2021年中国家装行业市场规模及发展趋势分析 二手房、存量房将成家装行业获客重心

中国家装行业获客模式发生改变

2020年疫情给家装行业带来了较大的挑战,2020年家装行业产值估算同比下降10.7%。目前房地产已经进入了存量市场,且精装修的比例不断上升,在此背景下,家装行业的获客模式发生了转变,企业需要寻求变革才能更好地应对市场的变化。

1、疫情给家装行业带来较大挑战

2020年年初的新冠疫情对家装行业造成了不可忽视的影响。根据中国建筑装饰协会,2019年中国家装行业产值为2.24万亿元,2020年中国家装行业产值估算同比减少10.7%,产值为2万亿元。家装行业复苏急需寻找到新的行业增长点 。

2013-2020年中国家装行业产值规模统计及增长情况

2、二手房、存量房将成为家装行业获客重心

我国目前已经处于城镇化进程的中后期,一线城市的新建住房市场趋于饱和,房地产行业逐步迈入存量时代,根据贝壳数据,2020年中国商品住宅销售额中,二手房占比约达到43.7%,二手房交易将成为一二线城市住宅交易的主要构成部分。

2013-2020年中国二手房销售额占比变化情况

从家装行业市场上住宅供给结构来看,2020年,存量房在市场上占比达到了39.1%,精装房占比39%,毛坯房占比不断缩小,为21.9%。新房交付时毛坯房的比例将进一步减少,这将大大增加主流家装公司、家居建材企业的获客成本,二手房和存量房将成为家装行业未来新的获客重心。

2016-2020年中国家装市场住宅供给结构变化情况

3、中国家装行业获客方式发生变革

以往家装企业主要通过新楼盘来获取客户,直接为毛坯房提供家装服务。随着存量房交易比例和交付新房中精装修的比例逐渐上升,家装行业客户由新楼盘分散到各个存量楼盘和老小区中,导致家装企业获客的时间成本与人力成本快速上升。

图表4:家装企业获客模式分类

4、家装企业探索新经营模式

受制于市场需求和获客模式的变化,家装企业开始探索经营模式转型和创新。目前已经有企业开始布局家装社区模式和改善型装修模式,来应对市场的变化。

图表5:企业新经营模式案例

以上数据及分析请参考于前瞻产业研究院《中国家装(家庭装饰)行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》,同时前瞻产业研究院提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资、IPO募投可研、招股说明书撰写等解决方案。

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