你爱用吗？怪兽充电遭工信部点名：欺骗误导强迫消费者【附共享充电宝行业趋势分析】

图源：摄图网

工业和信息化部信息通信管理局3月14日公布《关于侵害用户权益行为的APP（SDK）通报（2024年第2批，总第37批）》：

工业和信息化部高度重视用户权益保护工作，依据《个人信息保护法》《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规，持续整治APP侵害用户权益的违规行为。近期，我部组织第三方检测机构对用户反映突出的“摇一摇”乱跳转、信息窗口“关不掉”以及违规收集使用个人信息等问题进行检查，共发现62款APP及SDK存在侵害用户权益行为（详见附件），现予以通报。上述62款APP及SDK应按有关规定进行整改，整改落实不到位的，我部将依法依规组织开展相关处置工作。

其中，怪兽充电由挚享科技（上海）有限公司开发，所涉及的问题为“欺骗误导强迫消费者”。

怪兽充电成立于2017年，在2021年4月1日晚在纳斯达克挂牌上市,发行价为8.5美元/股，低于其此前拟定的发行价格区间为10.50美元/股至12.50美元/股，总市值为21.17亿美元。

怪兽充电累计注册用户数量

怪兽充电作为中国共享充电宝上市第一股，在我国共享充电宝领域具有较强的代表性。其2019年累计注册用户规模仅超1亿人;2023年第三季度末，累计注册用户规模已达3.79亿人。怪兽充电通过不断完善服务、提高设备质量和扩大覆盖范围，逐渐获得了用户的认可。

共享充电宝对线下场景的依赖性较强，共享充电宝整体线下消费场景渗透率在20%-30%之间，点位的布局尚未饱和，尤其是三四线城市还有较大的开发空间。其中，餐饮场景的渗透率最高，约占50.0%，其次是休闲娱乐，包括购物场所、影院、KT、酒吧、网吧等，约占30.0%，最后是其他类，如医院、酒店、交通枢纽等公共场所。

细分来看，共享充电宝的场景渗透率最高的两个场景是商场和餐厅这样的消费场景，这两个场景的渗透率分别为61%和55%;其次是机场和火车站等公共场景，场景渗透率分别为54%和51%。

未来共享充电宝市场规模还将继续增长

5G、物联网大数据为共享充电宝+场景生态的发展奠定了技术基础，未来我国共享充电宝的市场规模将继续增长，行业在市场下沉后进一步扩大。前瞻预计到2026年，我国共享充电宝的市场规模将达到278亿元。

中国人民大学法学院教授刘俊海认为，与过去不少新兴模式一样，共享充电宝存在先发展后规范、重发展轻规范的现象，一定程度损害了消费者的知情权、选择权、公平交易权，需要加强监管规范，促进行业健康发展。

全国人大代表、国家电网四川电力（广安）连心桥共产党员服务队总队长蒙媛建议市场监管部门积极整治共享充电宝定价过高、归还后仍计费的乱象，加强共享充电宝价格方面的监管工作，明确定价规则、严格执行明码标价，建立良好的市场价格秩序。

前瞻经济学人APP资讯组

更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国共享充电宝行业市场前瞻与投资规划分析报告》

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