短信业务发展危机重重 业务量及收入持续下滑
据前瞻数据库数据显示，2017年1－6月，全国移动短信业务量完成3233.7亿条，同比下降1.8%。移动彩信业务量同比下降10.3%，发送总量248.3亿条。移动短信业务收入完成184.3亿元，同比下降5%，较1－5月降幅收窄1.1个百分点。
以下为2016－2017年6月移动短信业务量和收入增速情况：
近年来，我国4G得到迅速发展，移动互联网日益走向成熟，网络速度有了质的改变，与移动智能上网设备的匹配更加到位，黏合性更强，为人们体验高效网络创造了条件。但随着流量资费降低，微信、易信、飞信、QQ等在线沟通软件产品受到大家的欢迎，短信业务逐渐被替代。
面对冲击，电信运营商苦不堪言，不但面临管道化的危机，还面临着收入利润不断下降的"经济危机"，短信业务收入处于持续负增长状态中，迫切需要转型升级，未来或着重开发商业需求。
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