退费缺口高达4000万元！中公教育董事长直播道歉：欠学生每一分钱，我们一定会还完【附公务员考试培训行业市场发展趋势】

图源：摄图网

2024年年初，“公考第一股”中公教育曾因“存在4000万元退费缺口”一事冲上热搜。据悉，中公教育曾推出公务员考试培训不过就退费的“协议班”，受到了不少学生的追捧。但多位学员表示，中公教育应退的数万元学费一直未退，有消息称中通教育退款缺口竟高达4000万元。甚至还有员工发帖爆料称，该公司存在拖欠工资现象，总部员工工资只发到今年1月份。

针对以上质疑，中公教育董事长李永新首次出面道歉！

7月1日晚，李永新出现在中公严选抖音直播间，回应了退费、股价等争议，以及高考志愿填报、公务员备考等学生关注的问题。在一个多小时的直播里，李永新花了近六分之一的时间就退费问题道歉。李永新表示，因自身决策与外部环境因素等，导致退费问题出现。他鞠躬致歉：“对所有的没有退成费或正在退费过程中的学生们表达歉意，在这里郑重地道歉。”

“给我们点时间，欠学生每一分钱，我们一定会还完。”李永新称，将通过努力收款、快速恢复业务、融资等各种方式，不回避问题，积极解决问题。此外，李永新在直播中还透露，现在正值暑期封闭班期间，各地分校目前处于非常忙碌的状态。中公教育在日前公告中也透露，从今年4月、5月的情况来看，公司经营处于稳步改善过程中。

根据企查猫数据，北京中公教育科技有限公司创建于1999年，在2019年登陆A股。中公教育的公司总部位于北京，是国内直营分校覆盖城市广、专职教师数量多、公职类职业培训规模大的现代化职业教育机构。

4月30日，中公教育发布2024年一季报。2024年第一季度，公司实现营业总收入7.63亿元，同比下降14.08%；归母净利润8279.28万元，同比增长240.67%；扣非净利润8217.58万元，同比增长259.11%。

考公难度加大，带动在线职教规模提升

激烈的国考竞争下，我国公务员国考招录比在2019年最高达95:1，2020-2021年疫情下，报考热度稍有降温，但在2022年国考招录比达到55:1，难度再次提升。

中国公务员培训市场竞争格局

随着考公的难度加大，越来越多的考生选择报告培训班来增强技能，数据显示，2021年，我国公务员考试培训市场规模接近200亿元。

整体来看，随着我国就业形势进一步严峻，“考公热”现象逐渐升温，难度亦“水涨船高”，这对招录培训板块的在线职业教育赛道来说具有相当的推动作用。

我国公务员培训市场参与竞争的机构众多，但具有全国性连锁机构、企业规模大和师资力量雄厚的华图教育、中公教育形成了行业双寡头格局。

中国公务员考试培训市场前景分析

2020年，各招录板块扩招红利突出，公考(国考+省考)预计扩招30%-60%;素有“铁饭碗”之称的公务员岗位就会继续受到追捧，未来5年参培率及客单价提升有望助推公务员考试培训市场规模翻倍。前瞻预计以后每年的报考人数仍将继续保持在100万人以上，因此对于公务员考试的教育培训需求仍然会比较旺盛。2020年公考市场规模约为156亿元，预测中国公考培训市场后续仍将保持稳步增长，2025年市场规模有望超280亿元。 

江南大学副教授、教育政策博士田贤鹏认为，体制内提供的岗位数量是有限的，因此大规模的大学毕业生报考进入体制内工作岗位，势必会加剧内卷化竞争。

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