林森谈创业机会:便利店和电视屏杀回来,这是在刮什么风?

林森

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活动:根据2017年3月10日,英诺天使基金主办“2017年天使投资分享论坛暨英诺天使厦门基金成立仪式”

笔记之前,请先思考:

为什么说消费升级才是真正的机会?

为什么今年街上冒出了很多便利店?

新零售在我们的生活中都到了哪一步?

为什么说2016年是电视互联网元年?

大屏时代的创业机会在哪里?

完整笔记·互联网投融资

一、消费升级才是真正的机会

很多投资人和创业者对技术是不在行,技术需要非常高的学历,很多都是各种博士、大学毕业以后才能干的事情。

英诺确实很看重人工智能这个领域,但是在中国,我认为最大的机会就在于消费升级浪潮下对中国的影响。过去我们看美团、携程等,在各个消费领域上都是突飞猛进的升级,而真正让中国领先于世界,成为世界移动互联网模式的创新者、技术创新者,核心在于中国庞大的消费市场。

我们看这件事情的时候,我们把新零售和文创装到一个大盒子里,叫消费升级。

消费升级是一个永恒的话题,如果想去长期做投资,那就要非常清楚看到,消费升级才是投资过程中永远需要持续关注的东西。

比如,在股市,A股市场乐视、茅台酒等被广泛关注,现在在两市市值最高的股票中,像茅台最近涨得非常好,因为中国有十几亿人口,最重要的就是升级消费在不断升级。

之前我们满足于吃饱就可以了,现在我们要吃好。吃好就代表着能够生产出好的商品,这些产品的提供者成就了像茅台这样的公司。为什么提到乐视,乐视最近出了不少问题,我前天跟乐视投资人之一的曾强先生沟通,大家都觉得很可惜,可惜的原因在哪里呢?乐视也是在文创领域非常好的领军者,他提出的理念也是为了能够给消费者提供更好的文化类产品。

在消费升级的过程中,我们无外乎就是给消费者提供更好的物资和更好的精神产品。物质产品,新零售讲的东西就是如何为消费者提供更好的东西和服务,文创干的就是能够给消费者提供更好的文化消费活动。

而这些东西在过去已经在资本市场创造了非常多的奇迹,这对英诺来讲也是重点研究的话题,而且这些话题从现在看来,基本上也有一些卓有成效的感受。

二、便利店为什么杀回来了

下面讲一下对新零售具体的案例的看法。

现在有很多人在预测风口,2017年的风口是什么?有件事很有意思,去哪儿网的创始人庄程超在离开去哪儿网之后,干了一件事,开了便利店。2016年的热点可能是共享,2017年的热点可能就是便利店。

我有点不知道该怎么说这件事情。便利店已经在日本成功了许多年,也进入中国这么多年了,难道他们认为现在的便利风比三十年前更好吗?

为什么说2017年的风口是便利店呢?原因非常简单,因为人们生活的消费需求从原来的比价购物,已经变成便利购物,便利已经变成最重要的东西。

对于我们来讲,在淘宝、京东所看到的模式,有成名的商品、低廉的价格,再送到你家里,这已经给用户非常好的购物感受。但是在网上定东西解决午餐、喝水的问题,在及时性上,便捷性上,还是有很多问题没法解决。

消费升级能够带来新的机会就是每个在座的消费者都有新的需求,每天都有新的需求。

从便利这个方面来讲,可以解决很多问题。每一个便利店可以成为覆盖周边一公里的信息节点。这时候有了便利店和类似的业态,是不是能够解决生鲜问题?解决之前电子商务所不能解决的问题?有可能,但是需要不断的演化,这就是新零售好的地方,因为需要解决的东西很多。

如果真的试通了一个模式,也许你就成功了。因为你一旦试通了某种模式,资本就来了,扩张的速度也就越来越快了,资本是帮助你从1复制到100。从这些角度来讲,在这块的新技术重点在哪里?重点要从给大家带来便利的角度考虑。

三、新零售是一个什么样的机会?

中国有号称1.1亿的中产阶级,在座各位能够在这参加这个会,估计大家心里面还是认为自己是中产阶级,我们有非常多人自认为是中产阶级。

以中产阶级心态来看问题,你需要得到更好的商品。所以我们在美国就看到一家专门卖有机商品的超市,百分之百的有机。这就是满足了中国不断崛起的中产阶级的消费需求。

我们看到在北京的世纪金源旁边开的哇哈哈饭店,现在已经改成了有机食品超市,非常火。因为在世纪金源是北京最著名的商品房,目前七八万一平,在这里居住的人群好象比较中产,为他们服务可能是非常好的机会。

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我们再看一个例子,“盒马鲜生”号称是阿里打造的一个生鲜超市,这是京东物流总监出来创业做的。你们可以研究一下这些东西代表了什么,这些就代表了我们有机会为新的中产阶级提供更好的服务内容,更好的商品。如果从他们的身上挣到钱,这也是我们看到的新机会。

这些新的机会不断在产生,我们也不停在观察这里面的可能性,但是这些机会也都是在尝试,当你定义了一个用户群之后,你要去尝试,真的要开店试试看才知道有没有可能,在家里画画是画不出来的,这不是在屋里面写一个代码就可以了。

我们英诺对两个极端的创业者非常喜欢:

一类是真正的程序员;

一类是做专业二手房租赁的网站。

他们是纯粹的无营运的,所有的产品都是想出来的,他就是一个客户群,就是想着如何让自己更好地把房子租出去。

另一类创业者,脚踏实地告诉你怎么开店?我们已经从运营数据得到什么样的结果?我们再判断这个模式是不是对。对厦门来讲这类的创业者更多一些,对我们来讲,我们也非常希望在厦门找到这样的创业者。

上岛咖啡和星巴克,如何满足大家便利的需求?满足大家日益增长的新的需求?新零售的背后还是要有互联网,只有互联网能够帮助你解决原来老的零售模式没法解决的问题。

老的零售模式哪些问题没法解决?它跟消费者之间以前永远建立不起来数字化的东西,永远不知道消费者是谁。可能每天都可以见到消费者,但是跟消费者之间还是打不了电话,因为不知道他的电话号码。

有了互联网之后,新零售给大家带来什么?新零售是能够让你和消费者之间,你的店和消费者永远联系在一起。

前段时间,不知道大家有没有注意到在微信钱包下面有一个推广的星巴克的储值卡。我曾经问过,到底星巴克的储值卡能够为星巴克带来多少的消费者?能够带来多少的用户群?

据我了解的情况,一个按钮就带来几千万,同时带来非常多的客户连接。这就是新零售要解决的问题,如何用移动互联网的手段,让你和消费者,让你和供应商之间变成数字化的管理,使得你的管理更加精细,这就是我们看到新零售方面的第三个含义,数字化。

还有一些新零售的东西,从步行街到购物商场到商业综合体,万达是一个非常伟大的公司,它真正建成了商业综合体能够为一个城市带来的可能性,这也是新零售。原因很简单,他把购物广场立在一个本身不是城市中心的地方,让这个地方成为一个城市的中心,让当地带来非常多的税收,也为当地周边的消费者带来了新的消费体验,这就是新零售。

四、从物质到精神,

新的机会在哪里?

在新零售背后还有什么新东西需要大家观察?中国已经从纯粹的物质消费走向精神消费,向其它方面演化了,这些趋势已经非常明显了。

之前有很多人担心年轻人爱玩游戏,天天在家里玩游戏,也不出去转转。我说不用着急,原因很简单,等他到那个年纪的时候一定会出去旅游的,因为旅游还是比在家里玩游戏更加的好玩。

从旅游景点、旅游景区到综合的渡假村是我们看到这个消费升级中另外一个形态。大家可以看一下万达的长白山渡假村、西双版纳、北京的水镇等,这些都是非常好的消费升级的形态,把旅游和消费完全的绑在一起,这都是我们称之为新零售大家能够看到的可能性。

讲了如何满足消费者的物质需求,就要讲讲如何满足消费者的精神需求。

我们认为2016年才是中国电视互联网时代的元年,这是我的一个结论。我们从2011年,2012年,2013年都看到不同的人在进入电视,可以看到乐视、小米。但是2016年才是电视互联网时代的元年。

我们回忆经历过的互联网时代分为PC互联网时代、手机互联网时代。

PC互联网时代,什么时候才是真正PC互联网时代的来临?是电信在你们家门口天天让你装宽带的时候来临的。

手机互联网时代,不是2007年苹果出来的时候,而是电信运营商告诉你,承诺充话费送智能手机的时候,移动互联网的时代才来临了。

我们在2016年看到一个非常有趣的数字,中国IPTV(笔记侠注:网络电视)的增量是5000万,是过去十年IPTV的增量,因为运营商在发力。现在运营商在定义宽带的时候,第一是光纤进户了,这就意味着运营商在2016年电视互联网的元年发力以后就形成了巨大的用户群体。

有了这个用户群体,就代表了以前希望能在电视屏上做的很多事情有得玩了。因为用户群不够,很多事情不是咱们不能玩,而是没到时候。因为你的用户只有两三个的时候怎么玩都玩不出来,但是当用户在一亿的时候就有得玩了,就有大量在屏上可能的用户者出现。

在文创领域,我们看到的是大屏时代的来临,当然李竹讲文创是讲核心IP,但是我们看到一个非常有趣的现象。

举个例子:

英超的版权,假如只允许你在手机上看、PC上看的时候,你会买它的会员吗?但是如果在43寸的屏上看到英超某一场次的直播,你会买吗?因为人都是视觉动物,我们看互联网整个发展的时候,我们都看屏的发展。原来是PC屏,现在是手机屏,未来还是压屏。我们做一个霸屏的操作,看电视里面有没有霸屏的东西出现,这时候就发大财了。

未来看大屏时代就是强IP和强渠道。强IP,从电影、电视剧、综艺、演唱会都是强IP。我们可以在渠道上多做布局,我们非常看好在这方面创业的公司和创业的新机会。

而且在大屏时代做投资的时候,也有一个非常重要的便利之处,因为手机已经告诉我们,在手机时代有哪些公司能成功,这些都可以作为对大屏时代的参考,我们大屏时代下有哪些新机会,有哪些公司有可能会成为这个时代投资的标的。

现在我们也在研究这件事情,我们有一个非常强的团队在做这方面的研究。对于英诺来讲,我们从做天使开始到现在,我们不停做研究,因为投资很重要的一点就是你需要对这个行业有洞见,不是人云亦云的观点,如果是人云亦云的观点你永远赚不了钱,你赚的钱,是因为你比别人先看到。

我们在新零售、文创,特别是大文创方面是布局比较早的,我们欢迎在这方面的创业者找我们,特别是厦门的创业者我们可以多沟通。以后希望能够在项目上跟各位多合作,谢谢!

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