董明珠谈“格力空调十年免费包修”，重点在于“免费”二字，到现在都没人敢跟【附白色家电行业前景】

（图片来源：摄图网）

6月11日，珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠出席第十七届全球光伏大会并发表演讲。

据董明珠介绍，格力电器从一个小小的空调制造商起步，如今已经发展成为一家拥有全品类家电产品的综合性企业。目前，格力电器拥有员工8万人，其中研发人员超过15000人。近十年，格力电器累计上缴超过1500亿税收，创造超2000亿利润，分红超过1500亿。

董明珠还提到，自2006年起，格力电器提出了六年免费包修的服务政策，当时在行业里引起极大的反响，甚至骂声一片。“他们说格力就干这种事。你让别人跟好还是不跟好?跟就要有质量保证，不跟你赔不起，要不然你就是一个不诚信的企业” 三年后，随着技术实力的增强和市场需求的提升，格力电器又进一步提出了十年免费包修的政策。董明珠说，重点在于“免费”二字，“三年下来，还没有一个企业跟在我们后面给市场承诺”，但她相信，十年免费包修的政策也会推动行业进步。

董明珠还表示，格力电器还开发了光伏空调。她称当初提出研发光伏空调的想法时，公司内部的技术人员都表示怀疑和担忧，认为这是一个不可能完成的任务，“因为空调要用电，而光伏发电后要进入城市电网，再通过城市电网使用”。 董明珠表示，“我觉得失败是必然的，但只有经历了不断的失败，才能最终获得成功，我们最终用一年半的时间研发出了光伏空调”

董明珠还透露，格力电器的“光储空”技术是其独有的创新技术。据其介绍，去年深圳地铁12号线用了格力空调，一条铁路线一年间节约1500万电费。

企查猫资料显示，珠海格力电器股份有限公司是中国500强之一，世界500强之一，法人代表是董明珠。

董明珠以其卓越的商业智慧、坚定的创新精神和不懈的努力，对珠海格力电器股份有限公司产生了深远的影响。她推动了公司在技术研发、品质保证和售后服务等方面的不断创新和进步。在她的领导下，格力电器不仅在国内市场还是在国际舞台上展现了中国制造的强大实力和独特魅力。

格力电器产品布局

从格力电器家电产品布局来看，主要包括空调、冰箱、洗衣机、热水器、生活电器等品类，覆盖了白色家电主要品种。格力电器白电产品布局较为完善，能够满足大部分消费者的白电购买需求。其中，空调作为格力电器的当家产品有着丰富的细分种类，在我国空调市场中处于优势地位。

2022年空调市场份额，格力排第二

从中国空调线上市场TOP10品牌市场份额来看，2022年上半年，美的线上零售额占比最高，达到了34.0%;其次为格力，占比为27.5%;再次为海尔，占比为13.9%。

从中国空调线下市场TOP10品牌市场份额来看，2022年上半年，美的在中国空调线下市场中零售额占比最大，达到了34.1%;其次为格力，市场份额占比为33.8%;再次为海尔，市场份额占比为16.3%。

白色家电市场规模预测

预计2022全年市场规模将小幅增长至3400亿元左右。之后随着我国白色家电行业智能化、绿色化、高端化转型升级成效显现，市场规模将继续增大，2027年中国白色家电市场规模有望超过4000亿元。

前瞻产业研究院认为，随着时代发展、科技进步，我国白色家电行业早已度过了一味增产能、扩规模的阶段。现如今，在“双碳”及智能制造背景下，白色家电行业绿色化转型、智能化、高端化升级已成必然趋势。

银河证券最新研究报告指出，随着政府以旧换新政策逐步实施，家电市场内需有望得到支持。同时，海外库存逐步减少，出口形势也有望改善，这将进一步促进家电行业的复苏。目前，家电行业的估值仍然具有安全边际。基于此，银河证券建议投资者关注三个主要投资方向：首先，关注有望受益于内外销情况改善的白色家电行业龙头企业；其次，关注有望受益于行业结构优化和房地产市场复苏的厨房电器领域龙头企业；最后，关注积极推动渠道拓展和加快新产品投放的清洁电器企业。

前瞻经济学人APP资讯组

更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国白色家电行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业研究报告、产业规划、园区规划、产业招商、产业图谱、智慧招商系统、行业地位证明、IPO咨询/募投可研、专精特新小巨人申报等解决方案。在招股说明书、公司年度报告等任何公开信息披露中引用本篇文章内容，需要获取前瞻产业研究院的正规授权。

更多深度行业分析尽在【前瞻经济学人APP】，还可以与500+经济学家/资深行业研究员交流互动。更多企业数据、企业资讯、企业发展情况尽在【企查猫APP】，性价比最高功能最全的企业查询平台。