2021年中国直播电商行业市场竞争格局分析 淘宝、抖音、快手三大平台竞争激烈

陈丽荣

2016年,是直播元年,2016年,淘宝、京东、蘑菇街、唯品会等电商平台纷纷推出直播功能,开启直播导购模式;快手、斗鱼等直播平台则与电商平台或品牌商合作,布局直播电商业务。从用户规模、平台占有率、市场规模上看,淘宝、抖音、快手三大平台竞争激烈。

直播电商行业主要平台:当前,我国直播电商行业主要平台有淘宝、抖音、快手、京东、唯品会、蘑菇街、小红书、拼多多、苏宁易购等。

本文核心数据:直播电商行业竞争格局、三大平台GMV

各大平台接连入场,行业竞争进一步加剧

2016年是直播元年,这一年,国内接连出现了300多家网络直播平台,直播用户数量也快速增长。适逢电商平台遭遇流量瓶颈,各大平台积极寻求变革,尝试一种电商内容化、电商社区化的模式,直播平台的出现让这种尝试得以落实。

2016年,淘宝、京东、蘑菇街、唯品会等电商平台纷纷推出直播功能,开启直播导购模式;快手、斗鱼等直播平台则与电商平台或品牌商合作,布局直播电商业务。

图表1:中国主要平台直播电商业务布局脉络

三大平台竞争激烈,淘宝仍占据较大优势

淘宝、抖音、快手是我国直播电商行业主要平台,从用户数量、平台占有率上看,淘宝占有较大优势;从市场成交额看,抖音GMV要高于其他两大平台。总体来看,淘宝、抖音、快手三大平台竞争激烈。

图表2:淘宝直播、抖音、快手三大平台对比

——活跃用户量:淘宝活跃用户数量较高

从活跃用户数量情况看,头部平台淘宝、拼多多、抖音MAU(月活跃用户数量)较高。2021年5月,电商平台中,淘宝、拼多多、京东MAU分别为75090.7万、70430.3万、30218.1万;直播平台中,抖音、快手MAU分别为68647.9万和41351.5万。

图表3:2021年5月主要直播电商平台MAU对比(单位:万)

——平台占有率:淘宝平台占有率较高

从平台占有率上看,根据中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》调查数据显示,使用淘宝直播的消费者占比为68.5%,经常使用淘宝直播的消费者占比为46.3%,淘宝直播处于绝对领先优势;其次为抖音直播和快手直播,使用用户占比分别是57.8%和41.0%,经常使用的忠实用户占比分别是21.2%和15.3%。

图表4:中国直播电商购物平台占有率(单位:%)

——市场成交额:抖音直播GMV高于其他两大平台

从市场成交额上看,据阿里巴巴2021财年三季度财报信息显示,截至2020年12月31日止12个月淘宝直播带来的GMV(成交额)超过人民币4000亿元。

图表5:2020年中国主要电商直播平台商品成交额(单位:亿元)

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陈丽荣

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陈丽荣(产业研究院、分析师)

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