2018年奢侈品行业市场现状与发展趋势分析 全渠道交融时代将至【组图】
市场规模延续强劲增长
随着我国经济水平的发展,国民收入的提高,中国已成为全球主要的奢侈品消费国之一。根据BAIN数据,2018年,中国内地奢侈品市场规模达1700亿元,同比增长19.7%,延续2017年的强劲势头。
放眼全球,2018年,来自中国的消费者贡献了约850亿欧元。与内地市场规模相比,显然中国消费者的奢侈品消费仍主要发生在海外。但基于全球奢侈品同价趋势、中国进口关税不断下降等因素影响,近年来我国海外消费奢侈品回流趋势明显。2018年,中国内地消费占比已达27%,较2015年提高了4个百分点,预计2025年继续上升至50%。
与其他国家相比,凭着中国消费者的惊人消费力,我国依然稳居世界上最大的奢侈品消费国之位。具体数据显示,2018年,中国消费者的奢侈品消费总额占全球市场份额的33%,较上一年提高了2个百分点,大幅领先于美国、日本等。
值得一提的是,随着电子商务的发展,越来越多消费者选择电子商务平台购买奢侈品,奢侈品电商发展迅猛。2018年,中国内地线上渠道的奢侈品销售额同比增长达27%,占奢侈品总额的10%。随着中国电商领域的不断发展,奢侈品电商还有巨大增长空间。
对于奢侈品企业而言,仅仅依靠线下渠道进行消费已经无法形成与消费者及潜在消费者的良性互动,要想在行业中脱颖而出,务必加强电子商务营销的战略投资,充分借助微信公众号、官方微博等新兴渠道掌握信息发布的主动权。重视消费者需求与体验来组织各种形式的经营活动,缩小区域差异,重点分析当地市场特征与消费者特征,进而不断满足市场需求。促进“奢侈”与“时尚”在消费者观念中的更新,持续推动产品创新,推动奢侈品消费市场稳定发展。
全渠道交融时代将到来
在数字化、全球化、年轻化等背景下,奢侈品行业正呈现出新的发展趋势:首先,奢侈品全渠道交融时代将到来,线上线下相互连通。不过奢侈品行业线上线下的结合想要完全做到无缝间隙还需时间的磨合,毕竟这类产品更讲究实体店内的VIP服务。
其次,奢侈品实体店将得到重塑。与其他零售行业的发展历程类似,受数字化影响,奢侈品实体门店客流量流失,迫使品牌商进行门店布局整合。因此,线下门店的角色也将不可避免地有所转变,从简单的销售点发展为能真正打动消费者的“接触点”。
第三,年轻化的市场将颠覆行业发展之路。据世界奢侈品协会的数据,中国奢侈品消费者的平均年龄已经从35岁下滑到25岁,未来奢侈品消费客群的年轻化趋势会进一步延续。而年轻群体的奢侈品消费也相应出现了新特点:更早且更频繁购买奢侈品、更依赖数字化技术、更多依靠网络获取信息、更了解品牌且更有主见。
最后,体验式消费将得到快速发展。尽管我国奢侈品消费群体规模得到了明显扩大,但是还有更多潜在消费群体正处于徘徊边缘,其对奢侈品的了解途径有限,加上未能建立体验渠道让其充分了解与直接接触奢侈品,因此限制其购买能力。基于此种情况,奢侈品企业将利用体验消费服务模式,增加其商品在消费者心中的感知度,进而得到消费者认同。在此背景下,奢侈品行业将进入体验消费时代。
以上数据及分析均来自于前瞻产业研究院《中国奢侈品行业市场需求与投资预测分析报告》。
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