沃尔玛深陷困境又遇高层变动 零售业不振原因何在？

近日，沃尔玛美国总部宣布了在中国区更换CEO的消息。在中国门店调整关键期突然换帅，引发了零售行业的关注。据公开显示，今年沃尔玛将在全球范围内关闭269家店铺，美国本土154家，海外市场115家，其中中国市场最为关键。

无论是高层人事变动，还是全球大规模观点，都表明了这个零售业龙头老大正深陷困境。而造成目前传统零售业的困境不是偶然的，主要原因可归纳为资本对零售业的兴趣下降、电子商务的冲击、传统零售业模式弊端渐显、成本增加四个方面。

早在零售繁荣的前几年，VC、PE疯狂扎堆连锁行业，为了成功争夺目标企业甚至不择手段。因此，不管在北京、上海这样的一线城市，还是在二、三线城市甚至是农村市场，都活跃着非常多的外资与本土零售企业。但自2011年开始，资本市场对连锁企业亮起红灯。

而且，由于过分追求资本运作，很多零售企业因此而失去了对实业的兴趣，纷纷转行商业地产或是其他行业，将零售业务出售，零售业开始出现“泛地产化”现象。

除了资本趋紧外，电商对传统零售业发起了强有力的冲击。据前瞻产业研究院发布的《2016-2021年中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》资料显示，以天猫“双十一”为例，其交易额从2009年的0.52亿元疯狂飙升至2015年的912亿元，交易额快速发展正好反映了中国电子商务的快速发展。

2009-2015年天猫“双十一”交易额（单位：亿元）

资料来源：前瞻产业研究院整理

另一个让零售业感到尴尬的事件是，现在很多传统百货商场正沦为电商的“试衣间”。为了能够在网上购买，不少人去实体店确定了衣服等物品的款式、尺寸之后到网上支付购买。

电商对传统零售业冲击大，但不是唯一的冲击。传统零售业出现营业收入和利润下滑是源于其经营模式和内部结构性的影响。零售行业的毛利率一般能达到25%-30%，但是净利率只能维持在5%以下，在销售增幅出现明显下降时，零售商场开始寻找出路。

为保证商场毛利率，零售业不得不抬高进场费和扣点，同时为吸引世界一线大牌，商场还要按照国际供应商的要求倒贴装修费，这两部分成本也最终转嫁到消费者头上，间接地推高商品价格。

这样一来，就形成了零售商场价格高、品种少、环境单调等特点，缺乏竞争力，反过来促使其抬高进场费和扣点，构成了一个恶性循环的大圈子。与购物中心多种业态构成相比，百货零售几乎是被碾压。

成本的大幅度提升，也加剧了零售企业经营负担。零售企业面临的最大困难是经营成本的提高，包括租金成本和人工成本。其中，连锁企业续约房租成本平均上涨约30%，人工成本平均上涨15%，这对净利润率长期在1%-3%的零售业是极大的挑战。大幅上涨的物流成本也在侵蚀着企业利润。

雪上加霜的是，由于目前经济形势下滑导致房地产行业不景气，一些新开发区的成熟度放缓，配套设施及入住率达不到要求，这给零售业带来了一些冲击，导致了一些零售企业利润出现大幅下滑。