逐渐成为旅游的主要特征，节假日旅游需求的集中释放局面也在逐步缓解。这些是否意味着未来旅游地的淡旺季差异将逐渐消失，旅游地的淡旺季差异将不再成为未来旅游时空发展的主要矛盾?

回答这一问题，必须回归未来旅游发展的主要驱动因素——供给端的旅游资源与消费端的旅游者。尽管节假日对旅游淡旺季的影响将逐步减弱，但供给环节的资源固有不平等与消费环节的游客对于旅游品质需求的逐步提升，将使未来旅游中的淡季与旺季一直存在。

1. 气候：适宜的季节去舒适的远方

舒适是人的本能要求，追求适宜的气候出行是人们旅游的动机之一，一般来说，人们总是倾向于气候舒适度佳的时候去旅行。科扎克(Kozak)对前往马略卡和土耳其的1872名英国及德国游客进行调查后发现，享受良好的天气是他们出行的首要原因❶。学者理查德森(Richardson)等研究发现气温是影响旅游需求的重要因素❷。正如同酷热的夏季人们喜欢去青岛、北戴河等海滨城市一样。研究表明，若温度升高，旅游者对滨海地区的旅游需求会进一步增加❸。严冬时节人们喜欢去海南省三亚市躲避寒冷的冬季，因为三亚市每年12月至次年1月的平均气温不超过22℃❹。在越来越强调“自我”的未来旅游消费导向下，气候舒适度势必在旅游决策中扮演日渐重要的因素。

海南三亚

甚至人们会为了享受那份“舒适”而舍弃一些听上去“惊艳”但气候并不宜人的资源。如峨眉金顶佛光在每年12月到次年3月出现概率最大，平均为25.8%～39.3%，但是此时气温低、风速大，山上感觉非常寒冷。所以，虽然在冬天有大概率观赏到这一大气的奇异光象，但由于不舒适的气候，依旧只能吸引部分虔诚的信徒，并不能带来如旺季一样规模的人群。峨眉山的旺季仍然出现在每年4月至10月❺。又如，尽管每年11月至次年5月是黄山云海的最佳观赏时节，但由于此时正值“长冬无夏、春秋相连”的寒冷冬季，严寒极大地消退了人们观看云海的热情。

未来新一代旅游消费主力是在极大满足物质生活需求下成长起来的一代，他们更加强调于物质之上的精神需求。“休闲享受”是他们的生活理念和信条❻。这也让气候的舒适度在未来旅游的时空影响中表现得更加明显。即使他们都会找寻各自的诗和远方，但都不约而同地选择了在舒适的时节去找寻。

2. 资源：特定的时点去找寻特色的景点

卡内基梅隆大学心理学家及行为经济学家乔治·勒文施泰因(George Loewenstein)发现，好奇由信息缺口(Information Gap)所致❼。对于旅游来说，产生好奇心的信息缺口源自我们所熟知的环境和未知环境的差异，也就是强烈的资源差异。作为以资源的差异性为其核心吸引的旅游地来说，势必受资源本身的季节分布不均等而呈现全年之下的时空不平衡。某种特殊的资源只在某一特定的时节出现，这种特殊也往往让人们拥有极强的好奇心而产生浓厚的出游意愿。

哈尔滨冰雪大世界

对于浓烈而独特的人文节庆，一般只是集中于全年某个时点，节庆一过也就相应地丧失了吸引力。位于日本岐阜县的白川乡合掌村，游客为了欣赏一年只亮12小时的极其稀缺的点灯节，每年1月至2月亮灯当日都会因游客爆满而不得不采用预约制，而节庆一过，这个小村落又恢复了冬日的宁静。对于特殊的农业资源，收获的季节抑或开花的时节资源才最具差异化，因此也往往于此时迎来旅游的旺季，如同我们会选择在阳春三月去婺源县欣赏油菜花田美景，初夏时节去富良野收获大片薰衣草花田的浪漫……

合掌村

对于以自然景观为主导的旅游资源则更是如此，不同纬度、不同气象和地形地貌条件下也能塑就不一样的差异景观，智利阿塔卡玛沙漠之所以成为世界上最著名的观星地之一，就是因为其极小的降水量、高纬度地区以及如临火星般变化万千的地貌。我国海陆兼备、南北纬度跨度较大，多样的气候条件塑造了不同时节下极具差异化的特殊景观，某些景观只能在某些特定的节气出现。最为典型的莫过于哈尔滨市。在极地大陆气团控制下，哈尔滨市的冬季严寒干燥，长达半年有余。据统计，哈尔滨市全年有33.1个降雪日，年积雪日数达105.1天❽，特殊的气候条件也让哈尔滨拥有了独特的冰雪景观，素有北国冰城之称。

哈尔滨松花江冰雪嘉年华(斯大林公园)

在“Z世代”逐步渗透的未来旅游中，消费者群体正在逐步分化，不同消费群体之间的个性化和差异化正在成为新消费趋势❾。他们会在特定的时节去追寻那份令人好奇的差异甚至稀缺资源，而独特资源影响下的季节差异性也将变得更加明显。

由此可见，季节是未来旅游地发展中几乎无法规避的重要特征，无论是以自然资源为主的旅游地，还是以人文资源为主的旅游地，基本无一例外，但淡旺季绝非严格意义上的季节划分，是反映在旅游地全年游客变化上的周期规律，有可能单峰出现，也有可能受多重因素的影响多峰出现。

参考资料

❶Kozak M：Comparative analysis of tourist motivations by nationality and destinations[J].TourismManagement，2002，23(3)：221-232.

❷Richardson R B， Loomis J B.Adaptive recreation planning and climate change：A contingent visitation approach［J］．Ecological Economics，2004，50（1）：83-99.

❸Coombes E G， Jones A P. Assessing the impact of climate change on visitor behavior and habitat use at the coast：a UK case study［J］.Global Environment Change，2010，20（2）：303-313.

❹吴章文：《旅游气候学》，气象出版社2006年版，108-122.

❺胡润研究院：《2018 中国新中产圈层白皮书》

http：//www.199it.com/archives/801441.html，2018年11月28日

❻胡润研究院：《2018中国新中产圈层白皮书》

http：//www.199it.com/archives/801441.html，2018年11月28日

❼Russell Golman，George Loewenstein：An Information-Gap Theory of Feelings About Uncertainty，第13页，2016年2月16日

https：//www.cmu.edu/dietrich/sds/docs/golman/InformationGap%20Theory%202016.pdf

❽胡润研究院：《2018中国新中产圈层白皮书》，2018年11月28日

http：//www.199it.com/archives/801441.html

编者按：本文转载自微信公众号：华高莱斯(ID：RL-CONSULT)，作者：白雅文,华高莱斯 知识研发管理中心总经理