奥特莱斯存在的问题及发展趋势分析

刘兆祯

根据前瞻产业研究院《2013-2017年中国奥特莱斯开发与运营模式深度调研与投资战略规划分析报告》的数据指出,截止到2011年底,我国已经超过200多家奥特莱斯购物中心相继开业,而以奥特莱斯命名的奥特莱斯折扣中心则是更多,超过400多家。而这一零售业态在现期的美国,也不过才300多家。这也直接导致了我国奥特莱斯的发展遇到了招商的难的问题,越多越多的奥特莱斯购物中心争取有限的国际一线折扣名品。

国际一线名品折扣招商困难所导致的结果就是部分奥特莱斯运营机构以次充好甚至不惜销售假货而铤而走险,这在某种程度上度对奥特莱斯这种零售业态造成了不可弥补的伤害。这是业界所不愿看到的。奥特莱斯经过五十多年的发展,已经树立了良好的品牌形象,消费者对奥特莱斯的信任度已经建立,销售国际一线品牌折扣商品是奥特莱斯最主要的特征。

但是由于并不是品牌生产大国,国际一线品牌主要集中在欧美国家,这也间接地导致我国奥特莱斯的招商困难。因此,在这种情况下,我国奥特莱斯的发展有必要改变经营的思路,实现奥特莱斯的中国化发展,实现奥特莱斯在中国的创新,以适应中国特殊的经济环境以及消费环境,同时结合奥特莱斯未来的发展趋势做出合理的改变。

根据前瞻产业研究院奥特莱斯行业研究小组的研究认为,奥特莱斯未来有以下几个趋势,这些趋势将奠定奥特莱斯未来的发展方向。

一、奥特莱斯将朝着综合化的方向发展

在奥特莱斯的发展初期,奥特莱斯购物中心就是一个品牌折扣店的聚集,以销售品牌折扣商品,主要以服装品类为主。但是随着社会的发展,消费者的消费需求变得越加多样化,完成购物的同时也希望身心可以得到放松。特别是现代人的工作压力越来越大,休闲的时间主要集中在周末,对放松休闲的需求越来越高。

在消费环境及社会消费群体需求发生极大变化的今天,消费者的购物行为更加希望能够实现一站式购物,一次购物之旅不仅是消费的过程也是一次放松的过程。消费者消费心理及消费行为的变化将直接决定奥特莱斯的发展方向。因此,前瞻产业研究院奥特莱斯研究小组认为,走向综合来化购物中心的模式是奥特莱斯发展的最重要的趋势,几乎涵盖所有零售业态。

二、奥特莱斯与其他互补业态共同发展

不可否认,奥特莱斯的综合化经营会不同程度地增加奥特莱斯的经营成本,增加经营风险。但是日本仙台泉奥特莱斯的成功似乎又衍生了奥特莱斯的另外一种趋势,那就是奥特莱斯将不再建设在城市郊区,而是与社区结合,奥特莱斯只负责名品折扣直销业务,而由其他零售业态完成聚客的任务,从而实现普通商业与奥特莱斯的互补,实现共同发展。

以奥特莱斯的高端形象吸引高端消费群体,又以普通零售业务以及其他业态完成消费者一站式购物需求,能够起到了互相促进的作用,这就降低了在郊区奥特莱斯发展综合业务时其他诸如餐饮等业态的风险。因为在工作时间,郊区奥特莱斯的聚客能力有限,必然会导致餐饮等业态的经营风险增加。

三、网购对奥特莱斯的影响越来越大

2012年,仅淘宝平台的零售总额就已经超过万亿元,网络购物已经成为一股不可忽视的商业力量,越来越大的品牌开始选择网络渠道作为其销售的渠道之一。欧洲地区的奥特莱斯已经开始受到网络购物的影响,欧洲地区越来越多的国际一线品牌建立了自己的网络销售渠道,以销售库存(通常也是奥特莱斯的主要货源)为主,使得一线品牌对奥特莱斯的供货更加有限。

但是由于受到地域、语言等方面的影响,我国奥特莱斯目前所受的影响较小,基本能够满足现有奥特莱斯的货源需求。但是随着电子商务的继续发展,国际一线名品在国内建立网上销售渠道是迟早的事,特别是随着淘宝等大平台的发展,平台电商也希望也越来越多的国际名牌能够进驻平台,起到吸客的作用,这必将对奥特莱斯的发展产生深远影响。

可行性研究报告
刘兆祯

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刘兆祯(产业研究员、分析师)

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