2018年电视购物行业现状与趋势分析 转型升级压力不减【组图】

电视购物行业现状分析

电视购物是一种利用电视、互联网、导购刊物等渠道为顾客传达商品信息，消费者通过电话或互联网进行订购并接受配送到家服务的无店铺营销模式，即横跨媒体与零售两大领域的综合业态。

近年来，国内电视购物行业经过前几年的高速发展后，市场规模增长已经趋于稳定，转型升级压力凸显。2017年，全国获得电视购物经营许可的34家企业实现销售额363亿元，同比小幅下降1%，降幅比上年收窄7个百分点。

盈利方面，2017年，电视购物业平均净利润率为10.7%，比上年提高0.6个百分点，利润总额同比增长5%。其中，播出范围覆盖市级/跨省市的企业表现良好，平均净利润率达16.5%，较上年提高0.2个百分点.

从商品类别看，家居用品是电视购物行业的主打产品，2017年销售额占比达到28%；其次是食品、保健食品，占比为19%；美妆产品比重也有10%，其他则在10%以下。

从销售渠道看，2017年，在有线网络电视渠道用户规模与销售规模双双下滑的背景下，互联网电视渠道连续两年保持良好发展势头，销售总额同比增长37%；通过调整外呼营销策略，建立大数据分析应用，外呼渠道的营销精准度得到有效提升，实现了销售规模的快速增长，同比增幅达到23%。

从消费群体规模看，2017年我国电视购物会员人数为8219万人，同比增长9.3%，占全国总人口的5.9%，较上年提高0.5个百分点。电视购物企业平均拥有会员数为274万人，同比增长6.2%。播出范围覆盖全国的电视购物企业平均会员数达到578万人，同比增长11.4%。

电视购物行业趋势分析

当前我国电视购物业仍处于转型升级的重要阶段，面对消费市场深刻变革的机遇和挑战，坚持以创新引领发展，把提质增效升级作为企业经营的重点，加强产业融合协作与自身品牌建设，着力提升商品特色化和服务体验化，以更加宽广的发展视角挖掘行业在消费市场的核心竞争力。

首先，随着线上线下零售企业融合加快，电视购物业积极开展各种形式的合作交流，寻求创新变革与降低经营成本之间的平衡，提升行业资源利用率的同时，避免内部竞争带来的负面影响，“合作、创新、共赢”成为行业发展新基调。

其次，打造高信用度和市场认可度的优势品牌能树立起良好的企业形象，显著提升企业市场影响力，已经成为电视购物企业发展的必然选择。2017年，我国电视购物企业采取了三管齐下的品牌打造策略：对外增加各类广告宣传投放力度，对内加强员工的品牌意识、优化更新品牌标识，同时积极参与社会公益活动、创立自主节庆活动，形成鲜明的品牌形象。

第三，为破解同质化困局，电视购物企业除了积极寻求在节目制作中体现特色，更力求在商品差异化上形成突破。当前，我国电视购物以代销商品为主，为打造差异化的商品格局，许多电视购物企业考虑将开发自有品牌商品和独家代理商品作为未来发展的最主要突破口。通过与供应商开展生态圈合作，打造商品的地域差异，以特色商品为基础的企业间合作越来越多。

最后，迈向全球化已成为我国电视购物发展的重要趋势。作为具备“走出去”发展潜力的零售业态之一，我国电视购物行业充分挖掘自身潜力，积极探索战略转型，以全球化、全市场的思维模式，树立国际化视野，制定区域性发展战略，寻求构建一条由供应商、消费者、流通渠道等组成的全球产业价值链。

以上数据及分析均来自于前瞻产业研究院《2018-2023年中国电视购物行业商业模式与投资风险分析报告》。

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