升级手机“激动人心”时代结束！威瑞森CEO：智能手机更新频率下降， 美国用户手机持有时间超过三年【附智能手机市场现状分析】

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随着科技的不断发展和智能手机功能的日益完善，人们对于手机的要求也越来越高，但是在市场上已经有足够多的选择，用户很难再被新的功能所吸引。另外，手机的价格也是用户犹豫的原因之一，高昂的价格让用户更加谨慎地考虑是否值得购买新手机。

周一(7月22日)，美国威瑞森通信公司(Verizon Communications Inc.)董事长兼首席执行长卫翰思(Hans Vestberg)在接受采访时谈到，人们不再像过去那样频繁地更新智能手机。“我的意思是，我们记得我们每年更换手机的时候，那是激动人心的时刻。”而这个“激动人心的时代”已经结束了。

虽然卫翰思是专门针对威瑞森的用户，而不是所有的智能手机用户，但他表示，他认为人们现在不那么频繁地升级手机的原因之一是设备的整体进步。他表示，“在过去5到10年里，手机的弹性和质量都有了很大的提高，所以人们可以用更长的时间。”

根据Statista的数据，2023年，美国人使用智能手机的平均时间为2.67年，预计到2027年，这一数字将增加到2.93年。早在2015年，美国人更新手机的频率更高，平均每2.53年换一次手机。

值得一提的，日前，根据消费者情报研究合作伙伴(CIRP)最新发布的数据显示，苹果用户的设备持有时间正逐渐延长，换机周期明显放缓。在最近12个月中，至少71%的iPhone用户使用时间已超过两年。同时，据研究机构TechInsights预计，2023年全球智能手机换机周期继续拉长到历史最长的51个月，中国消费者换得更勤一些，但也超过40个月。

回看智能手机行业发展情况：

——全球智能手机出货量情况

2010-2022年，全球智能手机出货量规模呈现先上升后趋于平稳的趋势。2016年，全球手机出货量达到14.73亿台，触及顶峰，而后开始有所下滑。2022年，全球智能手机出货量规模约为14.30亿台，同比增长3.6%。

——全球智能手机用户规模

根据Statista统计数据显示，2017-2022年全球手机用户总规模呈现稳定的逐年上升趋势，但增速呈现不断下滑的趋势。2021年全球手机用户为63.78亿用户，同比增长5.3%;2022年全球智能手机用户规模进一步提高至66.48亿，同比增长4.2%。

——每百人手机拥有量情况

2010-2021年，中国每百人手机拥有量总体呈现增长趋势，但增速有明显放缓迹象。2021年该指标创下新高116.3，即中国每百人拥有116.3台手机。

业内人士认为，人工智能作为当前最前沿的科技成果之一，正在与智能手机深度结合，引领手机市场创新，并带来新一轮换机周期。国际数据公司IDC指出，AI手机将成为5G高速移动通信网和可折叠智能手机之后的增长引擎。IDC预测，2024年年内，AI手机将以2.34亿部的出货量，占据整个市场的19%。

据市场研究机构Omdia预测，2024年AI手机的总出货量预计为1.19亿部，占总出货量的10%;预计此后销量将逐年稳步增长，2028年将达到6.06亿部，复合年增长率为38%。

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