Airbnb推新服务与高端酒店抢食:打造高级房间吸引高薪游客

黄粱

Airbnb公司接近推出一项新服务,与高质量房屋和公寓租赁的客人进行匹配。三名熟悉该项目的人士表示,该服务旨在吸引尚未使用Airbnb的高薪游客,因为他们更喜欢高档酒店提供的便利设施。

两名知情人士表示,该服务预计将在本周后以精选房主发起试点,将派出Airbnb审查员进入房主的房屋,以确保他们符合公司指定的质量标准清单。他们补充说,如果房屋通过审查,房主将有资格获得Airbnb网站和移动应用程序的特色推荐。

Airbnb一直鼓励房主表现得更像酒店经营者,但这是首次将高级房间打包成一个独特的产品,并为参与者提供官方审查和奖励。该服务在内部被称为“Select”,但人们说官方名称尚未确定。他们被要求不要透露未公布产品。完整的服务可以在2017年底推出。Airbnb拒绝发表评论。

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知情人士表示,提供优质的租赁服务可能会帮助Airbnb吸引年龄较大和更富有的游客,因为这些人在家庭共享平台上预订一直表现犹豫,且他们认为相比豪华酒店房间,并非那么精致。对于一家历时九年的创业公司来说,这些用户提供了一个全新有利可图的潜在收入来源,这家公司曾以为千禧一代削减成本的沙发客网站作为开端。 Airbnb收取每次预订费用的一部分,因此更昂贵的储备可能会支持收入增长,并有助于证明私人控股公司的310亿美元估值。

新计划也可能涉及希尔顿全球控股有限公司和万豪国际集团等酒店连锁经营者。他们已经失去了一些低端客户转移到Airbnb和其他家庭共享服务,而大多数奢侈和商务客户至今仍保持预订。

Bloomberg Intelligence分析师最近写道:“随着Airbnb扩大其服务范围,通过包括类似酒店的功能来改善旅客的体验,这可能会吸引更广泛的客户群。”

本周之后,Airbnb预计会邀请经挑选的一些房主来参与这项新服务。他们说,如果愿意,房主将由一名审查员访问,来确定房屋是否满足从匹配全新床上用品到豪华毛巾,和通常在酒店浴室中使用的一次性洗浴用品的要求。高级房屋也对电器条件进行审查,房主也需承诺房屋厨房储备瓶装水和各种茶和咖啡,类似于酒店产品。

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