市场扩容，肿瘤专科医院如何冲出重围？

对于肿瘤专科医院来说，老龄化、环境污染以及健康理念的转变都带来其需求市场的扩容，其中老龄化是最为主要的推动因素之一。

虽然近年来肿瘤疾病患病人群年轻化得到越来越多的关注，但是总体来看，老年人仍然是肿瘤疾病的主要患病人群(见下表)，因此，人口老龄化程度的不断加深为肿瘤医院行业市场需求的增长起到了很大的推动作用。

图表1：2009-2011年中国居民不同年龄段肿瘤疾病死亡率(单位：1/10万)

资料来源：前瞻产业研究院《中国肿瘤医院行业深度调研与投资战略规划分析报告》

对于肿瘤医院行业来说，其发展的另一个利好因素为大病医保政策的出台。2012年8月，国家正式出台《关于开展城乡居民大病保险工作的指导意见》，指出2013年我国农村医疗保障重点将向大病转移。肺癌、胃癌等20中疾病全部纳入大病保障范畴，报销比例不低于90%。国家政策保障对于肿瘤医院行业扩容也带来利好。

然而，就目前国内肿瘤疾病诊治竞争现状来看，肿瘤医院在竞争中面临来自于综合医院的有力竞争，具体来看，在和综合医院竞争中，肿瘤医院在以下几个方面还有所欠缺：

图表2：肿瘤医院VS综合医院竞争劣势

资料来源：前瞻产业研究院《中国肿瘤医院行业深度调研与投资战略规划分析报告》

随着我国医改的推进，肿瘤医院行业面临着较好的发展机遇，想要在竞争中获得更为有利的市场地位，前瞻分析认为，医院需要从以下几个方面着手：

1、完善医院品牌战略

品牌战略就是医院将品牌作为核心竞争力。战略的本质是塑造出医院的核心专长，从而确保医院的长远发展。品牌一旦树立，则不但有价值并且不可模仿，因为品牌是一种消费者认知，是一种心理感觉，这种认知和感觉不能被轻易模仿。

医院的品牌是许多年来几代人共同努力创造的，品牌医院需要知名专家，知名专家需要品牌医院这个平台。技术品牌还是医院核心竞争力的集中表现。应该说品牌战略是吸引众多患者前来就医的关键。

2、转变医院服务理念

强化市场服务意识、危机意识。从病人求医转变成医患双求。医疗、保健、管理、后勤保障都要强化服务理念，一切为了病人，为了病人的一切。将院内服务作为医院内部市场，院外服务作为医院外部的服务市场，全体医务人员确立市场服务意识，才能把医疗服务市场做好。让每位病人满意才能建立良好的信誉，增加服务感召力。强化员工危机意识，必须加强危机感教育，让每位员工知道目前的形势。明白没有好的服务可能面临市场淘汰的后果。医护人员价值取向等观念更新，从而变要我做为我要做。

3、转换医院服务模式

“以医院为主体，以社区为基础，以社区服务带动医院发展”的肿瘤防治新模式，有力地促进了肿瘤防治工作，同时，又反过来促进了医院精神文明、医院管理、医德医风建设。随着我国新型农村合作医疗的试行与铺开，农民就医问题在一定程度上得到改善，农村医疗市场需求日渐旺盛。由于我国农村人口巨大，农民支付能力不断提高，农村医疗市场潜力巨大，市场前景广阔。对于医院经营者来说，这也是难得的发展机遇。

4、加大医院内部改革

要改变国有医疗机构现有的人浮于事、效率低下的问题，加大人力资本建设，增强竞争实力。医院之间的竞争，关键是人才的竞争。建立人才培养的长效机制和构筑人才队伍建设的平台。完善人才选拔、培养考核和奖励及淘汰的各项规章制度。全院形成良好的学习氛围，并要形成重学识、重技术、尊重人才的氛围，使真正有才能的人发挥其特长，并在精神和物质上给予其应得的奖励。

总之，前瞻产业研究院分析认为，新医改方案下地市级肿瘤专科医院机遇与挑战并存。只有在实践中更加完善各种制度，顺应形势与时代发展地市级肿瘤专科医院才能在市场中赢得先机和生存。